この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　無料軽朝食でパン3種類（クロワッサン・ロールパン・今川焼カスタード）とホットコーヒーもしくはオレンジジュースをお選び頂いております。パンを2種類にする代わりに野菜サラダへご変更の件は検討させて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはパルコ西館10・11Ｆの上層階にお部屋がございまして、周辺にデパート等のお店が多い繁華街となっております。
　提携駐車場のパルコ第一駐車場はパルコの地下にございまして、ご宿泊のお客様は15時から翌日12時迄で¥1,300のご優待料金になって便利とご好評を頂いております。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　ご宿泊頂きました駐車場付プランは通常、15時から翌日12時迄で¥1,300分が含まれたお得なプランでございます。
　当ホテルのお部屋は10階もしくは11階と上層階で静かです。
　お食事につきましては当ホテル10階のバーディエスやパルコ館内にもございまして、大変便利です。
　おすすめですというお言葉も頂戴致しまして、私共の何よりの励みとなり、嬉しく存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　提携駐車場のパルコ第一駐車場から当ホテルへはエレベーターで、地下鉄矢場町駅からはパルコの連絡通路でしたら、雨に濡れることなく行けます。
　駐車料金は15時から翌日12時迄で1300円のご優待料金の安さは大変ご好評を頂いております。ご宿泊プランの中に駐車場付プランもございますので、ご参照頂けましたら幸いです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様の名古屋出張の定番ホテルとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃や接客サービスに細心の注意を払い努めてまいります。名古屋ご出張時の定番ホテルとして引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂いたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘のスタッフについては厳重注意をし配置転換も視野に入れ厳しく対処いたします。今後はこのようなことがないよう全スタッフに周知徹底をしサービスの向上、改善に努めてまいります。これに懲りることなく今後も幣ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

営業統括支配人 秋本則和

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お召し上がりいただいたご朝食を、お褒めいただきありがとうございます。
現在、バイキングは休止中で、個別に洋食または和食の定食をご用意させていただいております。

また、ご指摘の通り古い施設ですので、設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、
お客様のお声を参考に、より快適な空間作りに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、駐車場へのアクセス等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、御指摘の通り古い施設ですので設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、より快適な空間作りに努めて参りますので、名古屋で御宿泊の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に安心してご満足して頂けますよう
努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回お客様がご予約いただきました24㎡のタイプは、北向きではございますが、ちょうど名古屋テレビ塔が見える向きとなっております。
季節によっては、タワーのライトが変わり、ピンクやブルーなど夜の夜景に彩りがございます。
ホテルからも徒歩12分程の場所にございますので、ぜひまた名古屋へお越しの際にはご観光下さいませ。
お忙しい中ご感想をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
誠にありがとうございます。
今後も、ご満足いただけるよう努めさせていただきますので、またのご利用をお待ちしております。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは名古屋パルコの真上にあり、周辺は栄・矢場町の繁華街でございますが、
屋外の喧騒を忘れさせるような静かな空間となっております。
また名古屋へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

いつも名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋パルコの真上に位置いたしますので、宿泊フロアが10・11階となります。
お部屋を気に入っていただけてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、駐車場の件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
パルコ地下の提携駐車場は23:30～翌8:00まで防犯のため施設が施錠をしております。
徒歩5分程の場所に、24時間営業のパルコ第二駐車場がございますので、
ご予定に応じてご利用いただければ幸いでございます。
これに懲りられることなく、またのご利用をお待ち申し上げております。

営業統轄支配人　早川佳宏

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

このたびは私どものご説明不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
バーではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様は、ご滞在中バーでのワンドリンクをサービスさせていただいております。（貸切等休業時除きます）

今後も快適なホテルを目指してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧をお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびも名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
周辺は繁華街でお酒を飲む場所が多く、お食事メニューの多いビルテナントは、22時頃に閉店するお店が多い為、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまいました。
貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。
これに懲りられることなく、またのご利用をお待ちしております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。

現在、名古屋パルコにて館内改修工事ならびに配管工事を行っており、同館にございます当ホテルにご滞在のお客様には、少なからぬご不便をお掛けいたしております。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

ホテルとしましては、今後工事の状況を把握し、お客様に安心してお休みいただける環境づくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

2015年11月のレストランリニューアルに伴い、ご朝食は和・洋定食形式でのご提供とさせていただいております。（ご利用人数に応じて、バイキングでのご提供に変更となる日もございます）

今回頂戴いたしました貴重なご意見は、レストラン責任者にも申し伝え、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

また名古屋へご出張の際には、当ホテルをご利用いただけますよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。

今後も快適なホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。


フロント　アシスタントマネージャー　堀田

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたとおり、地下鉄矢場町駅との連絡通路は名古屋パルコの営業時間内でございます。
名古屋パルコ館内のホテル故、何卒ご理解賜りますようお願い致します。

また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　目崎