部屋3
あかあお1234さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- あかあお1234さん [40代/男性] 2022年06月15日 00:03:14
-
6/13に宿泊しました。
チェックインが少しゴタゴタしててがっかり。
受付のみで周りが見えてないので別のところに列ができていても何も言われなかった。なのでチェックインするのにあとから来た人が先になっていた。
一言順番にお並びくださいとかあれば揉めることはなかったのでは？
文句言った人だけが先にチェックインをしていた。文句を言わなかった私はあとから来た二人が先にチェックインをしていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル(10F～12F）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:27:56
-
チェックインのとき混んでいたので時間がかかった。
サービスが行き届いてると思っていたので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ（室料のみ）チェックイン6:00P.M./チェックアウト10:00A.M.
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】
部屋3
あゆみん7732さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- あゆみん7732さん [40代/女性] 2022年06月11日 14:07:59
-
初めて利用しました。
概ね満足ですが、とにかくリネン系が全て臭いです。
古いタオルやワッフルコートは捨てて新しいものにして欲しいなと思いました。
ベッドシーツも全て同じ臭いだったので、同じところで洗濯されてるのかなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
部屋3
よぴ0303さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- よぴ0303さん [40代/女性] 2022年06月06日 18:04:20
-
アメニティがあると思って
クレンジング類持たずに行ったので、あれば助かったかなーと
思いました。
接客サービスは
気持ちよく、気配りしてもらってなにも問題は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント最大15倍！新宿プリンスホテル SPオファー（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＡ（15F～21F）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:34:28
-
やはり全体に古くてって少しかび臭い感じがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
部屋3
みんと2639さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- みんと2639さん [30代/男性] 2022年04月26日 19:05:08
-
部屋はとても広かったのですが。
バストイレまでの廊下が長いという印象でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏春うらら】開業45周年記念プラン （室料のみ）～チェックイン17時/チェックアウト9時～
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＡ（15F～21F）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:57:45
-
プリンス と思うと、 設備 サービス 接客 共にスペシャリティはなく 残念に感じる。利便性が良いくらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルクレジット3，000円付き】朝8時～最大30時間ステイ☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインＢ（13F～17F）】
部屋3
カリン１１２３さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- カリン１１２３さん [40代/女性] 2022年04月10日 09:50:31
-
立地は西武鉄道の駅にあるので
良いですが、古いからか汚れが目立ちました。
ただ寝るだけだったので
評価は普通です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイでお得にステイ！チェックイン17時/チェックアウト10時（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:24:43
-
立地が良くて見晴らしが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント最大10倍！新宿プリンスホテル SPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 00:37:04
-
フロント係の方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント最大10倍！新宿プリンスホテル SPオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
部屋3
きょうちゃん79さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- きょうちゃん79さん [70代/女性] 2022年02月09日 14:39:12
-
2月6日に宿泊しました。
駅から近くて便利だと思ったけど、地下から行ったら迷いました。帰りは地上から帰ったので、わかりやすかったです。
お風呂の浴槽の栓がゆるいのか、蛇口を止めてから、お風呂に入るまで時間が少しかかったので、入る時にはお湯が減っていたので、びっくりしました。
食事は洋食は普通でしたが、和食は魚と納豆が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】スペシャルプライス！シンプル新宿ステイ☆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
部屋3
いかちゃん９３１４さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- いかちゃん９３１４さん [50代/男性] 2022年01月09日 21:51:44
-
まずは・・浴槽。誰かが利用中、「毛染め」をしたのでしょうが・・・汚かった！清掃に関しては、明らかに使用済みの歯ブラシやコップ類を破棄、交換していないし・・・言いたくはないが・・・・「外国人」が清掃等を担っている事が一因ではないかと・・・・思ってしまいます。それくらい、清掃に関しては酷かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ポイント最大10％☆新宿プリンスホテル スペシャルオファー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインA（トリプルユース）（15F～20F)】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 16:27:25
-
JR新宿駅から徒歩5分では着かない。
西武新宿駅利用の方はいいでしょうが、それ以外の線を利用の方は注意が必要です。
部屋は普通でした。風呂が少し古めですが気にならない程度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】東京夜景ビューステイ☆（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 11:34:18
-
