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裏草津 蕩のクチコミ･お客さまの声
総合4
個人的には満足しており、良い宿でした。多くの方が記載している通り、宿自体は素晴らしいですがサービス面（人材）はまだまだ、という感じがします。①チェックイン／チェックアウトの時に順番を抜かされた。②私のプランではホテル前に駐車できましたが、その辺りの案内が少ないため不満そうなお客さんが多かった。③自動販売機に水が売り切れになっていた。補充が難しいのであれば部屋にサービスとして何本か置いておくべきかもしれません。④全国旅行支援の案内説明が不十分であった。今後のサービス改善に期待しています。
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この度は裏草津 蕩をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。チェックインより、設備、ご案内時の説明など至る点でご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけるよう施設の管理を見直すとともに、おもてなしの面に関しましても再度初心に戻り、全スタッフの教育を徹底し尽力いたします。この度は貴重なお時間をいただきお言葉を頂戴しましたこと、お礼申し上げるともに、dokuyama1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。裏草津 蕩 支配人
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裏草津 蕩（群馬県）
4.0
投稿日：2022-12-21 12:58:34
オーベルジュ 箱根フォンテーヌブロー仙石亭（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-12-21 12:53:11
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総合4
dokuyama1991さんの 裏草津 蕩 のクチコミ
個人的には満足しており、良い宿でした。
多くの方が記載している通り、宿自体は素晴らしいですがサービス面（人材）はまだまだ、という感じがします。
①チェックイン／チェックアウトの時に順番を抜かされた。
②私のプランではホテル前に駐車できましたが、その辺りの案内が少ないため不満そうなお客さんが多かった。
③自動販売機に水が売り切れになっていた。補充が難しいのであれば部屋にサービスとして何本か置いておくべきかもしれません。
④全国旅行支援の案内説明が不十分であった。
今後のサービス改善に期待しています。
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この度は裏草津 蕩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインより、設備、ご案内時の説明など至る点でご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう施設の管理を見直すとともに、おもてなしの面に関しましても再度初心に戻り、全スタッフの教育を徹底し尽力いたします。
この度は貴重なお時間をいただきお言葉を頂戴しましたこと、お礼申し上げるともに、dokuyama1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
裏草津 蕩 支配人