この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大切な卒業旅行に、お泊りいただけまして光栄です。お客様のまたのご利用お待ちしております。

いつもありがとうございます。
お部屋の絨毯や壁紙の手入れが悪く、気持ち良くお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。快適にお泊りいただけますよう、お部屋の不具合の点検、補修を速やかに行えないか検討いたします。ご指摘くださいまして誠にありがとうございました。これからもお気づきの点などございましたら、いつでもお知らせくださいますようお願いいたします。

いつもありがとうございます。
私どもはこの地に開業して25年を迎えます。
これからも点検、保守を欠かさず施設を大切にして、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう勤めてまいります。今後ともノボテル甲子園にご愛顧を賜りますようお願いいたします。

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

度々のご利用をありがとうございます。
前回のお部屋と今回のお部屋を確認いたしましたところ、前回のお部屋はグレードアップしてご用意させていただいておるようでございました。チェックインの際に十分なご案内が出来ず、今回がっかりさせてしましたことにお詫びいたします。
又、私どもでは海外のグループ旅行の受け入れが多くございます。個人旅行のお客様にご迷惑がかからないように、時間と空間の管理や、混み合ってしまった場合のご案内方法などを省みて、改善できるところは無いか、検討して参ります。
尚、氷はコーナーに備え付けの容器に入れてお持ちいただいております。製氷機の容量には限りがございます。少しでも多くのお客様にいきわたるように同じ大きさの容器をご用意いたしております。もし沢山の氷がご入用の場合はお知らせくださいましたら、容器をお届けいたします。ご遠慮なくお知らせください。エコロジーに配慮したご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ノボテル甲子園 スタッフ一同

このたびは私共のホテルをご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在期間中にお部屋のタオル等のアメニティ及び設備・清掃面で至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました設備・清掃の件につきましては、早急に改善策を検討させていただきたく存じます。また、タオルにつきましては、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがない様、客差内での清掃、設備点検、アメニティチェックも再度の点検に細心の注意を払っていきたく存じます。これに懲りませず、また機会がございましたらご利用いただけますよう、スタッフ一同気を引き締めて参りますので、今後ともご愛顧頂けます様、よろしくお願い致します。

ノボテル甲子園
スタッフ一同

いつもありがとうございます。
世の流れによってホテルを取り巻く環境は変わってまいりますが、いつでも変わらぬおもてなしでお迎えする気持ちをどのスタッフも大事にしております。しかしながらお客様に「対応が悪くなったと」感じさせてしまった「何か」があるという事実を私どもは重く受け止め、戒めてまいります。これからは「残念」と思われないようにホテル全体でレベルアップの努めてまいります。今後ともノボテル甲子園にご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。せっかく私どもをお選び下さいましたのにお部屋に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
室内や備品の管理や清掃の点検をもれなく行えるように、作業手順などを見直しできないか検討し、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
ノボテル甲子園
スタッフ一同

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにされていらっしゃいましたご旅行を
設備面でご不便をお掛け致しました事、心より深く
お詫び申し上げます。ご指摘いただきました意見を
参考に、出来る限りの改善に努めて参ります。
ノボテル甲子園　スタッフ一同

過日はご宿泊をありがとうございました。
お部屋の内装に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。清掃時の確認を怠らず、小さなことでもすぐに対処できるようにし、お客様によりお寛ぎいただけますよう心がけてまいります。
また、私ども敷地内にコンビニエンスストアはございませんが、徒歩2～3分の駅前には24時まで営業の店舗がございます。お問合せくだされば近辺地図などご用意ございましたのに、残念です。ご朝食は朝7時からではございますが1階のレストランでご用意させていただいております。品揃え豊富なバイキングでございます。またの機会がございましたら是非、ご利用くださいますようお願いいたします。
宿泊予約 山野 裕美

過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン時に、こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応も適切では無かったと深く反省しております。
業務・接客の在り方を再度見直し、より快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。

今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

宿泊部一同