とても古くて歴史のある旅館です。友達が大変満足したようですが、お部屋とお風呂は、すごく良かったです。食事も美味しかったのです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月前半の週末に利用しました。直近、よくない評価のコメントがいくつかあって心配でしたが、私達は特に不快な思いはしませんでした。
部屋までの案内で荷物を持ってくれない、若干掃除の行き届いていないところがある…と、人によっては気になるだろうなーという問題点もなくはないですが、トータルでは大変満足でした。前のほうのコメントにあった、仲居さんがなれなれしすぎるということもなく、ごく一般的なサービスでした。
特によかったのは、お料理です。量も味も満足しました（多すぎなくてよかった！　1-2品は口に合わないものもありましたが）。
お風呂は小さめなので「とにかく温泉はデカイ風呂」という人にはオススメしませんが、私はリピートする可能性も大いにありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

結構古い宿でしたが、それはそれで趣がありいい雰囲気でした。ただ、古い作りのせいか、他の宿泊者の音が結構気になりました。その点以外はとてもいい宿です。コスパはいいのでオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

友人の誕生日のサプライズに宿泊させていただきました！！
立地もコンビニ等近く、駅からも徒歩で行ける距離。
また、川沿いにあり、音でも自然を楽しめました！
お料理は、最初少なめかな？と思いましたが、どれも美味しくてお腹いっぱいになれました★
全体的にとても良い評価なのですが、ご飯を下げにきてくださる時間が少し早めでした。
私も友人も、お酒を飲みながらゆっくり食べる方なのでそう感じてしまったのかもしれないですが…
あと、チェックアウト時に凄く混んでいてお見送りが無かったのが少し気になりましたが、友人が喜んでくれていたので★４です♪
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

部屋には風呂が付いてますので、便利です。また、食事も部屋内で食べるなんで、満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

箱根湯本駅からも近く、途中コンビニもあり立地は良かった。雰囲気も良く、スタッフのサービスも良かった。一つだけ部屋の露天風呂のシャワーが冷たいままだったが、総合的には満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

ほとんどが最高でした！
夏だったのですが、廊下のクーラーが効いてなっかったのが残念。
温泉もよく部屋も広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

皆さんの口コミのように確かに古い感じです。
だけど掃除は綺麗にされているし問題ありませんでした。
入るととても良い香りがして癒されました。
身体の不自由な子供を連れて行きましたが、家族風呂がありゆっくりとは入れました。
食事は板長さんがとても凝った料理を出してくれました。どれもおいしく、部屋食で温かいものを常に用意してくれてとてもおいしかったです。特に塩辛が気に入ったので帰りにお土産にしてもらいました。
箱根湯本の駅から商店街をぶらぶら歩いているうちに着きます。
また行きたいと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お値段の割に部屋食家族風呂など、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

正直、口コミをみていてあまり期待はせずに伺いました。今回のプランでは古いお部屋になるのだろうと思っておりましたが、「嵐山」という川のせせらぎも風情があり、とても素敵なお部屋でした。
グレードアップしていただけたのかは、特にお話がなかったので判りませんが…。
お料理もちょっとずつ色々な創作料理と言う感じで、美味しかったです。
ゆっくりと、朝も夜もお食事を楽しめました。
貸し切り風呂は、一組ごと清掃が入る訳ではない感じでしたし、蜘蛛の巣が気にはなりましたが、不快に思う程ではなかったです。
あとは仲居さんが、高齢で所々接客の会話内容に疑問はありますが、他が満足できたので気に障らずに、笑えたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

トップシーズンの連休中でもあり、全くリーズナブルではないプランになりました。しかし、部屋だし食と駅近条件で決めました。

オプションでつけたケーキが、掲載例の３割増しに良かったです！都会的で愛嬌のある工夫と技術がありました。値段もコージーコーナーの３割増しですが、どこのケーキやさんか聞きたいレベルでした。中にもフレッシュフルーツがしっかり入り、予想以上です。
お料理は子供のハンバーグやオムライスがかなり良かったです。しかし、幼児の食べられる量ではなく、小学校低学年かな？残したのが申し訳なかったです。

