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ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－のクチコミ･お客さまの声
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2024-05-05 15:15:15
4.0
投稿日：2024-05-04 12:42:08
4.0
投稿日：2024-04-17 08:25:29
4.0
投稿日：2024-04-14 14:23:47
3.0
投稿日：2024-03-14 11:43:15
風呂5
Tk3515さんの ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－ のクチコミ
昨年8月と12月に宿泊しました。1回目の時は緊急事態宣言が出ている府県もあったので宿泊客は少なく楽しみにしていた朝食も1プレート出しで朝食時も私を含めて客は2人だけだった。ただ良いホテルだなと感じたのでコロナ感染がましになり訪日客が戻って来たらいずれ宿泊客が増えるだろうなと思ってました。今回は案の定、訪日客がすごく多かった。
今回のイマイチ点は15時ちょうどにホテルに入ったらすでにフロント前には多くの人でごったがえしていて、チェックイン待ちなのかそれを待っている同行者なのかフロントに用がある人なのか訳がわからない状態になっていた。やはり冊を設置して1列に並ばさないと!
良い点は過去2回の宿泊時でも投稿しましたが、立地の良さ、大浴場,脱衣場が広い、朝食会場が抜群に広くメニューも豊富。ただ今回感じたのは鮭とサンドイッチのハムが私には塩辛かった。それと汁物は油っこい豚汁より味噌汁の方が私的にはいいです。
それにしても正直宿泊料金が高くなったなと!まあ需要が回復しているから値段を上げるのはわかります。私が経営者だったとしたもやはり上げますからね。ただ宿泊客が少ない時に県民割の恩恵もありましたが私も含めて地元の人が宿泊して微微たるものではありますが貢献しているわけで、でも訪日客が戻ってきたら円安で安く来てJRのジャパンレールパスで安く移動出来る人達とホテルが苦しい時に宿泊した我々と同じ宿泊料金というのは。。。
せめて閑散月の平日だけでもそしてせめて近畿2府4県の人だけでもリーズナブルな宿泊料金を設定してほしいです。
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この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもあります通り、インバウンドのお客様も増えており、コロナ渦前の賑わいが戻ってきたかと存じます。
しかしながら、チェックインの際はご不便おかけし申し訳ございません。待機列の柵に関しましては、現在検討中でしてお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
当館は京都駅烏丸口から徒歩４分という大変恵まれた場所に位置しており、観光地へのアクセスも便利でございます。また、ホテル周辺には飲食店が沢山ございます。周辺飲食店マップ等もお渡し可能ですので、何時でもお気軽にスタッフにお声がけください。
大浴場に関しましては、外湯が温泉になっており肩こり解消、冷え性改善、疲労回復などの効果があり、サウナや水風呂も備わっているため長旅の疲れを癒すことができるかと存じます。男性大浴場の外湯からは京都タワーが見え、景観もお楽しみいただけます。
朝食に関しましては、和洋中と種類も豊富でして料理長が地元の食材を使った料理を数多く提供しており、季節ごとに定期的にメニューを更新するなど工夫しております。
これからもALA HOTEL KYOTOを何卒よろしくお願い申し上げます。
再びお迎えできますことをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ALA HOTEL KYOTO 大内