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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 12:35:50
-
今回、イベント参加の為利用させて頂きました。
すぐ、お隣りなので立地的には最高でした。
事前に、気になる事をホテル側へ直接電話でお聞きしたのですが、感じ良く対応して頂き遅い時間ではありましたが、安心して行く事も出来ました。
ありがとうございました。
お部屋は、古い感じではありますがお掃除がキチンとされていたので、良かったです。
機会がえれば、また利用させて頂こうとと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:39:32
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 20:35:25
-
USJのパーク代込でお安く泊まる事ができました。パークからは少し距離がありますが、次の日の予定などで、衛生面以外はこちらを選んで良かったと思います。ホテルの駐車代も込だった為にお得でした。
【残念だった点】お風呂のトイレの便器と浴槽の間に、血の塊がついており、おまけに擦ったかのように、数センチ長くついていました。拭き取ろうかと思いましたが、血なので触るのも嫌ですし。入浴やトイレには支障がない場所だった為にそのまま放置しました。さすがに、掃除の方は気が付かなかったのでしょうか???古いので、パッキンのカビ等は目をつぶりますが、血はさすがに気持ちが悪いです。お風呂の側も、髪の毛も落ちていました。アメニティが人数分なかったので、電話して持ってきてもらいました。
お部屋は、天井に証明が1個もなく、ベッドサイドなどにあり、夜は暗めでした。部屋の壁紙が古いので、まぁ暗めので隠されて壁紙の古さが気にならないかな?みたいな印象です。ベッドメイキングの布がめくれていたり、ハンガーがバラバラごちゃっとしていましたので、同額くらいのビジネスホテルよりかは、適当かなって印象をうけました。
パークから寝に帰るだけだったので、掃除さえきちんと出来ていれば神経質でなければお得だと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年10月01日 11:11:06
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました、清掃の件誠に申し訳ございません。担当者に報告し改善してまいります。
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- 【【禁煙】モデレートトリプル】
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猫顔の犬さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 猫顔の犬さん [50代/男性] 2019年09月15日 18:04:27
-
安く泊まれてラッキーでしたが、部屋は古く、朝食は混みすぎて欲しいものが取れなく、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年09月18日 11:29:51
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。老朽化しておりますお部屋につきましては、今後順次改装を予定しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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Mino-pさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- Mino-pさん [40代/男性] 2019年07月30日 12:00:51
-
バスルーム全体的にカビがかなり生えていて、特にシャワーカーテンは酷い状態で気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年07月31日 11:28:07
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者に報告し改善させていただきます。
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 17:54:06
-
食事をいただきましたが、両手がふさがっている状態なのに狭い通路を従業員の方が横を通って行くなどされ落としてしまったらどうしようかと少々怖かったです。
通る時には横を通るということを声掛けなどしていただけたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年06月16日 21:09:25
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回、レストランでの係の対応につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。担当者に報告いたしまして、改善に努めてまいります。今後も、更なるサービス向上を目指してまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。
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- 【【禁煙】モデレートトリプル】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 15:38:35
-
ふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年06月17日 15:52:26
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 17:40:28
-
エアコン吹き出し口及び、換気扇吸い込み口にホコリが付着していたため、清掃をされることを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年05月13日 19:05:36
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃不備の件誠に申し訳ございません。清掃担当者に指示を致しました。
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- 【【禁煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 08:10:17
-
駅や甲子園球場から近く、便利。
ホテルのすぐ近くにコンビニが無いとは思っていたが
イオンがあり、食料を買えた。
部屋からの眺望は、
甲子園球場の外観や阪神高速を見ることができ、満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年04月21日 13:58:24
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 10:42:09
-
宿泊プランとは別で、夕食バイキングを利用しましたが、値段不相応(値段の割に、イマイチ)であり、その点では不満足でした。
部屋等、その他は大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン(15F)】
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ハーフ76さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ハーフ76さん [50代/男性] 2019年02月25日 18:02:23
-
高校の卒業旅行に使いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年02月25日 21:55:25
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大切な卒業旅行に、お泊りいただけまして光栄です。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートトリプル(6F~11F)】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 18:02:25
-
立地が良く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月17日 20:22:07
