食事5
Rocky3104さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- Rocky3104さん [60代/男性] 2023年02月24日 12:09:54
-
食事の時にアルコールを飲んだが現金を支払う事になりました。
そんな説明もフロントではなく、部屋まで取りに行く事になった。
せめて部屋キーで支払えるように改善して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月20日 16:33:33
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
食事の際は私共の説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にフロントでの説明を徹底いたします。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事5
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 14:17:59
-
10月１１日の朝、６時に男湯に入りました。
ぬるめが好きな私ですが、ぬるいどころか寒い！
試しに露天に行こうと思ったら鍵が掛かって入れない。
昨夜はこんなことはなかったのに。
他の４～５名の方々も無言でじっと我慢されてたみたいですが、皆さん早々に出て行かれました。
風邪をひきそうなので、洗い場の熱いおゆをかけて凌んだ次第です。
カミさんに確認すると、女湯は大丈夫だったようです。
お料理やスタッフの対応は良かっただけに残念です。
onnではなくsabuでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年11月08日 16:04:47
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。提携先のかめ福オンプレイス様の大浴場スタッフに共有し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
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投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 03:04:34
-
食事はバイキングでしたが混み合わず、ゆっくり頂けました。
瓦そばが麺、つゆ、美味しくなくガッカリでした。せっかくの名物なので残念でした。
お湯は温度も良くて気持ち良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月04日 22:08:17
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関するご感想、特にバイキングのご利用について、ゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適な食事体験を提供できたことを、スタッフ一同、喜んでおります。
一方で、瓦そばに関するご感想、麺やつゆの味にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。山口の名物である瓦そばがお客様の期待に沿わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより質の高い料理をご提供できるよう、厨房側にも改善点を共有し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ※【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事4
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 12:57:27
-
大浴場がとても良かったです。
夕食、朝食も種類が豊富で大変満足出来ました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年11月30日 20:33:41
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、レストランをお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/2食付】1，000円OFF◆開業から1周年を記念して2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事4
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 07:41:21
-
食事と風呂が別棟にあるため、移動しないといけない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月09日 21:18:08
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランと大浴場はお隣のかめ福オンプレイスさんでご用意しております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（13平米）＜シャワーブース・トイレ付＞】
食事4
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 09:04:42
-
友人と利用しました。朝食は8時50分ぐらいに入店し、9時15分ラストオーダーと言われ（おそらく9時）その時間までしかご飯を取れないなら分かるのですが、閉店しますと言われ、食事途中でしたが15分にお皿を下げられて半ば閉め出されました。遅く来店した自分たちも悪いですが強制的に帰らされるなんて初めてで、びっくりしました。
駐車場も、400円だと書いていたのにいざ払うと3500円の請求がきてフロントに行くと、フロントに駐車券を出して欲しかったと言われました。先に言ってほしいです。県民性とかがあるのかもしれないですが、驚くことが多かったです。
部屋はとても綺麗で、夕食会場の接客もとても良かったです。最後に少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年03月16日 18:18:38
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。隣接のレストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事4
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:04:47
-
自宅近くに新しくオープンしたホテル。全国旅行支援が利用できたので県外からお越しのお客様にお勧めしたいホテルのひとつになるかお試し宿泊。お風呂、食事が隣の建物でフロントを通らなければ行けない。浴衣で移動して良いですよとの事でしたがチェックインのお客様の間を通るのに少し抵抗有り。食事はメインのお料理を選んであとはバイキング形式、お腹は満足。ただレストランの席までの間にカフェがありレストランとカフェのスイーツが別になっているのが周知されていないのがどうかと…お風呂は女性側に岩盤浴があって露天に立ったまま入れる浴槽があるのは良かった。
日帰り温泉としての利用もできる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月09日 09:13:45
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接の施設とも情報を共有し、よりよいサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご記入頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事4
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 14:24:23
-
新しい建物で気持ち良かったです。でも予約はネットでしかできないみたいだし県民割りのクーポンは１人１枚しかなくて何だか納得ができませんでした。どこでも金額関係なしで二枚もらえたのに楽天トラベルの規定みたいでした。
