食事3
さくら7045さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- さくら7045さん [60代/男性] 2022年09月28日 01:13:31
-
館内及び部屋はオープンしたばかりで大変綺麗だが、デザイン重視？で使い勝手が悪くストレスを感じる、段上げ畳上のツインベッドとハンガーの位置や窓のロールカーテンの操作、また窓にはロールカーテンしかなく、開けると外から丸見え状態となる、閉めると間接照明だけの為、室内が非常に暗く開放感なし、ロールカーテンにこだわるならレースのロールカーテンも必要、朝夕のバイキングは種類も豊富で美味しく頂きました。
チェックアウトが11時の為、朝風呂でもサウナが利用出来るようになれば、また利用したい！
総評は、ビジネス利用で寝るだけと割り切れば納得、かめ福の冠がついているだけに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年10月05日 11:34:52
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:12:12
-
新しめの和モダンなホテルで期待しましたが、行ってみると割と普通です。
朝食も夕食も時間もきっちり！という感じで、スタッフの方は「食事は〇時で終わりです！」
と、ばっさり言われます。
なんだか焦ってゆっくり味わうことはできませんでした。
朝食の西京焼き、夕食の握り寿司は美味しかったです。
お風呂は私が入った時間は人が少なかったですし、ゆっくりと入られて満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月16日 20:50:06
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランでは、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有し、お客様がリラックスしてお食事をお楽しみいただけるよう、より柔軟な対応を心がけて参ります。
一方で、朝食の西京焼き、夕食の握り寿司や、大浴場をお楽しみいただけましたようで、何よりです。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 20:41:46
-
この度は3回目の利用。
綺麗でスタイリッシュなビジネスホテルに泊まれ娘は喜んでいました。
一回目(12月)の利用時は朝夕食事をつけて大満足したのが忘れられず、3回目の今回は朝夕食事付き。12月の時に食事した内容とほぼ変わっていなくてがっかり。しかも料理は夕食のものはほぼ冷めていた。天ぷらは揚げたて食べたかった。冷え冷え。食事の楽しみがないから目でも楽しめなかった。次は素泊まりにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月09日 21:36:55
-
いつもお宿Onn湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランではご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（26平米）】
食事2
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ちぃ04241978さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- ちぃ04241978さん [40代/女性] 2023年01月08日 13:41:57
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１月3日に宿泊しました。お部屋は新しいのでキレイでした。
多少ホコリが気になる箇所も…
大浴場まで行くのが不便だなと思いました。なのでお試しで一回だけ行ってシャワーですませました。
シャワーの水圧も弱かったです。
床はこまめに除菌スプレーした後に拭いていたのでいいなと思いました。
朝食のバイキングは年明けということもあるのか、聞いてた内容と全く違い、宿泊の時期を失敗したなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月10日 16:51:27
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
年始という特別な日に当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できず、申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事2
満月男前さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 満月男前さん [40代/男性] 2023年01月05日 16:02:11
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部屋など綺麗で定員の方の笑顔とサービス癒されました
一つ不満は朝のビュッフェとお風呂の終了時間が9:00に設定されていて、家族や夜まで飲んだ人、女性で化粧したい人、低血圧の人はどちら共のサービスを受けるのに厳しい時間設定で、自分らも8:55分に朝食会場に入り9:15分の会場閉鎖時間には退室させられた・・間に合わなかった自分達が悪いのは分かっているが・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月10日 16:13:53
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接の大浴場、レストランのスタッフとも情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 18:00:42
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友人家族での旅行で利用しました。
新しいホテルで設備も新しく、フロントの方も丁寧で、非常に快適に過ごせました。
可能であれば、お願いがあります。
・外に出ての温泉ですので、羽織る物が欲しいです。
・タオルは常に新しいタオルを準備して欲しいです。最近の温泉宿は新しいタオルを準備してくれる所が多いです。
・朝食ですが、味噌汁のお椀の消毒液の匂いがきつすぎて、食べられませんでした。
どうか改善して頂ける事を願います。
湯田温泉の効能のおかげでしょうか、お肌もツルツルで非常に気持ち良く、温泉を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月09日 10:51:14
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様のお声をもとに羽織り物は玄関付近にご用意しております。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
タオルの追加はフロントにてお渡ししております。ご説明不足で申し訳ございません。
朝食のお味噌汁の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。隣接のレストランと情報を共有し、今後、徹底して改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事2
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 19:30:57
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旅行支援クーポンを利用して初めて宿泊しました。エントランスの雰囲気は素敵です。受付の方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。お部屋は高級宿というよりおしゃれなビジネスホテルという感じです。宿からかめ福（食事・お風呂）の動線が1階の通路しかありません。11月半ばでしたので少し寒く感じました。浴衣に羽織があるとよかったかと思います。ここからはOnnではないのですが、期待していた夕食はしばらく補充されないメニューも多く、料理も少し寂しかったように思います。お風呂はとても気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月02日 20:17:32
