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お宿Onn 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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お宿Onn 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.26
  • 食事4.23
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

部屋5

ちゃんちい。さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

ちゃんちい。さん [30代/女性] 2024年05月20日 12:51:27

子連れでの旅行でした。
ローベッドで畳の小上がりもあって、子連れにはぴったりだと思い予約させてもらいました!ツインベッドをひっつけて使わせてもらって、子ども達が落下する心配も少なく、使いやすかったです!想像通りのお部屋で、また、新しいため清潔感もあり、気持ちよく過ごすことができました。
宿は、アメニティも充実しており、貸切の家族風呂もあったのでよかったです。宿泊代金でまずまずお値段払いましたが、貸切風呂ももちろん別途料金が必要でした。3,500円少し高いなと感じました。雪肌粋のケアセットのサンプルも持ち帰っていいと、サービスしてくださってましたが、そのサービスない分、貸切風呂のお値段を安くしていただけると嬉しいなと思いました!

そして残念だったのが食事でした。高い宿泊代金を払って、朝夕込みの食事つきにしたのですが、夜のビュッフェの種類が少なく、おかずも少し乾いている物もありました。メイン料理を選ぶようになってましたが、味も特別美味しい感じもなく、残念でした。。。メイン料理は無しにして、ビュッフェ自体を充実させて欲しいです。また子ども向けのメニューが少なくて、食べるものに困りました。子ども向けのふりかけやピザ、ミートボール、ウインナーポテトなどがあればいいなと思いました。またスイーツ系をもう少し充実させてほしいです。朝ごはんは和食メインで美味しかったです。次回、宿を利用するなら、夕食は抜きにして、近辺で食べるようにしようかなと思いました!参考になればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋5

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 21:36:58

お宿onnホテルは、大満足です!
食事の会場のスタッフは
対応が悪く
注文しにくい。
料理は美味しく満足できますが
スタッフ対応に食事すすまない。
特にお寿司屋(刺身担当)。
刺身醤油を追加したら
不満気な
顔の表情現れすぎる。
あの人がいるなら
素泊まりの方が
楽しい思い出作れる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
お宿Onn 湯田温泉 2023年04月12日 15:37:25

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストランではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。レストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆2022年8月オープン記念で2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(13平米)<シャワーブース・トイレ付>】

部屋5

Rocky3104さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

Rocky3104さん [60代/男性] 2023年02月24日 12:09:54

食事の時にアルコールを飲んだが現金を支払う事になりました。
そんな説明もフロントではなく、部屋まで取りに行く事になった。
せめて部屋キーで支払えるように改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
お宿Onn 湯田温泉 2023年03月20日 16:33:33

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
食事の際は私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にフロントでの説明を徹底いたします。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋5

満月男前さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

満月男前さん [40代/男性] 2023年01月05日 16:02:11

部屋など綺麗で定員の方の笑顔とサービス癒されました
一つ不満は朝のビュッフェとお風呂の終了時間が9:00に設定されていて、家族や夜まで飲んだ人、女性で化粧したい人、低血圧の人はどちら共のサービスを受けるのに厳しい時間設定で、自分らも8:55分に朝食会場に入り9:15分の会場閉鎖時間には退室させられた・・間に合わなかった自分達が悪いのは分かっているが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月10日 16:13:53

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接の大浴場、レストランのスタッフとも情報を共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/朝食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(24平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋5

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 19:30:57

旅行支援クーポンを利用して初めて宿泊しました。エントランスの雰囲気は素敵です。受付の方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。お部屋は高級宿というよりおしゃれなビジネスホテルという感じです。宿からかめ福(食事・お風呂)の動線が1階の通路しかありません。11月半ばでしたので少し寒く感じました。浴衣に羽織があるとよかったかと思います。ここからはOnnではないのですが、期待していた夕食はしばらく補充されないメニューも多く、料理も少し寂しかったように思います。お風呂はとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月02日 20:17:32

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のお声を取り入れて、只今丹前を玄関入口にご用意しております。
またお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 11:34:09

部屋で仕事をする予定で4連泊。そのためやや高めの広い部屋にしたが、あまり広くもない感じだった。湯田温泉のほとんどの旅館・ホテルに泊まっているが、朝食は料金のわりに普通。風呂は期待したほどでもない。露天風呂が湯船の中で浅い・深いの差があるが全く見えないしわからない。幼い子供が溺れそうになってビックリした。露天風呂は浅深の差があるだけの、たいして広くもないもの。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月04日 20:29:28

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、大変恐縮ではございますが、ご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。
特に、露天風呂の深さの差が不明確で、安全にご利用いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。。お子様が危うくなられたとのこと、大変心配でございます。安全面に関しても十分な配慮が必要であり、今後は一層の注意を払ってまいります。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブルルーム(18平米)】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 12:57:27

