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ホテルサードプレイス博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:4306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.51
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.57
  • 食事3.48
宿泊年月
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349件中 21~40件表示

立地4

アユマスオさんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

アユマスオさん [50代/男性] 2018年11月10日 17:18:06

11月5日から4泊宿泊しました。
バス・トイレ分離で大変良いですが朝食が少し物足りないのが残念です。
それと寒い時期は川が隣にあるので部屋が寒いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサードプレイス博多 2018年11月10日 18:01:50

いつもエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、当ホテルでのご滞在中お客様によりご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント川原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

フッカー423さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

フッカー423さん [40代/男性] 2018年10月03日 20:37:03

博多駅が徒歩圏内、バス・トイレが別なところが気に入っています。駐車場は敷地内には無く、徒歩5~6分でしょうか。早めに到着したため荷物の預かりをお願いたしのですが、対応した女性スタッフが不愛想。前回対応した女性スタッフが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサードプレイス博多 2018年10月03日 21:31:58

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、スタッフの対応につきましては、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いつお越し頂いても、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またお越しいただければ、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

スギ221さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

スギ221さん [50代/男性] 2018年06月08日 17:22:06

セキュリティの問題もあるけど23時以降の入店にインターホンを鳴らさなくては、ならない出入りの仕方が不便と感じました。せっかくの博多の夜だからホテルに戻るのが遅くなるのが当然だからです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサードプレイス博多 2018年06月08日 18:31:24

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの入口は防犯上、夜中は内側の自動扉が自動的に施錠されるようになっており、扉が開かない場合はインターフォンにてお呼び出しをお願い致しております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備の改良は早急には難しいところもございますが、今回頂戴しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。
また博多にお越しの際当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

と ー まさんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

と ー まさん [30代/男性] 2018年03月01日 16:32:12

バス・トイレは分離していたものの正直使いづらかった。
食事も含めて値段相応かな、という評価でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサードプレイス博多 2018年03月01日 18:33:22

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるような、接客・サービスの向上に努めて参りますので、また福岡にお越しの際にはエトスイン博多をご利用下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 08:58:27

エレベーター前が喫煙所になっている為、タバコ臭くて迷惑だった。階段を使った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサードプレイス博多 2018年02月28日 11:23:52

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の喫煙所の件ではご不快な思いさせてしまったこと大変心苦しく思っております。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の設備改善の参考とさせていただく所存でございます。ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 柚木脇

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 19:11:45

チェックインの時のフロントの対応はとても良かったです。
ただ、飲んで戻った時の深夜のフロントの年配の方は最悪だと思います。
無料朝食も宿泊料金を考えたら大変有難いです。それだけに深夜のフロント対応の酷さが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサードプレイス博多 2018年02月19日 20:51:49

この度はホテル エトスイン博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
詳細は分かりかねますが、滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深夜担当に代わり、深くお詫び申し上げます。
今後もスタッフの教育に力を入れ、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 10:39:24

お部屋が暗い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサードプレイス博多 2017年10月30日 11:22:37

この度は当ホテルエトスイン博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋が暗いとの事、ご指摘ありがとうございます。ご迷惑をお掛けいたしました。
フロントにて、スタンド電気の貸出をしております。ご予約の際に一言いただければご用意いたしますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のお声を元に、より気持ちよくご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント坂井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 09:37:26

駅、事務所から近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサードプレイス博多 2017年09月17日 11:13:38

いつもホテルエトスイン博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩7分程のところに位置しておりますので、プライベートやビジネスでご利用いただきやすいかと思います。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に精進致しますので、博多へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お会い出来る日を楽しみにしております。

フロント坂井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 08:27:29

立地が良いのでよく利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサードプレイス博多 2017年08月31日 09:27:10

いつもホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】室数限定!☆シングル☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 16:21:58

朝食のパンがおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサードプレイス博多 2017年08月10日 17:29:49

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと
重ねて御礼申しあげます。
朝食のパンは、毎朝スタッフが焼いております。
淹れたてのコーヒー焼きたてのパンで、一日の活力となりましたら、幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますので、お身体ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定早い者勝ち】☆シングル☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

ピチュポケさんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

ピチュポケさん [20代/男性] 2017年03月17日 00:23:17

部屋は、枕元の近くに照明などのスイッチがなく、少し不便を感じました。
他のビジネスホテルなどにはあまりない、バスルームとトイレと洗面所がそれぞれ独立している所がこのホテルの最大の特徴だと思います。
近くの他のホテルよりも、堅い表現の案内を入口やホテル館内で見ました。
少し違いますが、エレベーターの中に書いてあった「フロントレディ」という表現は、男女雇用の差別に繋がっていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサードプレイス博多 2017年03月17日 07:31:27

この度はエトスイン博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、私共の目の届かない所にまで関心を持っていただき、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
改善策を検討いたします。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時♪】朝はのんびり!☆プラン☆朝食付き・シングルルーム♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 17:20:04

12/15、1/12る要しました。
ホテルの構造上なのか冬は部屋は寒くてどうにもならない。
その他については申し分ないのだが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサードプレイス博多 2017年01月18日 19:10:11

