当日は、13:50ごろの到着で、チェックインには10分程早かったのですが、フロントやロビーには誰もおらず、しばらく待たされました。そうこうしていると、もう一組が到着(４人連れ)。旅館の男性スタッフが現れましたが、先にその４人連れをロビー案内…。先に到着していた私には、ひとこともなし。やがて、私にも声が掛かり、ロビーへ案内…。ここでも、しばらく待たされました。客室までは、若い仲居さんが担当でした。館内の案内を聞きながら、客室へ移動しましたが、荷物は持ってくれませんでした。明るくて、笑顔が素敵な方でした。初対面にもかかわらず、和気あいあいとお話できました。客室内に流し台がありましたが、下の扉をあけてビックリ！客室備品などが、ごちゃごちゃと入っていて興ざめしました。メモとペンの用意もなく、不便でした。ロビーにある男性用トイレに、手ふき用の紙がありましたが、その紙を捨てるゴミ箱がありませんでした。この３点は、早急に改善していただきたいと感じました。チェックアウトは、年配の男性の方が担当でした。精算の際、カードの手続き(機械の操作)に戸惑う場面があり、ヒヤヒヤしました。しかし、小雪が舞う中、駅まで車で送っていただきました。早朝のこととはいえ、快く対応してくださいました。今回は、プライベートの一人旅でした。外湯めぐりは７つ全部回りました。次回は、家族そろってカニを食べに再度訪れたいと思います。お世話になりました。スタッフの皆様に、よろしくお伝えください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

先日１泊２日で宿泊させていただきました。
お部屋も広く食事もかにづくしで大変美味しかったです。
今回２回目ということで食事の時にお心遣いでワインをつけていただきありがとうございました。いろんな旅館を泊まらせていただいていますがこのようなことをしていただいたのは初めてで夫婦供にうれしかったです。
お部屋にこたつがあったことで子供達も大変喜び大満足のようでした。
今年初の雪が積もり私たちの住むところではなかなか雪と接することがないので子供達は大変喜んで写真をとりまくっていました。親の私たちは無事に帰れるのかと不安でしたが旅館の方が道の情報などを詳しく教えていただき無事帰ることができました。
本当にお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

カニを目的に行きました。
カニが非常においしく本当に満足しました。
量が本当に多く、たべきれなさそうだとわかると、すぐにお持ち帰りもできます、ということでお持ち帰りしてくれました。
温泉・部屋非常によかったです。
少し城崎温泉の外湯から距離があるのですが、車で送迎してくれますし、レンタル自転車も無料で貸してくれるので少しも苦になりませんでした。

また城崎に行った時はぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

廊下は畳敷きで裸足で歩け、高齢の母親も絶賛する女性向の施設でした。夕食・朝食とも自室であり、ゆっくりとくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

いつでも自由に飲めるコーヒーや、朝出発前に水筒に詰めるように用意された黒豆茶、なごみ飴など、心配りが行き届いていて、感心した。うれしい。
従業員のみなさんが、とても感じがいい。
畳敷きの廊下やお風呂も清潔で気持ちいい。
ロビーからコーヒーを飲みながら見る中庭の景観が素晴らしく、心が和む。
本当にいい旅館だった。今度は是非家族と一緒に行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

アメニティ充実、部屋に空気清浄機や時計などがあり嬉しい、あと朝夕と新聞が届けられるのも良いが、テレビが小さいのが残念。館内、風呂場と清掃が行き届いており、清潔。特に風呂場は隅々までピカピカで感心した。料理も美味しく煮物の味付けや柔らかさは丁度良い、デザートのワラビもちは絶品。ただ楽しみにしていた、お造りが大根おろしまみれで味が大根おろしの味しかしなかった。やはり、お造りは鮮度のよいものを、そのまま山葵醤油で味わいたいと思った。そして、気になったのが仲居さんだ。声が大きく元気なのは良いが、早口で捲くし立てるような感じで威圧的、もう少しゆっくり優しく接してくれたらな・・・静かにのんびりとくつろぎたい場合には少々不満が残る。だが総合的には大変良く、朝食のカレイの一夜干しは身が厚くて美味しかったし、常に氷水を用意してくれるのも嬉しかったです。あと、駐車場が広く利用しやすい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

　10月24日（日）宿泊しました。姫路から自転車でお伺いしましたが、当日はあいにくの雨で、ずぶ濡れになって到着しましたが、玄関ですぐにタオルと靴下をご用意して下さり、大変助かりました。また、お世辞にもキレイと言えない、私の濡れた靴を乾かして頂き、本当に感謝しております。

　また、城崎温泉といえば外湯めぐりで有名ですが、施設の内湯もイイ感じで、建物から出る必要がない内湯ばかりで過ごしてしまいました。

　洋朝食も、パンとベーコン、卵は着席してからご用意して頂けたので、温かくておいしかったです。

　内庭も風情があり、ロビーでもゆっくりと寛げました。今回はシングルの洋室でしたが、次はカニの季節に友人と一緒に和室に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

10月三連休に楽天トラベルで高評価なお宿ということで、結婚記念のちょっと贅沢な旅にと選びました。連泊なので城崎外湯めぐりもできて温泉三昧、とてもゆったり寛げました。
初日はあいにくの天気だったので、チェックイン時間前に着いたのですが、気持ちよくロビーで寛がせていただきました。無料のコーヒーと黒豆茶、ネット接続パソコンがあり、小一時間ほど快適に過ごしました。
料理の細かな要望も受けていただきとても満足でした。また、カニの季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ビジネスで利用させていただきましたが仲居さんが皆、素敵な対応で
感動でした。又来る機会がありましたら是非ゆっくり利用したいと思います。
外湯までは車で送迎してくださり、とても満足でした。ロビーからの、
お庭の眺めも良くコーヒーと黒豆茶もとても美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

9月2日に友達と宿泊しお世話になりました。
お部屋も広く静かで清掃も行き届いており気持ち良くすごせました。　
夕食・朝食共、大変美味しくておなか一杯になりました！
夕食の鮑のステーキは柔らかくて最高！でした！
外湯めぐりの際は嫌な顔ひとつせずに送迎をして頂きありがとうございました。
本当に助かりました！
散々外湯めぐりをしたのにお宿のお風呂も夜、朝と堪能できました。
黒豆茶のサービスも良かったと思います。
従業員の皆さんの接客も申し分無く、同じ接客業に従事している私も
大いに勉強になりました。
また機会があれば今度は両親と一緒にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

２連泊たっだので、朝食を洋風と和風、選べると良かったと思います。特に予約時に選択が無かったので、洋風のみの設定なのでしょうが、連泊のお客には是非配慮頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

立地が城崎温泉中心部からすこし離れているのですが、外湯までの送迎があるので不便は感じませんでした。
館内は畳敷きなので気持ちよく、転んでも小さい子供にも安心です。
食事、お風呂、お部屋は普通でした。
ロビーでコーヒー、お茶等の無料サービスはとても良いと思いました。
今度はカニのシーズンに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

噂通りまた泊まりたくなる素敵なお宿でした!!
朝ごはん付きのプランを予約し、前の晩にフロントで確認とったのですが、忘れられてたようで…。でもすぐ手配して下さいました。　

外湯とは距離がありますが、十分な内風呂＆露天風呂でした。
大浴場のアメニティも豊富で、次は手ぶらで来れそうです♪


スタッフの皆様も気さくな方ばかりで、１泊でしたが、本当に良い時間を過ごせました!!

次もまた泊まりたいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスプラン】シングル洋室「洋朝食付き」プラン　直前割
洋室シングルのお部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月