いつも当館をご利用頂きありがとうございます。

今回ご指摘頂きました浴室の管理の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

これまでも複数、同様の不備があったとの事で、日頃からの確認不足、徹底意識の甘さを痛感しております。

早急に清掃スタッフへ報告を行い、改善に取り組みます。
お客様にご満足頂けるコストパフォーマンスをそのままに、快適で清潔なご宿泊を提供する事を胸に、スタッフ一同で精進して参ります。

改善に精一杯取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひとも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多　宮之原

いつもアンカーホテル博多をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

この度は、お部屋の清掃の不具合、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に厳重に注意させて頂きますので、
何卒、ご容赦下さいませ。
あってはならない事だと、厳粛に受け止めております。
二度とこのような事がないように、チェックさせて頂きますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。


アンカーホテル博多　井上

この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、清掃管理を徹底致しまして、気持ち良くお休みして頂けるよう、努めて参ります。
ご意見、ありがとうございました。

アンカーホテル博多　　中根

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておりませんで、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないよう、チェックを徹底し、万全を期して参りますので、どうか宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　小串

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘のあった通りチェックイン時の説明の不足、並びに客室案内についての説明の不備がありましたことをお詫び申し上げます。
また、寛いでいただくはずのお部屋の中でお客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
浴室内の汚れに関にしましては清掃係に伝え、早急に対応をさせていただきます。そして、この度のご意見を参考としこれからは館内の案内などを適切に行っていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

アンカーホテル博多　田中

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で評価頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう出来る限りのサービスでお迎えしたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

臭いに関しまして、お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は勿論のこと、共用部となります廊下やエレベーター等、当館全体に視野を伸ばし、お客様が不快な思いをしない環境造りを従業員及び清掃スタッフで努力して参ります。

また、ご指摘頂きましたシャワーカーテンも含め、今一度備品の状態を再確認し、どんな時でも気持ちよくご利用頂けるよう、チェックも強化して参ります。

テーブルの食べ残しにつきましても、細かなチェックを欠かさぬようスタッフへの指導を徹底致します。


不快な思いばかりをお掛けしてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
改善に向けてスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、是非とも当館をご利用頂ければと思います。
改めまして、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

アンカーホテル博多　宮之原

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のにおいにつきましては、お客様に不愉快な思いをさせないよう、大型機械を導入し、消臭に努めております。
当ホテルは、両サイドがビルに挟まれており、日当たりの良いお部屋が少ないのが現状でございます。
ご期待に添えなくて、申し訳ございませんでした。
また当日、周りのお部屋が五月蠅く、ご迷惑をお掛け致しました。
添乗員さんにも注意して頂く様申し上げましたが、聞き入れて頂けなかったようです。
出来るだけ、外国の方とフロアーを別にする様に心掛けておりますが、申し訳ございませんでした。
なお、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるように努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アンカーホテル博多　原

いつもアンカーホテル博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルより、当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
早急に改善致します。
今後このような事の無いよう、施設の管理・サービスに努めて参ります。

アンカーホテル博多　佐野

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。お部屋の臭いにつきましては、原因を調査中ではございますが、解決には
及んでおりません。誠に申し訳ございません。
今しばらくのお時間を下さいませ。

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。せっかくお褒めの言葉を
頂戴致しましたのに、不快なお気持ちにさせて
大変申し訳ございません。定期的にエアコンの
清掃、毎日の臭いチェックは致しておりますが、
同じお声はお聞きします。抜本的な解決を協議している次第でございます。何卒、ご期待頂きますよう心からお願い申し上げます。

アンンカーホテル博多　佐野

　
　この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへもご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの立地に関しまして貴重なご意見いただきましてありがとうございます。確かに駅から7、8分と少し距離はありますが、その分駅周辺より閑静で落ち着いた場所に立地していると考えております。
　またお部屋、朝食に関しましてもご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。お部屋に関しましては今後このような事が無いように消臭など対策を検討させて頂きます。
朝食につきましてもお客様にご満足いただけます様、メニューの見直しをすすめてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


アンカーホテル博多　新垣

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えず
大変申し訳ありませんでした。

改善できます点は、協議させて頂きたいと思っております。

ご利用有難うございました。

アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

パンが美味しかったと言って頂けまして、
感謝申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。チェックを更に入念にさせて頂きます。
お部屋の広さにつきましては、現状にてお願い致します。

ご利用有難うございました。

　　　　　　　　　　アンカーホテル博多　井上

この度はアンカーホテル博多へご宿泊下さり、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お子様とご一緒にご足労頂き、恐縮でございます。
また、テレビ・エアコンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
確認の上、早急に対応させて頂きたく存じます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、感謝致します。
恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。

アンカーホテル博多　近藤

この度はアンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます.
今回、不愉快な思いをお掛け致しました事、あらためて、お詫び申し上げます。

今後は、こういった事がないよう、細心の注意を払いつつ精進して参り、また設備面での不具合も改善していくよう、努力していく所存であります。

この度は、貴重なご意見頂きまして、誠に有難うございました。


アンカーホテル博多　　小串

いつもアンカーホテル博多をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の照明は省エネの一環として少し暗めに設定させて頂いておりますが、貴重なご意見として頂戴致しました。
目覚まし時計は、何か不都合がございましたでしょうか。ご意見を頂ければ幸いでございます。
ご利用・ご投稿、ありがとうございました。

アンカーホテル博多　佐藤

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館周辺には、お勧めの飲食店様が多く、博多ならではの食事をお楽しみいただけます。
またご来館なされる際には、お客様にご満足頂けるようなプランとサービスでお迎えさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
最後に、クチコミの投稿ありがとうございます。

アンカーホテル博多　光岡

この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
クロスは、近々貼り替え致します。
これからもお客様に快適なひとときを過ごして頂ける様、努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


アンカーホテル博多　原