大浴場がとても良かったです。
夕食、朝食も種類が豊富で大変満足出来ました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
お宿Onn 湯田温泉 2023年11月30日 20:33:41

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、レストランをお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

本間4☆さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

本間4☆さん [60代/男性] 2023年09月29日 15:30:04

風呂と食事場所が隣の別棟であり、チェックインする人たちの横を通り風呂に行くのは抵抗のある人が多いいのではと感じます。近くにコンビニ・食事何処が沢山あり立地は良いです。朝食は全体的に味付けが濃いく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
お宿Onn 湯田温泉 2023年10月04日 17:07:52

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お手数をお掛けいたしますが、大浴場とレストランはお隣の施設のかめ福オンプレイスさんでご用意しております。
ご朝食の味付けの件につきましては、レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【直前割/朝食付】おまかせ部屋限定プラン◆白狐が見つけた美肌の湯×駅から徒歩9分<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋<シャワーブース・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 20:41:46

この度は3回目の利用。
綺麗でスタイリッシュなビジネスホテルに泊まれ娘は喜んでいました。
一回目(12月)の利用時は朝夕食事をつけて大満足したのが忘れられず、3回目の今回は朝夕食事付き。12月の時に食事した内容とほぼ変わっていなくてがっかり。しかも料理は夕食のものはほぼ冷めていた。天ぷらは揚げたて食べたかった。冷え冷え。食事の楽しみがないから目でも楽しめなかった。次は素泊まりにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
お宿Onn 湯田温泉 2023年08月09日 21:36:55

いつもお宿Onn湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランではご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(26平米)】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 07:41:21

食事と風呂が別棟にあるため、移動しないといけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
お宿Onn 湯田温泉 2023年08月09日 21:18:08

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランと大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意しております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【オープン記念/朝食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(13平米)<シャワーブース・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 09:04:42

友人と利用しました。朝食は8時50分ぐらいに入店し、9時15分ラストオーダーと言われ(おそらく9時)その時間までしかご飯を取れないなら分かるのですが、閉店しますと言われ、食事途中でしたが15分にお皿を下げられて半ば閉め出されました。遅く来店した自分たちも悪いですが強制的に帰らされるなんて初めてで、びっくりしました。
駐車場も、400円だと書いていたのにいざ払うと3500円の請求がきてフロントに行くと、フロントに駐車券を出して欲しかったと言われました。先に言ってほしいです。県民性とかがあるのかもしれないですが、驚くことが多かったです。
部屋はとても綺麗で、夕食会場の接客もとても良かったです。最後に少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
お宿Onn 湯田温泉 2023年03月16日 18:18:38

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。隣接のレストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(24平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

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ちぃ04241978さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

ちぃ04241978さん [40代/女性] 2023年01月08日 13:41:57

1月3日に宿泊しました。お部屋は新しいのでキレイでした。
多少ホコリが気になる箇所も…
大浴場まで行くのが不便だなと思いました。なのでお試しで一回だけ行ってシャワーですませました。
シャワーの水圧も弱かったです。
床はこまめに除菌スプレーした後に拭いていたのでいいなと思いました。
朝食のバイキングは年明けということもあるのか、聞いてた内容と全く違い、宿泊の時期を失敗したなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月10日 16:51:27

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
年始という特別な日に当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できず、申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/朝食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 17:58:37

1/6夕食でお寿司担当の方、とても態度が悪かった。返事もせず、不快な気分になりました。
お寿司も、写真では豪華ですが、
3つまで、別々の種類…
と無愛想に言われて、こどものにもワサビ入り。

手が空いた時に、大きな声で笑いながらおしゃべりをしていて、このご時世、黙食は周知でしょうが、サービスする側のスタッフがあれだけ大声で話しているのには驚きました。
その接客クオリティで、あえてお客さんに見える調理スペースにする必要ありますか?

デザートも豊富なような写真でしたが全然イメージと違います。
後半は追加もされない様で食べたいものがなかった。

子供のアメニティは歯ブラシしか無いです。

期待していただけに、辛口になってしまいましたが、すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月10日 16:32:57

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣接のレストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
〇【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 18:00:42

友人家族での旅行で利用しました。
新しいホテルで設備も新しく、フロントの方も丁寧で、非常に快適に過ごせました。

可能であれば、お願いがあります。
・外に出ての温泉ですので、羽織る物が欲しいです。
・タオルは常に新しいタオルを準備して欲しいです。最近の温泉宿は新しいタオルを準備してくれる所が多いです。
・朝食ですが、味噌汁のお椀の消毒液の匂いがきつすぎて、食べられませんでした。
どうか改善して頂ける事を願います。

湯田温泉の効能のおかげでしょうか、お肌もツルツルで非常に気持ち良く、温泉を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月09日 10:51:14