お風呂は広くて綺麗だし目の前にはローソンもあります。朝のバイキングも美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年12月09日 15:45:54
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バリアフリーツインルーム（26平米）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 14:00:53
-
虫が苦手な方は控えた方が良いかもしれません。ダニアレルギー持ちのかたはお気をつけくださいませ。（最後に記載）
立地は最高。ご飯も美味しいのですが、ドリンクバーが分かりにくい（夜は有料、朝は無料）です。お風呂は最高ですが、サウナ前は水はけが悪く湖のようになっており小さい子どもは足を入れてバシャバシャしたり、寝転がって遊んでしまうので親としてはすごく気になりました。
製氷機と自販機が1階にしかなく、エレベーターに乗る際カードキーが必要なので少し億劫に感じますが特に気になりませんでした。
駐車場ですが翌日12時まで400円で利用出来ます。ホテル目の前の駐車場が使えないのは残念。子連れで荷物の多い方は立駐に行く前に降ろしてから行かれたほうが無難です。ベビーカーは見渡したところ階段しかなく諦めました。
さて、問題のお部屋ですがキャンプ場かな？というレベルで虫が居ます。照明にたかる虫と、死んだ虫、その他に寝具にダニ、羽根の生えたダニみたいなのは人生で初めて見ました。自分は虫は慣れててマスクすれば余裕なのですが虫嫌いは気になるレベルと思います。ダニは無事背中やられて帰りました…痒かった(´；ω；｀)
呼吸器官はやられず済みましたがダニの死骸などを吸い込んでアレルギー発症される方はお気をつけください(´；ω；｀)
でも楽しく過ごせました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年12月04日 19:54:45
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに尽力して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン（24平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:34:09
-
部屋で仕事をする予定で４連泊。そのためやや高めの広い部屋にしたが、あまり広くもない感じだった。湯田温泉のほとんどの旅館・ホテルに泊まっているが、朝食は料金のわりに普通。風呂は期待したほどでもない。露天風呂が湯船の中で浅い・深いの差があるが全く見えないしわからない。幼い子供が溺れそうになってビックリした。露天風呂は浅深の差があるだけの、たいして広くもないもの。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2024年03月04日 20:29:28
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、大変恐縮ではございますが、ご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。
特に、露天風呂の深さの差が不明確で、安全にご利用いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。。お子様が危うくなられたとのこと、大変心配でございます。安全面に関しても十分な配慮が必要であり、今後は一層の注意を払ってまいります。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念/朝食付】2022年8月開業から1周年を記念して朝食付プランがお得＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブルルーム（18平米）】
食事3
本間4☆さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 本間4☆さん [60代/男性] 2023年09月29日 15:30:04
-
風呂と食事場所が隣の別棟であり、チェックインする人たちの横を通り風呂に行くのは抵抗のある人が多いいのではと感じます。近くにコンビニ・食事何処が沢山あり立地は良いです。朝食は全体的に味付けが濃いく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年10月04日 17:07:52
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お手数をお掛けいたしますが、大浴場とレストランはお隣の施設のかめ福オンプレイスさんでご用意しております。
ご朝食の味付けの件につきましては、レストランスタッフにも情報を共有させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【直前割/朝食付】おまかせ部屋限定プラン◆白狐が見つけた美肌の湯×駅から徒歩9分＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋＜シャワーブース・トイレ付＞】
食事3
841002さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 841002さん [50代/男性] 2023年08月11日 14:18:39
-
夕食は周辺に一杯お店がありますので困りませんでした。お部屋、朝食に関してはお値段相当かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年08月22日 21:19:11
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お近くには飲食店が盛んにございます。フロントにて飲食店の案内もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【スタンダード/朝食付】朝食ビュッフェ×美肌の湯でくつろぎのひと時を◆駅から徒歩9分＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:20:48
-
特にない、私は旅館の和室のほうが良いと思った、風呂も暗く、部屋も暗い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年06月23日 14:31:57
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館は現代のライフスタイルに適した新しい宿のかたちを目指して、2022年8月16日に開業いたしました。
照明の明るさにつきましては、今後検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 17:58:37
-
1/6夕食でお寿司担当の方、とても態度が悪かった。返事もせず、不快な気分になりました。
お寿司も、写真では豪華ですが、
3つまで、別々の種類…
と無愛想に言われて、こどものにもワサビ入り。
手が空いた時に、大きな声で笑いながらおしゃべりをしていて、このご時世、黙食は周知でしょうが、サービスする側のスタッフがあれだけ大声で話しているのには驚きました。
その接客クオリティで、あえてお客さんに見える調理スペースにする必要ありますか？
デザートも豊富なような写真でしたが全然イメージと違います。
後半は追加もされない様で食べたいものがなかった。
子供のアメニティは歯ブラシしか無いです。
期待していただけに、辛口になってしまいましたが、すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月10日 16:32:57
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたのにも関わらず、度重なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
