２００３年８月１４日に宿泊しました。別館の利用でしたので食事の時に本館に歩いていかなくてはならず、大雨と急坂で少し大変でした。部屋はとてもきれいで布団も清潔なものでした。食事の内容は、普通でした。お風呂は、本館・別館・貸切と色々入りました、どれも広くは無かったけれどお湯の質がとても良かったので大満足でした。後は、料理にもう少し力を入れてくれれば、すばらしい旅館だと思います。

8/14から1泊で親子4人でお世話になりました。
静かな環境、落ち着いた宿で、部屋の広さも十分でした。
翌日、車で行く道を尋ねたとき、丁寧に教えていただきました。
ただお天気は箱根地方の降雨量が300ミリを超える大雨で、気温もかなり低いものでした。そのとき出されたお料理がほとんど冷たいものだったのには驚きました。朝食に氷の入った冷奴が出されたのですが、気温を考えれば、湯豆腐をだすなりの、気遣いが欲しかったと思います。

８月１６日に家族４人で宿泊しました。通行止めになるほどの大雨で楽しみにしていた大文字焼きや強羅夏祭りが中止（歌謡ショーのみ実施）になり残念でした。更に残念なことは料理の内容です。品数は非常に多く見た目には豪華でしたが当日は１０月末の気温と非常に寒かったのに冷たい料理ばかりでいくら月替わりメニューとは言え工夫がなかったと思います。更に、食事処の客室に入るとお櫃の中に入ったご飯が既に用意されていて、有り余るほどの料理を食べきる頃には冷めてしまいました。又、ホームページで女将のキャラクターに非常に興味を持ちましたがチェックアウトの時に玄関ホールでお別れの挨拶を受けただけで、女将の人となりに接するチャンスが無く残念でした。

長雨の日の別館のお部屋でした。晴れていたらとてもいい景色だったと思います。残念ながらどしゃ降りで、食事の際に本館まで出向いての食事がナカナカ大変でした。皆さんの投稿の通り大変急坂でしたので、上からの滝のような雨水が風呂上りの足元を冷えさせ、出来ることなら部屋食とまでは行かなくても、別館内での食事が出来れば良かったと痛感しています。食事の内容は普通でしたが、お盆時期とは言え、大金はたいて伺っているのでもう少し何か演出があれば・・・・と思いました。あと、雨のせいでしょうか、別館でのお風呂は非常にぬるく、皆、口を揃えて「お風呂がぬるいネ！」と語っていました。今度は晴れの日に伺って見たいと思います。

彫刻の森美術館で遊んでたら約束のチェックイン時刻に間に合わない可能性が出てきたので、一言断りの電話を入れたところ、「彫刻の森美術館だったらすぐですのでお迎えにあがります」とのご返事でした。その他の点も非常に応対がよく、気持ちよく過ごすことができました。
また、食事もとてもおいしかったと思います。
露天風呂が狭かったのと、部屋にドライヤーがなかったのと、風呂のドライヤーが少なかったのが気になった点ではありますが、それを差し引いても非常に満足のいく旅館でした。

とても親切な対応でした。
下の階の部屋だったので眼下を見下ろす景色というわけにはいきませんでしたが緑がきれいでした。
次回は是非上の階に泊まりたいです。
お食事も手がかかっていてとてもおいしかったです。
食事室はとても静かでこじんまりして良かったのですが、しゃべると周りのテーブルの方にご迷惑になるかなと思い、ちょっと緊張して黙々と食べてしまいました。
（お願いすればお部屋でお食事できたかは確認しませんでした。）
電車で行ったのですが、以前の投稿者の方が「行きは中強羅、帰りは公園上」と書いてくださってとても助かりました。
あの坂は歩きではとても大変です。
箱根でゆーっくり温泉で静かに過ごすには良い宿だと感じました。

8/10家族で泊まらせていただきました。
二間続きの部屋に泊めていただき、部屋の前が温泉と言う贅沢な環境でのんびりとくつろがせてもらいました。
食事も特別なものは無かったけど　みんなおいしく食べられました(結構ないですよね・・）
露天風呂は小さいですね。でも他の人と一緒でなかったから十分でした。

お風呂がもう少し広いといいなと思いました。　　あの凄い坂には驚いてしまいました。　　夜に散歩に出る時も勇気がいりました。

箱根らしい急坂の途中にある和風旅館で、宿の皆さんの丁寧な応対と料理が美味しい所でした。また、閑静な所にあり、とても安らぐことができました。また泊まりに行きたいです。
なお、ケーブルカーの最寄駅は、チェックイン時が中強羅でアウト時が公園上としたほうが坂を登ることなく年配の方には優しいと思います。

この度は、メール検索にて貴宿を妻の知人に紹介して電話にて予約させていただきました。電話でありながら対応いただきありがとうございました。老家族3人が前日の予約ながら食事の量もありおいしく又温泉が小さいといっていましたが朝風呂に入りなぜか食欲が出てお櫃でご飯をお代わりさせていただいたそうで又そのときの対応がよくいい旅が出来たそうです。当人に代わりましてありがとうございました。紹介した甲斐がありました。

お天気が悪かったおかげで、温泉三昧でした。
向かいにあるお風呂も入れて、なんだか得した気分です。
熱めのお湯でしたがのぼせることもなく、ゆっくり入れました。
離れでしたので広くてよかったのですが、すぐ横に急な坂道があるので、車が通るとちょっと気になります。神経質でしょうか...
フロントの方が、お勧めのお土産屋さんを教えてくれたので、迷う事無く、助かりました。

お風呂も大変よく、食事もよく、鶯の声の中でウトウト。
桐谷箱根荘はストレス解消の場所として、また行きたくなるそんなオアシスです。又よろしくお願いいたします。