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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.46
  • 食事3.98
宿泊年月
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273件中 41~60件表示

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mitsu335jpさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

mitsu335jpさん [40代/男性] 2011年09月07日 02:48:38

3年ぶりの宿泊でしたが、部屋は以前より格段によくなっていて、快適に過ごすことが出来ました。
ただ、風呂の排水が悪く、その上ドブ臭いにおいがしたのが非常残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
新宿プリンスホテル 2011年09月10日 01:22:31

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

hibitatsu1971さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

hibitatsu1971さん [30代/男性] 2011年08月07日 11:58:23

エアコンの吹き出し口から水漏れ。
夜も遅かったので、ゴミ箱で応急処置。
風呂の排水も悪いかな~

水回りの管理は徹底したほうが良いと思います。
ちょっと管理不足を感じました。

部屋は狭いですが、景色は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
新宿プリンスホテル 2011年08月16日 06:55:53

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時には客室不備にてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。早急に原因を究明し改善させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【夏得♪】最大62%OFF お一人様5,000円より~
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋4

優葉真さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

優葉真さん [40代/女性] 2011年08月06日 13:12:00

立地は文句なしです。
2人で宿泊するには、トイレとバスは別がいいかな。

スタッフは大変親切で、連れが道に迷っているところを新設に誘導していただきました。忙しいところすみません。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
新宿プリンスホテル 2011年08月14日 12:48:25

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得♪】最大62%OFF お一人様5,000円より~
ご利用のお部屋
【ダブルA/23階以上確約/30.6平米】

部屋4

サーチライト7095さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

サーチライト7095さん [50代/男性] 2011年08月04日 11:50:48

今回初めて泊まりましたが、部屋も立地も値段と比較すれば満足いく内容でしたが、風呂を利用するときにトイレの臭いが気に成りました。配管の中の臭いか下水の臭いかは判りませんが、入るたびに臭かったのが残念です。一度、スタッフの方が風呂・トイレの臭いを確認された方が良いと思います。是非、その点を改良するようにして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新宿プリンスホテル 2011年08月14日 12:47:57

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在時にご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました件に関しましては早急に改善を図ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【夏得】1ドリンクステイ☆「アサヒスーパードライ(350ml)」プレゼント☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

mcokadaさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

mcokadaさん [50代/男性] 2011年07月31日 20:54:03

立地は最高です。
浴室の間の壁が薄いのか、隣の浴室の音がよく聞こえたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
新宿プリンスホテル 2011年08月04日 03:13:35

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【夏得♪】最大62%OFF お一人様5,000円より~
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン&ソファベッド)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 23:51:49

立地と眺望は抜群。部屋もきれいだが期待したよりも狭かった。構造の問題だと思うが30平米あるように感じられない。値段の割にサービスが並なのに驚いた。格は低い?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
新宿プリンスホテル 2011年07月26日 06:33:15

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております.

ご利用の宿泊プラン
【夏得♪】最大62%OFF お一人様5,000円より~
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 16:41:02

特に問題なく過ごせました。コストパフォーマンスはかなり良かったです。
 唯一気になるのが、廊下の声と物音が、結構ハッキリ聞こえてしまうことでしょうか。夜中の出入りが少なかったので気になりませんが、多いと気になるかも知れません。
とはいえ、快適に過ごせましたので、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
新宿プリンスホテル 2011年06月13日 01:49:18

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【GWスペシャル!】3連泊以上限定で最大69%OFF お一人様4,000円より~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おちょちゃまさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

おちょちゃまさん [30代/男性] 2011年04月25日 13:36:19

カードキーを渡されて、部屋へ入室したら、他の人がいた。ありえない・・。
すぐに、他の部屋へ案内されたが、先に入室していた方も含めて、不快な思いをした。
立地条件は部屋などは、価格に応じてお得感はあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
新宿プリンスホテル 2011年05月07日 10:55:42

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在時には私共の不手際によりご迷惑、また不快な念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。原因を究明し今後二度とこのような事のない様、スタッフの教育を徹底いたします。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春得】最大65%OFF お一人様4,500円より~
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 09:21:22

ビジネスでの利用でしたので、立地は最高でした。
しかし、何人かが言われているように、部屋に湯沸かしポットがないこと。
御風呂の排水が悪いこと。あと、排水溝のにおいも気になります。
部屋の広さ、雰囲気もまずまずなのに、残念です。

ただ、朝のバイキングはとてもおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
新宿プリンスホテル 2011年05月07日 10:43:01

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした.

