この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

アクセスとお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルはえちぜん勝山駅までお車で10分、恐竜博物館までは15分とアクセスのよい立地にございます。また、ご宿泊頂いたお部屋はツインルーム以上の広さとなっておりますのでゆったりとお寛ぎいただけます。ご滞在中はご旅行でお疲れのお身体を癒せましたら何よりでございます。

ご朝食につきましても美味しかったとのご感想をありがとうございます。和洋バイキング形式で種類豊富に取り揃えており、当ホテル自慢の朝食となっております。一般の方はお召し上がり頂けませんので、勝山ニューホテルでしか味わえないものをお楽しみ頂けましたら大変嬉しく思います。

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

お部屋の手配についてお役に立てたようで何よりでございます。お子様が夜寝る際、ベッドから落ちないか心配とのお声を多々頂戴いたします。そのようなお客様へのご案内といたしまして、当ホテルではベッドの連結・ベッドガードの貸し出しを承っております。ご滞在中、快適にお過ごしいただくためにお客様のご要望にはできる限り対応させていただきます。

また、今回は素泊まりのプランでしたが次回ご朝食はいかがでしょうか。おかゆや越前風そば、ワッフル、恐竜の足の形をしたかわいいパンなど勝山ニューホテルでしか味わえないものを和洋バイキング形式でご用意いたしております。窓が開放的なレストランでございますので天気のいい日には美しい緑のガーデンを一望しながらお食事いただけます。当ホテル自慢の朝食でございますので、勝山に再来の際はぜひご利用いただければ幸いです

当ホテルは２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度も勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

恐竜ルームのステゴサウルスのお部屋にお喜び頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、恐竜博物館が来年の夏にリニューアルの予定です。
それに合わせて当ホテルも改装し恐竜ルームも増室する予定です。
再度お越しの際はぜひ恐竜ルームのティラノサウルスのお部屋への宿泊もご検討いただければ幸いです。

スタッフの対応に関してもお褒め頂きありがとうございます。
より一層スタッフ間で丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

当ホテルの恐竜ルームは１か月先までほぼ満室を頂戴するほど大人気のお部屋となっております。「非日常のアドベンチャー」を体験していただくお部屋でございましたが、ご滞在中はいかがでしたでしょうか。ロフトのマットレスであまり眠れなかったとのこと心苦しく思います。しかしながら特典の内容が大変よかったとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご宿泊いただいた皆様からもお子様が喜んでいたとのお言葉を常々頂戴しており、私共も喜ばしい限りでございます。ステゴサウルス・ティラノサウルスのお部屋に合わせてご用意している特典もございますのでお楽しみいただけましたら幸いです。

また、セルフサービスのコーヒー・紅茶はお試しいただけましたでしょうか。只今チェックインから夜通しでご宿泊者様のみにご提供しておりまして、ほっと一息つきたい時などにご利用いただければと思います。

２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度も勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

しかしながら、Wi-Fiにつきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日利用人数の多さやお部屋の場所によるなど要因は様々ですが、やはり現状は複数同時にWi-Fiをご利用されることで回線が弱くなってしまう状態でございます。スムーズにご利用いただけるよう努めてまいりますが改善にはお時間がかかります。大変恐縮ではございますがポケットWi-Fiをお持ちいただけますといくらか安定するかと思われますのでご検討いただければ幸いです。

お部屋につきましては広く快適にお過ごしいただけたとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。全てのお部屋がツインルーム以上の広さとなっておりますのでゆったりとお寛ぎいただけます。また、歩いて3分の場所には飲料を取り揃えたドラッグストア「クスリのアオキ」がございまして、館内にはお取り扱いのないお酒などもお買い求めいただけます。

２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わる予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き大変光栄に存じます。

しかしながら追加ベッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、お客様には空調の調整やお部屋にある毛布をご利用いただきますようご案内いたしておりました。気に掛かる点がございましたらできる限り対応させていただきますので、お手数ですがフロントまでお声掛けくださいませ。
ご朝食・大浴場に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。お客様に満足していただけますようこれからも最善を尽くしてまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく喜ばしい限りでございます。当ホテルは今年の4月28日に再オープンいたしましてまだまだ至らない点も多々あるかと存じますが、忙しさに関係なくお客様一人一人により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

今年、冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

恐竜ルームは「非日常のアドベンチャー」を体験していただくお部屋でございましたが、ご滞在中はいかがでしたでしょうか。ご宿泊いただいた皆様からもお子様が大喜びだったとのお言葉を常々頂戴しており、私共も喜ばしい限りでございます。恐竜特典とウェルカムフルーツは恐竜ルームにご宿泊いただいたお客様限定になりますので、お気に召していただけて大変嬉しく思います。

また、館内で開催していた夏季イベントはいかがでしたでしょうか。キッチンカー「むったーのクレープ屋さん」や、大迫力のティラノサウルス頭部のモニュメント等再オープンしてから初の試みではありましたが、皆様に楽しんでいただけたのでしたらまたいつかの機会でイベントを開催できればと思っております。

