二間続きの部屋で本当にゆっくり寛ぐことができました。お風呂も24時間入ることができて満足しました。旅館前の坂道には驚きましたが、それも魅力かと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

接客も丁寧でとても素晴らしかったです。お部屋もお風呂も素敵でまた宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

久々、家族での旅行で利用しました。
連泊したのでリーズナブルな宿を探したところこちらを選択
【食事】個室利用で量も適量で美味しく満足でした。
【立地】坂にある宿で歩きでは大変かと思いますが送迎があるようで..
　　　　マイカー利用で駐車場も広いです。
【風呂】源泉かけ流しとのことで、お肌にも良いと思います。
　　　　本館⇔別館との行ききは冬季、雨などは面倒かも
【部屋】グレードアップ（さくら亭）頂きました。
　　　　10畳以上の部屋で、トイレ付　水も冷蔵庫にあります。
　　　　他、廊下に製氷機、自販機（割高）などもあります。

総合的にスタッフの方も新設でリーズナブルで良い宿と思います。
食事中（夕食時）布団の上げ下げもして頂き満足です。カラオケも楽しみました。

車ですとナビが距離優先で案内すると道が狭いので（すれ違いは厳しい）
要注意で、広めの道をお勧めします。段差等で少し床下すりました（ミニバン）
また、機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

丁寧な接客、濁り湯で肌もツルツルになって最高です。
行きは送迎もある親切設計。　
食べ歩きしていると、夕飯は多く感じるかも知れません。

綺麗な山々を見ながら、強羅駅に向かう帰路はとても気分が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方々皆さんとても親切で素晴らしい接客でした。チェックアウト時朝から雪が降っていて傘を持っていなかったのですが、「古くて申し訳ないのですが…」とひとつくださいました。本当に助かりました。平日だった事もあり大浴場は他のお客さんとも被らず貸し切り状態で堪能しました。お料理もどれも美味しくてボリュームもありおなかはち切れるかと思いました(笑)数年ぶりの夫婦での旅行でしたが本当に良い思い出になりました。またぜひお邪魔したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

還暦祝いで桐谷　箱根荘さんに行きました。部屋も広くて奇麗だしお風呂も多く食事も美味しかったです。スタッフの方、親切、丁寧でした。大満足です！また、是非　
桐谷　箱根荘さんに行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

家族でお世話になりました。
大きな派手さはないですが、とてもいい意味でこじんまりとした素敵なお宿でした！
外国人スタッフの方の日本語がとてもお上手で、丁寧な案内をして頂きました。
お風呂は小さめですが、泉質はとても良かったです。
またお邪魔したいです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族でお伺いしました。スタッフの皆さん笑顔で迎えていただき、誕生日会とメールに書いただけなのに、夕食時にワインの差し入れまでしてもらいました。湯の花が入った濁り湯が久しぶりだったので、肌もツルツルになり喜んでいます。出来れば湯量をもう少し・・って感じですか。とにかくスタッフの皆さんが親切なので、このコメントで伝えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

８月１６日に宿泊しました。予期せず、強羅の花火大会＆大文字焼きの日でした。さくら亭に宿泊でき、部屋から花火と大文字焼きが見え、大満足でした。スタッフは、海外の方が多かったですが、他の方もコメントしているように、会話も問題なく、感じの良い接客で気持ちの良いものでした。

行きは、強羅から歩きましたが、ものすごい坂道だったので、無料で来てくださる送迎をお願いすべきでした。帰りは送迎してもらい、車で5分くらいでした。

部屋は、受付の向かいのさくら亭。眺望も良く、綺麗で広い部屋でした。お風呂の泉質は最高で、ぬめっとして肌にまとわりつき、上がった後もしっとり。決して広いわけではありませんが、そうじも行き届いており、何度も入らせて頂きました。別棟の温泉もあり、湯めぐりができました。一つ希望が叶うなら、景色の見える露天風呂があったら最高だとおもいます！！

食事は、凝ったお料理が沢山並び、お腹いっぱいになりましたが、全部とても美味しかったです。
高校生男子が一緒で、量を心配していましたが、ご飯のおかわりもでき、量＆ボリュームも問題なかったです。

また、ぜひ伺いたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

すべてが素晴らしい旅館です。接客に関して、外国の方がやってみえますが日本人より接客が素晴らしいです。一生懸命で心に響き渡りました。食事も満足でした。お風呂は今まで入った温泉で一番でした。ツルツルで皮膚の弱い方には本当に最高だと思います。　　　是非次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