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのことで大変うれしく拝見いたしました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(6F~8F)】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 20:03:23
-
お部屋やベッドは大変広くて凄良かったのですがお風呂のボディーシャンプーのプッシュボタンが壊れていて中身が出ず仕方がなく洗面台のバンドソープを使用したのと、ベッド周りにコンセントがなくスマホや充電器の充電に困まったのと、朝食時、1台コーヒーメーカーマシンのボタンが壊れててコーヒーが出ず、スタッフに伝えましたが対応悪すぎ。残念です。この3つの問題がなければ素晴らしいホテルなのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月17日 20:19:11
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。その上、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、客室内設備と朝食時の不備でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご意見いただきました客室内設備とコーヒーマシンの点検を行い、今後このような不備の無いよう努めてまいります。また、レストランにおきましての係の対応に関しましても指導を行いました。重ねてお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル(6F~11F)】
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ポパイの奥さんさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ポパイの奥さんさん [60代/男性] 2018年10月20日 17:40:29
-
朝食は種類が多くて美味しくて満足しました。
お部屋は掃除が雑だったらしく、髪の毛が何本か落ちていて不快でした。
受付の方の対応はあまり気持ち良く迎えて頂いた感なく、もっと徹底した教育して欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月30日 19:53:53
-
過日は、ご利用をいただきましてありがとうございました。
客室清掃の不備にフロントの対応がいきとどかなく、大変不快な思いをさせてしまいました。
心からお詫び申し上げます。
今後は、客室、フロントスタッフへの教育を再徹底して改善をおこないます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(6F~8F)】
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えもやん2323さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- えもやん2323さん [40代/男性] 2018年07月11日 17:37:50
-
ベット下でカーペットがめくれており、残念な状態が見えておりました。
トイレも一時的に水が出っぱなしになっており、タンク内のパッキンの位置を直し復旧しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル(6F~8F)】
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おざきん40さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- おざきん40さん [50代/男性] 2018年04月14日 18:52:59
-
部屋が広くくつろげました。
時間の関係で食事が出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】当日のご予約がお得! 18時In~9時Out
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 22:01:04
-
キッザニア甲子園に近いので利用しましたが、部屋も古くこれといってよかった所も見つかりません。
小学生添い寝無料がありがたかったですが、大人1泊料金が高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪~ポイント10倍特典付き(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 18:17:22
-
大きなホテルで甲子園球場にも近く、ベットのしつらえもレベルが高く、昼食もそれなりに美味しかったのですが、その分、衛生面等で残念なところが気になりました。
・部屋に漂う香りが、ファブリーズのようなものであった
・お風呂の汚れが充分に掃除されていなく、バスタブのへり等にカビも目立った
・トイレと浴室に入るドア、トイレの便器に汚れが目立った
日々の管理で払拭できるものですので、是非対処をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年03月29日 21:10:24
-
過日はご宿泊を賜り、ありがとうございました。
ご滞在やレストランでのお食事もお愉しみいただきましたのに、清掃の不備で残念な印象となってしまいましたことに深くお詫びを申し上げます。
ホテルの一番の商品である客室の、最も基本になる衛生面にご指摘をいただき、非常に重く受け止めております。
清掃担当者と話し合いの場をもち、ご指摘くださいました点だけでなく、清掃器具、使用洗剤等の確認、清掃手順やチェック方法の徹底、各係員の指導、力量の底上げに努め、ご安心してお過ごしいただけますよう精進いたします。
またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいますようお願いいたします。
ホテルヒューイット甲子園
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】
サービス3
えもやん2323さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- えもやん2323さん [40代/男性] 2018年03月24日 16:49:13
-
朝食会場がごった返しており、席が空いている状態なので、入口で待たされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年03月29日 20:42:07
-
いつもご宿泊をありがとうございます。
朝食会場が混み合い、お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
空いているお席を見ながら、お待ちいただいている間のお気持ちを思うと、心より申し訳なく思うばかりでございます。
混雑の具合を把握し、少しでもスムーズにご案内できますよう、人員の配置や係員の動向を再考いたしてまいります。
今後ともホテルヒューイット甲子園にご愛顧を賜わりますようお願いいたします。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋おまかせ!~大阪・神戸へ好アクセス♪ 18時In~9時Out ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせプラン用客室】
サービス3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 23:41:55
-
部屋は広くとても良かったです。
甲子園駅から近かったのでそれは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムプラン☆ 14時In~9時Out
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】
サービス3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
お風呂の排水が悪いので、定期的に排水溝の掃除をして欲しい。
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この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました件、今後検討してまいります。