２０２３年夏前には改装工事のち新しい勝山ニューホテルに生まれ変わるご予定でございます。来年新しく生まれ変わる恐竜博物館と勝山ニューホテルに再度足を運んでいただければスタッフ一同何よりの幸せでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。メニューの品数は話し合いを重ねている最中ではございますが、料飲スタッフと共有し皆様にご満足していただけるように精進して参ります。

恐竜ルームのお部屋はお楽しみいただけましたでしょうか。お子様はもちろん、大人のお客様にも胸がときめくような空間をお届けできたのでしたら大変嬉しく思います。恐竜ルームの特典につきましてはご宿泊いただいた皆様より常々お喜びの声をいただいておりまして、私共も思慮を重ねた甲斐がございます。
また、恐竜博物館は今年冬より春明けまで改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

再オープンさせていただきまだまだ未熟なところもございますが、お客様お一人お一人にご満足いただける宿を目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

お部屋のレースカーテンが破れていた件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認しまして後ほど新しいものと交換いたします。ご指摘いただきましてありがとうございました。
お部屋の不備に関しまして、都度修繕を重ねていますが確認が遅れることもございます。ご滞在中気になる点がありましたら可能な限り対応させていただきますので、大変恐縮ではございますがフロントスタッフにお声がけくださいませ。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。フロントは２４時間対応でございますのでいつでもお受付させていただきます。これからもホスピタリティを大切に精進して参ります。

また、ご滞在中はごゆるりとお寛ぎいただけたとのこと大変嬉しく思います。
大浴場はご利用されましたでしょうか。当ホテルにはマッサージチェアのご用意がございますので、お疲れのお身体をほぐすにはうってつけでございます。更に卓球も貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、お客様お一人お一人にご満足いただける宿を目指してまいります。勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

近隣の飲食店につきまして、当ホテルから歩いて数分の所に「長兵衛」という居酒屋がございます。
ご足労いただいたお客様からはすごく美味しかった、良かったとお伺いしております。
地元に愛されアットホームな雰囲気の為、ファミリーの方にもおすすめのお食事処になります。
その他の飲食店はお車で5～10分走りますがその日の気分に合わせてお選びいただけると思いますので、勝山市内の観光もかねてドライブに行かれてみてはいかがでしょうか。
フロントに周辺のグルメマップのご用意がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。また大浴場やお部屋にて、ご旅行でお疲れのお身体を癒すことができましたら私共にとっての幸せです。

今年の４月２８日に再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、２０２３年夏前にリニューアルオープン予定の勝山ニューホテルに見合う、より一層質の高いサービスや快適なご宿泊の為に精進して参ります。
そして今年冬より春明けまで恐竜博物館が改装するため休館になります。来年生まれ変わる恐竜博物館へまたお越しいただき当ホテルにもご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
また数あるホテルの中からお選び頂き大変光栄に思います。

ウェルカムドリンクにつきまして、チェックイン開始時刻の15：00～21：00までご提供しております。皆様には大変恐縮ですが21：00にはお下げ致しますのでご了承くださいませ。お部屋にお持ちいただく分には何も問題ございませんのでぜひ時間内のご利用をお願い致します。

ご朝食のコーヒーのテイクアウトに関しまして、大変申し訳ございませんが現在衛生上の都合によりお持ち帰りいただけません。今後コーヒーのテイクアウトをご利用いただけるか確約は出来かねますが、ご検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

「広い駐車場で車利用者には大変便利でした」とのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは無料で駐車場をご用意しており、車いすご利用者様専用の駐車場もございます。今後も心置きなくご利用いただけますよう管理してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
再オープンさせて頂きまだまだ未熟なところもございますが、お客様お一人お一人にご満足いただける宿を目指してまいります。勝山に再来の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

勝山ニューホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

ベッドの座面が高すぎる件につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後とも精進してまいります。

ご朝食につきまして貴重なご意見を賜り大変感謝申し上げます、これからご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。

また、ルームウェアと客室スリッパにつきまして、この度作務衣でご自由に館内の移動をしていただけることとなりましたので、機会がございましたら、当館のご宿泊をお待ちしております。

今後もお客様の期待に添い続けられるよう精進して参りますのでぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

勝山ニューホテル　フロント

この度は、勝山ニューホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客対応につきまして大変申し訳ございませんでした。
ご不快なご旅行になりました事心よりお詫びいたします。

次回のご旅行に勝山をお選び頂けるように、日々指導し徹底していきます。

お時間を割いての貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
勝山ニューホテル　フロント

この度は勝山ニューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

またご朝食についてお口に合ったようでとても嬉しく思います。
日替わりでのご用意ではございますが、ご当地メニューもご用意しておりますので勝山グルメもお楽しみいただけます。

今後もお客様のご期待に添い続けられるよう精進して参りますのでぜひまたの機会がございましたら当館をご指名頂ければと存じます。

またお忙しい中口コミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。

勝山ニューホテル　フロント