今回素泊まり1泊で利用させて頂きました。立地も良く利用しやすいとは思います。ただ残念だったのが加湿空気清浄機を置いてあるのですが、水タンクを設置する場所が大変汚れていました。その他は綺麗にされていたので、そこだけが残念でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF＆ポイント10％！シンプル新宿ステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルB（11F～21F）】
部屋3
taka_09maさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- taka_09maさん [50代/男性] 2021年04月03日 15:37:41
-
部屋の狭さは予約時に確認済だったので、あまり困惑しなかったが、歌舞伎町側の部屋だったため、外が遅くまでウルサイのは計算外であった。
ベッドは柔らかめだが、腰だけが沈み込むような感じではないので、苦では無い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月初旬の宿泊までポイント5倍！】☆ Standard Stay スペシャルオファー（室料のみ）☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 19:41:11
-
初めての宿泊で迷いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新宿プリンスホテル 2020年04月06日 10:12:45
-
この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルまでのご案内に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見、ご感想を今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますのでまた、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
フロント 西森 一央
- ご利用の宿泊プラン
- 【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
9876543213171さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 9876543213171さん [50代/女性] 2020年03月23日 16:03:17
-
プリンス大好きで、各地いろいろ利用させて頂いてますが。。新宿は初。残念な点が多かったです。備品について、湯を沸かせないポットしかなかったですが、どうやってお茶を飲むのだろうと。サービスについて、フロントの方はとても笑顔で気持ちよく接して下さいましたが、１Fの出入口にいるスタッフの方は、入る時も出る時も無視でした。別にいいけど、たとえ宿泊客じゃなかったとしても、チェックイン、アウトの客かもしれないのだから、せめて会釈くらいあってもよいのではと思いました．本当は不満だけど、フロントの方のポイントで、普通にしておきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 新宿プリンスホテル 2020年03月27日 23:57:39
-
9876543213171様
平素より、プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度は初めて新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、重ねてお礼申しあげます。
さて今回の客室備品や一部のスタッフ対応につきましては、9876543213171様にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました、スタッフの対応についてですが、ホテル従業員たる者、来退館される全てのお客さまへのご挨拶は当然の事と認識しております。
また、客室内にございますポットについてですが、一部の客室フロアには給湯コーナーがございますが、ホテルスタッフにご用命いただければ、お部屋までお湯をお持ちいたします。その他、リニューアルルーム等の一部の客室におきましては電気ポットのご用意もございますので、次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。この度の事例を共有しもう一度従業員教育を強化して参る所存でございます。何卒ご容赦のほどよろしくお願い申しあげます。
次回、新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用くださいませ。9876543213171様をまたお迎えできますようスタッフ一同、心よりお待ち申してあげております。
新宿プリンスホテル
宿泊フロント 松村 優樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【エンジョイ首都圏☆楽天トラベル会員さま限定】★★Standard Stay (室料のみ)★★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＢ（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 17:28:51
-
外国の方が多いですね。
部屋のグレードアップを紹介されますが、有料にて案内。
ホテル経営的にはわかりますが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新宿プリンスホテル 2020年02月18日 09:20:48
-
投稿者 様
この度は、新宿プリンスホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。
投稿者様からのご意見ご感想を今後の参考といたしまして、更にお客さまがご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努力してまいる所存でございますので、また新宿へお越しの際には、ぜひ新宿プリンスホテルをご利用ください。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
フロント 山中 貴光
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★新宿応援】期間限定ポイント10倍！ Standard Stay (室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 10:10:08
-
駅に近いのは良かったです。
部屋は、ビジネスホテルと変わらなかったです。(選んだ部屋)
廊下にシーツが無造作においてあったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新宿プリンスホテル 2019年06月04日 14:01:26
-
投稿者様
この度は新宿プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
廊下にシーツが無造作に置いてあった件に関しましては、ご滞在時にご不快な念を
お掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考と改善に努めさせていただきます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
新宿プリンスホテル
ハウスキーピング 小田 史朗
- ご利用の宿泊プラン
- ★★【さき楽】 30日前がお得！早期割引Standard Stay （朝食付き） ★★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームB】
部屋3
シュレック5899さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
急遽泊まったんですが、部屋に化粧水とかなんもなかったので、あったら嬉しかったです。
部屋はやはり廊下や隣？の部屋の声や生活音などは聞こえました。
立地はすごく良かちだたです。
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