総合4
奥大和のおおこしさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 奥大和のおおこしさん [50代/男性] 2022年04月14日 17:25:01
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4月12日に宿泊しました。出来立てなので当然建物も部屋もとても綺麗でした。無料の朝食は、コロナ対策もしっかりしていたし、和洋の料理が揃っていて食べ過ぎました。ホテルの立地が駅近なの 駐車場が137台も停められるので、次回大月に行くことがあったらまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:39:16
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 16:56:34
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駅前に出来た新しい東横インです。周りに高い建物が無いのでかなり目立ちます。悪い所は見つからず、朝食サービスも以前利用した東横インより種類が豊富でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:33:21
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
なかがみ龍さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- なかがみ龍さん [70代/男性] 2022年04月12日 17:22:34
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接客態度がとても良かったです。また利用したくなりますね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:32:18
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:27:59
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不慣れでゴメンネ…朝食会場の従業員の無駄な動き慌ただしさに愕然…カップが充分あるにも関わらず客を待たせてカップを並べる…食事をしている近くでゴミ箱の片付けをする…ただただ慌ただしく動いている従業員の音に疲れてしまった…これだけ全国にあるホテルであれば社員教育に力を入れたほうが良いのでは?と思ってしまう。
ゴメンネプランとはいえ、お金を払っているので…サービスとは?ゆったりとした時間を提供する事でもあると思いますが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
大森住民さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2022年04月11日 14:45:43
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大月駅の北側にあり、駅からは徒歩圏です。平面駐車場が広いので、車で行かれる方にも便利です。
巨大・広大な建物で客室とユニットバスが広く、ダブルルームのベッドも広く、ゆっくりと休むことができました。
無料朝食もだいぶ品数が増えてきました。チェックアウト後にも荷物を預けることができる設備があり、ビジネスにも観光にも便利に使えるホテルだと思いました。
開業間もないための割引期間でしたから、特に安い代金で利用することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 19:22:21
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安く泊まれて、満足でした。
Wi-Fiの使用など、館内の利用について分かりづらい。一言説明してくれればいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
まつりえちゃんさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [40代/男性] 2022年04月09日 15:13:53
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値段が安く良かったです。周辺に食事処が無く、駅前まで行かなくてはならないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 17:12:31
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ビジネスホテル。夕食には困るので注意。朝食はあるものの原価100円程度のもの。何か地のものでもあればよかった。温泉もないし、ただ泊まるだけならありだが、家族旅行では使用しないだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
融僑さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 融僑さん [50代/男性] 2022年04月06日 19:08:38
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コロナ禍以後にオープンしたホテルだけあって、様々な点に配慮工夫が感じられ、安心感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 20:14:48
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オープン日ということもあり、とてもお安く泊まれました。もちろん設備も綺麗で部屋もシングルでも大きなベッドで快適に過ごさせて頂きました。
ただ、就寝時に部屋のライトが足元だけ照らしたいのにそういったものはなく、読書灯のようなものはありましたが、それも眩しい。どこかだけつけても結局明るいので全て消しましたが、真っ暗すぎて不安でした。
加湿器のようなものもありましたが、説明文などなくて下手に触って壊すのも嫌なので使わなかったですが、その辺りもしっかりして欲しかったです。
朝食もそれなりのバイキング形式でしたが。スタッフの不慣れなのか、無くなった料理の補充が遅く、ドタバタとした印象でした。その辺りはもう少し良くなることと思います。
その他はとても満足でした。
また機会ありましたらお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合5
sundy1224さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- sundy1224さん [40代/女性] 2022年04月01日 11:19:37
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オープンした日に行ってきました。施設はとてもきれいで、ロビーではなく食堂があったり、団らんできるロビーがあったり。。。と、今まで泊まった東横インのイメージをいい意味で大きく裏切られました。
一番驚いたのは、部屋のお風呂に天井直付けのレインシャワーがあったことです。垂直に落ちてくるシャワーがとても気持ちよく、日ごろの疲れが吹き飛びました。朝食をお部屋でとれるようにとお持ち帰り用のボックスが用意されていたりと、コロナへの配慮も感じました。
お部屋からは、大月駅と電車の様子がよく見えて、そちらも楽しかったです。当日は、天気が悪かったのですが、お天気がよければ富士山も見えると思います。
ひとつだけ残念だったのが、朝食のウィンナーが冷めていたこと(温かいのをお持ちしました~と言われた直後に取ったので、充分に温まっていなかったものとおもいます)。
近くなので、リフレッシュしたいときには、また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
朝食のバイキング形式の配膳位置を変えた方が良いかなと思います。現状、入って若干右よりにテーブルがあるため、一列でとる形になってしまっています。
入口から真っ直ぐ進み左右から取れる形にした方が、待たずに済むかと思います。
それか、入り口に好きなところからお取りくださいとあらかじめメイキングした方が列にならずに済むかと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。