隣接のレストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で2食付が特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
はせ0580さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- はせ0580さん [50代/女性] 2022年11月25日 20:02:42
-
スタッフさんの対応は親切丁寧で良かったです。バスサイズが大きくゆったり入れました。トイレとも仕切りしてあり良かったです。夜照明つけると、畳の隅などのホコリが気になりました。コメントにもありましたが、やはり浴衣の上に羽織るものがあるといいです。食事はコメントみてかなり期待しすぎていたのか‥‥普通で料金から言うともっと質が良くてもいいのではと思いました。
記念日旅行であり、プレゼント頂きました。心配りに嬉しく感じました。ありがとうございました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月06日 19:37:51
-
記念日という特別な日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のホコリの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。今まで以上に綺麗に清掃することを心がけます。
お客様のお声をもとに、玄関に丹前をご準備しております。
またお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食ビュッフェ付】夕食は選べるメイン料理付◆ライブキッチンで出来立てをご提供＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム（26平米）】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 00:23:22
-
お風呂やほとんどの方の接客は良かったです。
部屋は思ったより狭かったですが新しくて綺麗でした。
マイナスはチェックイン時にロビーでの待ち時間が長かったです。長時間待たされた後に旅行支援の書類不備で割引適用が出来ない方が沢山いたので余計に時間がかかっているようでした。
せめて待っている間に他のスタッフで書類確認だけでも出来たらもう少し改善されるのでは？っと思いました。
次にアメニティに規制がないので必要時になくて、ロビーの方にお願いしましたが後で出しておきますと言われて驚きました。
朝食は座席の案内係がいないので皆さん料理をとってから席がなく困ってました。
素敵なホテルなので改善策の参考になれば嬉しいです。
次の利用時に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月06日 19:17:23
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
情報を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見、ご感想をありがとうございました。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
もね1199さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- もね1199さん [50代/女性] 2022年11月16日 20:40:46
-
シンプルな温泉ホテルのイメージ。某ホテル新館に似ている。新オープンのホテルでわくわく。
チェックインカウンターでは隣の年配の方が何かの不満を大声で話されている。フロントは部屋、食事会場お風呂の場所のみの説明。これもシンプル。チェックインを完了しエレベーターに行くとさっきの方がカードをかざすエレベーターの乗り方がわからないと待っている。
食事時周りを見るとほとんどご年配の方。暖かいちお茶はなく水のみ。誰をターゲットにしているホテルなの？このシンプルな温泉ホテルで。
極めつけはもらった地域クーポンを使おうとするとこのクーポンは印鑑がないので使えません。
ホテルに電話をすると本当？何枚に印鑑押してない？と聞いてくる。
30分かけてホテルに戻り印鑑を押してもらうがすみませんの一言。楽しみにしていた旅が後味の悪い結果となった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2023年01月06日 16:58:29
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたのにも関わらず、度重なるご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、改善に努めてまいります。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/2食付】1，000円OFF◆2022年8月オープン記念で特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 10:02:06
-
１０月１４日（金）１泊で宿泊しました。
タオルを使いまわしの為、濡れたものを持ち運ぶので
脱衣場か部屋に濡れたものを入れる袋があれば良かったと思いました。
宿泊者が温泉に数回入るために新しいタオルがあればなおよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年12月27日 21:01:34
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
タオルはフロントでお申し付けくだされば、新しいものと交換が可能ですが、説明が不十分であり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
またお越し頂ける際には満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事3
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 17:54:07
-
お風呂はよかったが、水温調整が難しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 2022年11月01日 09:42:22
-
この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
水温調節に関しまして、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの機会ございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。
お宿Onnスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念/朝食付】1，000円OFF◆22年8月オープン記念で朝食プランが特別価格＜温泉無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAルーム（18平米）＜シャワー・トイレ付＞】
食事5
投稿者さんの お宿Ｏｎｎ 湯田温泉 のクチコミ
お宿onnホテルは、大満足です！
食事の会場のスタッフは
対応が悪く
注文しにくい。
料理は美味しく満足できますが
スタッフ対応に食事すすまない。
特にお寿司屋(刺身担当)。
刺身醤油を追加したら
不満気な
顔の表情現れすぎる。
あの人がいるなら
素泊まりの方が
楽しい思い出作れる
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この度はお宿Onn湯田温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストランではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。レストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めます。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございました。
お宿Onnスタッフ