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様のお声をもとに羽織り物は玄関付近にご用意しております。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
タオルの追加はフロントにてお渡ししております。ご説明不足で申し訳ございません。
朝食のお味噌汁の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。隣接のレストランと情報を共有し、今後、徹底して改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/朝食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:04:47

自宅近くに新しくオープンしたホテル。全国旅行支援が利用できたので県外からお越しのお客様にお勧めしたいホテルのひとつになるかお試し宿泊。お風呂、食事が隣の建物でフロントを通らなければ行けない。浴衣で移動して良いですよとの事でしたがチェックインのお客様の間を通るのに少し抵抗有り。食事はメインのお料理を選んであとはバイキング形式、お腹は満足。ただレストランの席までの間にカフェがありレストランとカフェのスイーツが別になっているのが周知されていないのがどうかと…お風呂は女性側に岩盤浴があって露天に立ったまま入れる浴槽があるのは良かった。
日帰り温泉としての利用もできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月09日 09:13:45

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接の施設とも情報を共有し、よりよいサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご記入頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

はせ0580さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

はせ0580さん [50代/女性] 2022年11月25日 20:02:42

スタッフさんの対応は親切丁寧で良かったです。バスサイズが大きくゆったり入れました。トイレとも仕切りしてあり良かったです。夜照明つけると、畳の隅などのホコリが気になりました。コメントにもありましたが、やはり浴衣の上に羽織るものがあるといいです。食事はコメントみてかなり期待しすぎていたのか‥‥普通で料金から言うともっと質が良くてもいいのではと思いました。
記念日旅行であり、プレゼント頂きました。心配りに嬉しく感じました。ありがとうございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
お宿Onn 湯田温泉 2023年01月06日 19:37:51

記念日という特別な日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のホコリの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。今まで以上に綺麗に清掃することを心がけます。
お客様のお声をもとに、玄関に丹前をご準備しております。
またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食ビュッフェ付】夕食は選べるメイン料理付◆ライブキッチンで出来立てをご提供<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(26平米)】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 10:02:06

10月14日(金)1泊で宿泊しました。
タオルを使いまわしの為、濡れたものを持ち運ぶので
脱衣場か部屋に濡れたものを入れる袋があれば良かったと思いました。
宿泊者が温泉に数回入るために新しいタオルがあればなおよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
お宿Onn 湯田温泉 2022年12月27日 21:01:34

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
タオルはフロントでお申し付けくだされば、新しいものと交換が可能ですが、説明が不十分であり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
またお越し頂ける際には満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/朝食付】1,000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

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投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:17:59

10月11日の朝、6時に男湯に入りました。
ぬるめが好きな私ですが、ぬるいどころか寒い!
試しに露天に行こうと思ったら鍵が掛かって入れない。
昨夜はこんなことはなかったのに。
他の4~5名の方々も無言でじっと我慢されてたみたいですが、皆さん早々に出て行かれました。
風邪をひきそうなので、洗い場の熱いおゆをかけて凌んだ次第です。
カミさんに確認すると、女湯は大丈夫だったようです。

お料理やスタッフの対応は良かっただけに残念です。
onnではなくsabuでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
お宿Onn 湯田温泉 2022年11月08日 16:04:47

 この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。提携先のかめ福オンプレイス様の大浴場スタッフに共有し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋4

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 17:07:07

9月29日にオープン記念で特別価格で宿泊、山口県民割とクーポン券をもらって30日の昼食代とお土産も支払えました。夕食のバイキングが少しもの足らなかった。
部屋の金庫がうまく使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
お宿Onn 湯田温泉 2022年10月02日 11:46:14

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食に関してましては、食事担当スタッフとも情報を共有し、改善に努めてまいります。

お部屋の金庫の件では、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

また湯田温泉にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念/2食付】1,000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

部屋3

投稿者さんの お宿Onn 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 21:12:12

新しめの和モダンなホテルで期待しましたが、行ってみると割と普通です。
朝食も夕食も時間もきっちり!という感じで、スタッフの方は「食事は〇時で終わりです!」
と、ばっさり言われます。
なんだか焦ってゆっくり味わうことはできませんでした。
朝食の西京焼き、夕食の握り寿司は美味しかったです。
お風呂は私が入った時間は人が少なかったですし、ゆっくりと入られて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
お宿Onn 湯田温泉 2024年03月16日 20:50:06

この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接施設のレストランでは、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランスタッフにも情報を共有し、お客様がリラックスしてお食事をお楽しみいただけるよう、より柔軟な対応を心がけて参ります。
一方で、朝食の西京焼き、夕食の握り寿司や、大浴場をお楽しみいただけましたようで、何よりです。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念/2食付】1,000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格<温泉無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAルーム(18平米)<シャワー・トイレ付>】

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