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、建物中央に吹き抜けがあり、吹き抜けを囲むように、客室がございます。
エレベーターからお部屋までの数歩は外気に触れるため、冬場は心苦しく感じております。
お部屋は11㎡ほどの広さで、各部屋のエアコンで、温度調節が出来るようになっております。
エアコンで十分に暖まる広さかと思われますが、今回寒い思いをされたご様子、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋の不備が無いか等、再度丁寧にチェックし、お客様が安心して、快適にお過ごし頂けるよう、努めます。また、毛布のお貸出もございますので、次回冬場にお越しの際は、事前にお部屋にご用意致します。
これに懲りず、またエトスイン博多をご利用いただければ、幸いでございます。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★7日前予約でお得♪】☆一日限定10部屋!!!LAN接続&朝食無料☆シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 15:39:38

博多駅から近く好立地。
線路に近いため電車の音が気になる人は眠れないかもと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサードプレイス博多 2016年12月17日 19:32:48

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
博多駅からは徒歩7~8分と便利な立地ではございますが、ご指摘の通り、ホテルすぐ横を電車が通ります。今後ご検討いただくお客様方にはご理解の上、ご予約いただけますと幸いに存じます。
また博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 22:55:06

少し狭いですが、寝るだけだったので問題なかったです。
風呂場とトイレが別々なので、濡らすことを考えずに使えました。

博多駅にも近く、非常に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサードプレイス博多 2016年08月09日 08:16:15

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様が、また泊まりたいと思って頂ける様、接客・サービスの充実に努めて参りますので、福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 10:56:55

静かなエリアにありながら、博多駅まで歩いて行けるのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサードプレイス博多 2016年07月14日 13:04:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また博多にお越しの際は是非ホテルエトスイン博多をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】☆クオカード2,000円分含む♪☆LAN接続無料&朝食付のビジネスステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 09:33:36

①宿泊した部屋のベッドのマットレスが平らでない。ヘタってきてて、寝ると斜めになる。
②シャワーの温度が不安定。
③エアコンのリモコンが動作不良

の3点の改善をお願いします。805号室でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサードプレイス博多 2016年07月09日 16:15:53

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在はご満足いただけなかったご様子で
大変残念でございます。数々の不備、まことに申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は早速対処させていただきたいと思っております。
これに懲りることなく今後とも、ホテル エトス イン博多をご愛顧いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
フロント ナカオ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バス・トイレ分離が人気!朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 08:51:39

この度は仕事で利用しました。なるべく経費を節約するため安価なホテルを探した結果
口コミが良さそうでここになりました。
駅から徒歩10分ほどで遠くは感じません。遠くからも明るく電機が付いていて一目に
入りました。ロビーも綺麗な感じでした。部屋はとにかく狭い。ドアの開けるとすぐ外
になるので、女性一人はちょっと不安を感じるかなと思います。風呂はトイレと別なのは
いいですが、ベットのすぐ隣なので違和感を感じました。朝食はちょっと寂しい気が
します。コーヒーが苦手な人もいるので牛乳があったら嬉しいなとは思いました。
全体的には綺麗で快適です。男性にお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルサードプレイス博多 2016年03月29日 12:24:14

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
朝食のパンはおかわりができ、お飲み物はコーヒーの他に紅茶と緑茶をご用意致しております。
貴重なご意見有り難うございます。
また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆★ビジネスマン出張応援宣言!ポイント10倍♪★☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 21:24:36

コスパの良いホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。ただ、朝から真下を通る電車の音がうるさいです。音に敏感な方にはオススメしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルサードプレイス博多 2016年03月22日 23:43:18

この度は、ホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは線路沿いにあるため、電車の音が全くしないお部屋はございませんが、空き状況にもよりますが線路から離れたお部屋をご用意致しますので、次回御予約の際はお申し付け下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★7日前予約でお得♪】☆一日限定10部屋!!!LAN接続&朝食無料☆シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★バス・トイレ分離、全室Wi-Fi完備】

立地4

ゆうさん0509さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

ゆうさん0509さん [50代/男性] 2015年12月06日 11:07:07

博多駅に近く、価格も安いので出張には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサードプレイス博多 2015年12月06日 13:50:59

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットでのご予約のお客様には、チェックイン時に、無料の朝食券をお渡ししております。
当ホテルの不手際により、お渡しせず、朝食券をご購入いただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、丁寧な接客に努め、今後このようなことのないよう努めて参ります。
また、大変勝手ながら、いただきました朝食料金をご返金させて頂きたいと思います。
12/7に送らせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロント徳増

ご利用の宿泊プラン
【特得プラン】室数限定!☆シングル☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★LAN接続無料&入浴剤無料★】

立地4

投稿者さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 22:13:48

鹿児島本線と山陽新幹線がすぐそばを走っていたのでうるさいかと思ってましたが、2重窓でほとんど気になりませんでした。いろいろなJR九州の車両が見られるので、鉄ちゃんにはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサードプレイス博多 2015年11月07日 00:07:22

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJRの線路沿いにございますので、電車がお好きな方からも好評頂いております。
ご希望頂きましたら線路沿いの部屋にすることも可能でございます。ご予約時にご希望をお伝え下さいませ。可能な限り対応させていただきます。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【早割★7日前予約でお得♪】☆一日限定10部屋!!!LAN接続&朝食無料☆シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム★LAN接続無料&入浴剤無料★】

349件中 21~40件表示

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