久しぶりの家族での温泉旅行で伺いました。お部屋は綺麗に掃除も行き届いていて良かったです。食事はどれも美味しくて大満足でした。温泉も決して広くはありませんでしたが、熱めのお湯でゆっくり入る事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夫婦2人で泊まらせてもらいました。
すごくいいお部屋に泊めてもらったので、いい思い出になりました。
各温泉も24時間入れて、気持ちよかったです。
接客して頂いた旅館の方が、外国の方のようでしたが、みなさん丁寧で誠意思って、お客さんに接していて、とてもよかったです。
また機会があったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お宿の手前の急坂には驚きましたが外国人スタッフの笑顔と丁寧な対応に癒やされました。お部屋の眺めも良くお料理も新緑を感じられる爽やかな感じで食事処にスマホを持ってこず画像を残せなかったことが悔やまれます…
とてものんびりゆったりと過ごせました。さくら亭はとても静かで大浴場も近く湯の花で濁ったお湯はやわらかく肌がツルツルになりました。
満足のいく旅になり嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

桜の季節に夫婦で箱根でもと思いたち、こちらの宿を利用させていただきました。お宿の雰囲気、食事、お風呂すべて満足のゆくものでした。何よりもスタッフの対応がとても丁寧で、何かほっこりするような気持ちが良いものでした。さくら亭玄関前のしだれ桜も丁度見頃でとてもきれいでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

思いつきの予約に6人泊まれる所を探していて箱根荘を見つけました。料理の評判も良かったのでとても楽しみにしていました。温泉はタイミング良く、貸切状態でゆっくり入れて、露天風呂も気持ち良かったです。子ども達も大喜びでした！スタッフの方も丁寧に対応してくださり、こぼしてしまった食前酒を嫌な顔せず持ってきてくれたりと(すみません)子連れでも安心、居心地の良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

出産前の夫婦思い出の旅行で利用しました。主人が急遽仕事の都合が付いたので急いで箱根へ向かう途中で予約するという弾丸旅行でした。18時を過ぎてしまうので予約の相談をしたところ、食事が20時までなので時間が限られてしまう事を了承出来れば大丈夫との事で有り難く予約しました。19時すぎに着きましたが全然余裕で食べきれました。個室で落ち着きましたし、妊婦なので刺身などもお肉に交換もらえました。お替わりも出来雰囲気ある和食で美味しかったです。

部屋は少し古めですが広めで綺麗にされていました。携帯の充電器を忘れてしまったのですが、フロントに電話して聞いてみたところ貸し出しされてました。浴衣が小さかったので一緒に持って来てくれました。

お風呂付き部屋でしたが、本館と別館両方入れて足湯もあり。白濁りが良いですね。本館は男女で外風呂の時間が決まっていて、家族風呂は空いていれば無料で入れたので夫婦2人で入れてとても良かったです。別館の外風呂が1番気に入りました。

帰りのフロントでは安産祈願を頂き感動しました！外国の方が多かったですが、どの方も優しく丁寧でとても好感がもてました。日本のおもてなしの教育が行き届いているなぁと感じられました。

大涌谷などの観光地も色々あって良かったですが、旅館まではとても坂道なので歩きでは厳しいと思いますのでそこは要注意です。

ゆっくり癒やされてとても思い出に残る良い旅行になりました。出産したらまた来たいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても良いお宿でした！

温泉はいくつも種類があり、全部入りに行って楽しませて頂きましたし、(お肌もすべすべになりました)
ご飯も朝夜両方ともとっても美味しく、お腹がはち切れてしまいました。
お部屋もとても綺麗でアメニティや設備も整っており、しっかり効いた暖房とふかふかの布団でぐっすり快眠することができました。

スタッフの方々も丁寧な説明やご対応を下さり、2日間とても快適に過ごすことができました。

行きは駅から徒歩で向かった為、坂道が多く大変でしたが、
帰りは宿が出して下さってる送迎車で駅まで送って頂けてとても快適でした。
次お伺いする際は行きも送迎を利用させて頂こうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

初めて利用しました。
全てにおいて120点満点です！
スタッフの方はみなさんとても親切で、印象が良かったです。
ご飯が美味しく、お風呂も大満足でした。美肌の湯というだけあって、お肌がスベスベに！貸切の家族風呂も利用できました。
館内も暖房が行き届いており、廊下が寒くなかったです。
細かいところまで気配り、心配りを感じることのできる素敵な宿でした。
また、行きも帰りも強羅駅まで送迎いただきありがとうございました！
周りの人に紹介したいし、是非また利用させていただきたいです。
最高に素敵な時間を本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

料理が美味しく、大変満足でした。お風呂も景色も素敵で、充実した時間を過ごすことができました。従業員の方も気配りが行き届いた対応をして下さり、是非また宿泊させていただきたいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族で利用しました。小さい子もいましたが、毛布や子供用イス、食事セット等用意があり、スタッフの方々も子どもに優しくとても良かったです。お部屋も広くて清潔感がありとても安らぐ空間でした。是非箱根に行った際はもう一度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月