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のお声を取り入れて、只今丹前を玄関入口にご用意しております。
またお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事1
ちゃんちい。さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- ちゃんちい。さん [30代/女性] 2024年05月20日 12:51:27
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子連れでの旅行でした。
ローベッドで畳の小上がりもあって、子連れにはぴったりだと思い予約させてもらいました！ツインベッドをひっつけて使わせてもらって、子ども達が落下する心配も少なく、使いやすかったです！想像通りのお部屋で、また、新しいため清潔感もあり、気持ちよく過ごすことができました。
宿は、アメニティも充実しており、貸切の家族風呂もあったのでよかったです。宿泊代金でまずまずお値段払いましたが、貸切風呂ももちろん別途料金が必要でした。3,500円少し高いなと感じました。雪肌粋のケアセットのサンプルも持ち帰っていいと、サービスしてくださってましたが、そのサービスない分、貸切風呂のお値段を安くしていただけると嬉しいなと思いました！
そして残念だったのが食事でした。高い宿泊代金を払って、朝夕込みの食事つきにしたのですが、夜のビュッフェの種類が少なく、おかずも少し乾いている物もありました。メイン料理を選ぶようになってましたが、味も特別美味しい感じもなく、残念でした。。。メイン料理は無しにして、ビュッフェ自体を充実させて欲しいです。また子ども向けのメニューが少なくて、食べるものに困りました。子ども向けのふりかけやピザ、ミートボール、ウインナーポテトなどがあればいいなと思いました。またスイーツ系をもう少し充実させてほしいです。朝ごはんは和食メインで美味しかったです。次回、宿を利用するなら、夕食は抜きにして、近辺で食べるようにしようかなと思いました！参考になればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年06月07日 21:24:42
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この度は、お子様連れでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ローベッドや畳の小上がりを含むお部屋のレイアウトが、お子様連れのご家族にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実や貸切の家族風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、貸切風呂の料金や夕食のビュッフェに関してご期待に沿えなかったこと、申し訳なく思います。特に、料金の面やビュッフェの充実度、子ども向けメニューについてのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。お子様向けのメニューやスイーツについても検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
ヒデ１２０１さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- ヒデ１２０１さん [50代/男性] 2023年12月05日 23:34:02
-
部屋もダブルにしては狭すぎ。窓も2Fだから開けれなく閉塞感があった。ただ設備は全体的に清潔感があり満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年01月24日 19:35:30
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご希望に添えず、大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【スタンダード/素泊り】白狐が見つけた美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
コニポさんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- コニポさん [50代/女性] 2023年09月25日 00:10:14
-
掃除機かけてないね。
とにかくホコリが舞う。
すごかった。ひどかった。
発想が良くてイスなしで使いやすい部屋になっていますが
マットが薄くて腰痛でました。
チェックインの説明が長いので自分も待たされて、自分の次の人も待ってるなーと
気の毒だった。
すごく丁寧で親切なんだけど、長い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年10月04日 16:12:17
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、より一層丁寧な清掃を心がけて参ります。
チェックイン時の説明もできるだけスムーズに進められるよう、心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/素泊り】1，000円OFF◆開業から１周年を記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:20:24
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部屋に入ったら、ダブルルームと聞いていたが、めっちゃ狭かった。ダブルベット1つイス1つ置いてあり、他に居場所ない。枕2つあったが、実際に2人では狭くて泊まれない。緊急避難図見たら、多分施設で一番狭いタイプの部屋な感じ。
フロも日帰り入浴施設へ行くが、蛇口ひねったら、強烈な塩素の臭い。1回湯舟に入って、すぐ出ました。思わず施設の人に、塩素の臭いすごいですね、と言ったら、私たちは気にならないと言っていたが、お湯も毎日取り換えていないらしく、なので塩素もたくさん投入しなければならないのかなと思いました。身体拭いたタオルの塩素臭もきつかった。なかなかここまで臭うのはないと思います。
去年も湯田温泉の別のホテルに泊まったが、写真に騙されちゃった感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月09日 21:32:59
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。ダブルルームはベットお一つのコンパクトなお部屋となっております。
隣接施設の大浴場でも度重なるご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
大浴場スタッフにも今一度報告させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/素泊り】1000円OFF◆22年8月オープンを記念して特別価格でご滞在＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
9月29日にオープン記念で特別価格で宿泊、山口県民割とクーポン券をもらって30日の昼食代とお土産も支払えました。夕食のバイキングが少しもの足らなかった。
部屋の金庫がうまく使えなかった。
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関してましては、食事担当スタッフとも情報を共有し、改善に努めてまいります。
お部屋の金庫の件では、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また湯田温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お宿Onnスタッフ