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 21:54:04

部屋はセミダブルにしてくれ広く良かったが、トイレが臭かった(水洗の勢いが無く、水量が非常に少ないせいか)。浴槽の排水が大変悪いことなどもその原因か。冷蔵庫内も臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
新宿プリンスホテル 2011年02月24日 02:42:12

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在時にご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大51%OFF!】年末年始のバリュープライス☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 21:19:56

部屋の位置が最上階ってだけで特別感がなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

最上階ダブルルームA

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
新宿プリンスホテル 2010年10月24日 23:39:05

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております.

ご利用のお部屋
【最上階ダブルルームA】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 13:13:36

お湯をエレベーターホールまで取りにいくのが面倒だ。




【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルームB

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
新宿プリンスホテル 2010年09月06日 00:33:55

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

部屋4

胃無しのジンコさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

胃無しのジンコさん [50代/男性] 2010年07月22日 08:11:22

さすが西武さん施設は申し分無し部屋の広さは少し狭く感じた。アパートにいるようだった。隣かどうかしらないがドラムの音が10時過ぎ迄聞こえた。それから上の階から足音が響いた。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームB

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宿プリンスホテル 2010年08月10日 02:35:02

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊時にはご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は館内巡回をさらに強化してまいります。次回このようなことがございましたらご一報いただければ注意に上がらせていただきます。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインルームB】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 21:44:50

ちょっと高いかな。
新宿周辺のホテルと比較して、やっぱり高いです。
立地がいいのは分かりますが、ポイント10倍プランを10,000円~12,000円くらいで設定できるのではないかなと思いますけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
新宿プリンスホテル 2010年08月04日 03:09:31

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 15:50:29

ほかのホテルと比べると、土曜の利用はかなり割高感がしました。
あと、それと判る女性が出入りしてましたが、これは玄関口でチェック出来ないのでしょうか?
男性客へのサービスの一環とは思えないのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルームA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新宿プリンスホテル 2010年08月04日 03:07:42

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共では館内巡回を強化しており、また宿泊者以外の出入りにつきましては声かけを行なっておりますのでご安心くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツインルームA】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 19:33:41

ダブルの部屋に泊めて頂き、ゆったり過ごすことができました。
また、朝食はバイキングになっており、卵料理のバラエティーが豊富でした。
残念ながら、LANケーブルの設置がなく、問合せしたところ、冷たく「別途料金が必要です」と回答されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
新宿プリンスホテル 2010年06月21日 00:23:50

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在時にスタッフの接客でご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いようお客様目線で接客できるよう指導してまいります。申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月30日 19:41:37

シングルからダブルに変更して頂き、広い部屋でゆっくり休むことができた。
バスタブの湯垢が少々気になったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
新宿プリンスホテル 2010年06月10日 11:53:28

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

部屋4

taduさんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

taduさん [40代/男性] 2010年05月04日 21:05:30

バスルームの排水溝の臭いは気になりますが、部屋にリセッシュが
置いてあったので、良かったです。排水後に蓋をすることで、臭いを
防ぐことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
新宿プリンスホテル 2010年05月11日 01:27:34

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

だんな様さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

だんな様さん [40代/男性] 2010年05月04日 10:18:07

部屋はそれなりに広く、ユニットバスが丸っぽい所が変わったとこでしょうか。
インターネットが別料金の割りに殆ど機能しませんでした。
部屋まで荷物を運ぶでもなく、値段なりのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
新宿プリンスホテル 2010年05月11日 01:19:51

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で映画見放題☆「ベッドdeムービー」(VODカード付)
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン&ソファベッド)】

部屋4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 17:00:34

朝食は、ほとんどのお客さんが海外の方のせいか、対応も日本人の私には、気配りが物足りなかった。秋刀魚の煮物に鯖と表示、お茶のポットが空の状態、食べ終わった食器がそのまま、、是非とも改善して欲しいです。
是非とも改善して欲しい


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム(禁煙/朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
新宿プリンスホテル 2010年04月19日 05:34:39

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食会場にてご不快の念をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお客様の貴重なご意見を参考といたしまして今後改善してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙/朝食付)】

273件中 41~60件表示