この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。次のご来館の際は是非、ご友人やご家族の方とご一緒にお越し下さい。
　従業員一同お待ちしております。お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　心地よくお過ごしになられたとのことで嬉しく思います。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるよう、一層の努力をして参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　すべてのお客様にご満足して頂けるようさらに努力をして参ります。
　また当館にお越し頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせ下さい。

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　宿泊代金につきましてはお得にご利用頂けるよう、マッサージや朝食などのオプションをつけた、宿泊パックを検討しております。お食事処も増築時に増える予定でございます。
　よりおくつろぎ頂けますよう、日々改善に努めて参りますので、是非またご来館頂き、お気づきの点がありましたらお声をお聞かせ下さい。

　

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お声を頂きありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。これに満足することなく、ご来館されるすべてのお客様にさらなるご満足を頂けるよう努めて参ります。
　また入り口はわかりづらかったということでその事につきましては、わかりやすくご案内できるよう来年増築時を行いますのでその際、看板のデザインや設置場所等を検討課題として挙げさせて頂きます。
　是非またおいで頂き、お気づきの点がございましたら、お声をお聞かせ下さい。

　この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。またお声を頂きありがとうございました。
　せっかくのおくつろぎの時間にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　清掃につきましては、人員調整や作業方法の改善をはかり、円滑な運営にしていきます。
　ご予約につきましては予約を入れる時点で確認、チェックイン時に再確認の形が取れていなかったことによるものでした。今後は同じことが起きないように確認を怠らないことを再度徹底いたしました。
　次のご来館時はご満足いただけるよう、従業員一同日々努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
　またお気づきの点がございましたら、お声をお聞かせください。

ご利用頂きありがとうございました。送迎バスの時間がわかりにくくご不便をお掛け致しました。駅発8時30分～20時30分まで1時間毎に出発しております。
お客様に満足して頂けるよう、これからも従業員一同おもてなしの追求に日々努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございました。お客様により快適にお過ごしいただける施設を目指して客室の改装をさせていただきました。これからもお客様に喜ばれる施設づくりを目指して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

現在客室改装に向けた計画を進めており、詳細が決定致しましたら、当社ホームページにてご案内をさせて頂きます。

その節にはご不便・ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

それ以外に、日々改善努力を続け、より多くの皆様が、楽しんでご利用頂ける施設・接客を目指して参りますので、是非またご宿泊頂き、ご意見をお寄せ頂きたくお願い申し上げます。

ご意見とありがたいお言葉誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、今年中に改装を予定しております。広さ・設備面の充実を目指し、現在計画中であります。詳細が決定いたしましたら、ホームページにてご案内をさせて頂きます。

その節にはご不便・ご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、設備以外にも従業員の応対、清掃面等、お客様により満足してご利用頂ける施設作りに努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいますよう、併せてお願い申し上げます。

施設面の不備により、ご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

ドアや壁の防音につきましては、大幅な改装が必要となりますので、皆様のご意見を元に、次回改装の課題とさせて頂きます。

また、清掃・応対につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。アンケートやこうして皆様から頂くお言葉を励みに、日々改善努力を続けて参ります。

ぜひまたおいで頂き、ご意見をお寄せ下さいますようお願い致します。

ご意見及びありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋については、限られたスペースでより多くのお客様にご利用頂けるように、という発想のため、至ってシンプルにさせて頂いておりますが、拡張や内装等の改修については、皆様のご意見を頂きながら、改装の際の課題とさせて頂きます。

次に飲食の価格について、量・味・素材・盛付け、料金、全てに納得頂いてお召し上がり頂ける様、様々な工夫と改善に努め、向上を目指して参ります。

是非またご利用頂き、ご感想をお寄せ頂きます様お願い致します。

ご利用ありがとうございます。せっかく大切なお時間をお預け頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。

まずお部屋が汚かったという事ですが、清掃後別の者が最終的な点検を行っておりますが、その目が行き届いていなかったと思われます。再度清掃及び点検両方の指導を行います。

次に飲食物のお持ち込みについてですが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。館内において飲食店を営業しており、その衛生管理等の都合により、一切お持ち込みをご遠慮させて頂いております。こちらは恐れ入りますが現状通りとさせて頂きますのでご理解・ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

これに懲りず、ぜひまたご利用頂き、ご感想などをお寄せ頂きますようお願い申し上げます。

初めてのご利用とご感想のご投稿を頂き誠にありがとうございます。

驚かせてしまい申し訳ございません。ハロウィンも数回重ねるうちに、衣装や館内の飾りつけも増え、喜んで頂いております。来年もぜひご期待頂ければと思います。

当館のお風呂は温泉ではない分、様々な温度、趣向でお楽しみ頂けるようにさせて頂いております。当初より今のお風呂になったわけではなく、皆様からのご意見やアイディア等を参考に、改装を重ねて現在に至っております。

お部屋については、限られたスペースでより多くのお客様にご利用頂けるように、という発想のため、至ってシンプルにさせて頂いておりますが、拡張や内装等の改修については、皆様のご意見を頂きながら、改装の際の課題とさせて頂きます。

是非またご利用頂き、ご感想をお寄せ頂きます様お願い致します。

ご意見ありがとうございます。

まず従業員の対応について、せっかくご来館時に良い印象を持って頂けたとしても、お帰りの際の対応如何では、全てが水の泡となる事、再度全従業員に指導して参ります。

次に居酒屋の価格について、量・味・素材・盛付け、料金、全てに納得頂いてお召し上がり頂ける様、様々な工夫と改善に努め、向上を目指して参ります。

最後に客室の臭いの件について、毎日の清掃の際、十分換気を行っておりますが、最後まで取りきれないものは、最終チェックをする者が、それに気付く事と、その後脱臭の処置を取る事、この２点を再度指導致します。

施設・食事・応対マナー等、全体的な印象の向上に努め、より多くの皆様に喜んで満足して頂き、「また来てみたい」と思って頂ける施設作りのために、日々改善努力を続けて参りますので、是非またお越し頂き、お声を下さいますようお願い申し上げます。

ご意見及びありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

インターネットの環境について、お客様からのご意見を頂いておりますが、管理上の問題が多くある為、未だ導入致しておりませんが、各部屋あるいは専用ルームを設ける等、常にどのようにすればできるかという前向きな考え方でより良いものの導入を目指して参ります。

鏡につきましては、壁に埋め込むようなものではなく、後付のものであるため、直に床への設置をした場合、転倒し割れる恐れがあります。その為壁掛けにさせて頂いております。
別の鏡（スタンドミラー等）も、多少スペースが狭くなるため、現在はご用意致しておりませんが、お客様のお声を伺いながら検討して参ります。

是非またご利用頂き、率直なお声をお聞かせ下さいますよう、よろしくお願い致します。

ご意見及びありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

自動販売機の価格については、只今の所変更の予定はございませんが、交渉等の努力を続け、その後改めて検討させて頂きます。

是非またご利用頂き、ご感想をお聞かせ下さいますよう、よろしくお願い致します。

ご意見及びありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

客室の防音につきましては、大幅な改装が必要となりますので、次回改装時の課題とさせて頂きます。
またインターネットの環境についても、施設内容を充実させるにあたり、お客様からのご意見を頂いておりますが、管理上の問題が多くある為、未だ導入致しておりませんが、常にどのようにすればできるかという前向きな考え方を持ち、努力を続けて参ります。

是非またご利用頂き、ご感想をお聞かせ下さいますよう宜しくお願い致します。