私たちの中居さんはサービス業界の私たちから見ても少なくとも及第レベルの方でした。

お部屋は綺麗でシンプルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

箱根湯本の駅から歩いて10分かからないくらいの立地で、ホテルを巡ってくれる100円バスでもすぐに到着出来たので、子供と一緒でも負担なく行けました。
趣があり、とてもキレイで懐かしい和を感じました。
旅館の方々はみなさん親切で、子供にも優しく声を掛けて下さいました。
食事も美味しく、見た目でも楽しめました。
大浴場は子供がいて迷惑にならないように入らなかったので様子は分かりませんが、家族風呂に入りました。片方の排水の流れが悪く、お湯が溜まりがちなのが気になりましたが、その他は心地よく過ごせました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お部屋を担当してくれる方によるのかな？
最初にお茶いれてくれるまでえらい時間がかかったから、自分たちで淹れたし＞_＜
お料理美味しいのに、出てくるのが早すぎて、少しづつ出してもらってる意味がない＞_＜最後の2回分一気に出てきたから、ご飯と汁物は冷めてしまった＞_＜
朝は8:30からなので8:00に鍵あけてくださいっていってたのに、7:00頃散歩に出かける時担当の方にであったら、今から用意したいので開けておいてください。って、、、貴重品を入れ替えたりしなきゃいけないのに、散歩に出かけるの時間がずれるし。。。
そういう気遣いが行き渡るはずの規模の部屋数で、高いお金払ってるのに、、すごく残念でした。せっかくお料理もお部屋もよかったのに、もう行かないなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

年老いた両親が宿泊させていただきましたが、帰宅後大喜びでした。
楽しかったらしくまた行きたいと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

夕食も、朝食も、素晴らしかったです。「料理人さんがお造りになるお料理って、ほんとはこうなんだ」って感じでおいしさ・手作り感に感激しました。また是非食べに行きたいです。

お部屋、遮光があると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

先日はお世話になりました。
食事の部屋が付いてるとは思わず、寝室、ソファのあるリビング？、食事のお部屋と３部屋もあり悠々と使わせて頂きました。
到着すぐに貸切家族風呂の予約をさせていただき、二人で移動の疲れを癒すことができました。お湯の温度もちょうどよく、１５分程つかり、すでに体はポカポカ温まったので、湯あたりしないようにと早めにでました。
肌もつるつるすべすべで気持ち良かったです。
移動と温泉でお腹が空いていた私たちはすぐに食べきってしまいｗ、途中から早めに出して頂きました。甲殻類のアレルギーを伝えていたので、エビの代わりにキャビアなど代替え品にも満足でした。
部屋の温泉も適温でした。
ただ、建てつけの問題なのか、隣、二階からの物音がすごく時々びくつく程でした。また次の日の朝食に普通にエビが出されていたので驚きましたｗ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

4月16日宿泊しました。
息子の誕生日祝いを兼ねていたので、ケーキを注文したところ中居さん方からバースデーソングを歌ってもらい、息子も喜んでいました！
お部屋は改装していないとのことでしたがとても綺麗でした。
女湯に関しては意外とこじんまりとしていました。家族風呂があり、空いてれば自由に入れるとのことでゆっくりくつろぐことができました。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

食事はとても素晴らしく、品数、美しさそして味といずれの点でもとても満足しました。手のこんだ料理人によるものは、家庭料理とは違い、温泉宿に泊まった意味を感じるものでした。
貸切風呂が３０分なのはちょっと短いですね。作りはいいので、なんとかもう一カ所作って、もう少し長く入れるといいなあと思いました。
あとは、フロントと現場とがもっと連携が取れたら滞在が更に気持ちのいいもとなるでしょう。貸切風呂の時間をフロントの人と他のお客のどちらが間違えたのか、私達の時間になっても出て来ませんでした。仲居さんが対処はしてくれましたが、ちょっと残念でした。また、仲居さんが担当する部屋の朝食時間はフロントでお客の意向を聞いて決めるのですが、結果として皆同じだったらしく、部屋へ食事を出すのが大変そうでした。
まあ、いずれも大したことではなかったので満足しており、箱根湯本の宿ならここだねと夫婦で意見は一致しました。そんなちょっとしたことが良くなれば、大変に満足と言える良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

8月24日より家族で宿泊しました。
車で行きましたが、駐車場がわかりにくく少し迷ってしまいました。
箱根湯本の駅から近く、徒歩でも行けるため立地はいい方だと思います。
お部屋についている風呂は最高でしたが、部屋食について一番最初にアレルギーの有無を聞いておき、それを除いてもらうように仲居さんにお願いしましたが、夕食にそのまま出てくるのはおかしいと思います。
それ以外には不満はなく、いい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

専用露天風呂は最高でした！強いて云えば部屋付きの専用露天風呂に開閉可能な窓があれば有り難かったかなと。早春３月の箱根湯本で星空の下、窓を閉められず（露天ですが部屋付きなので）に入るとお湯がどんどん冷めてしまって肌寒かった。館内の貸し切り露天は、まあ、こんなものかと。こちらはわざわざ借りなくてもいいかな。また館内の大浴場も客室が少ない温泉旅館だとしても、ちょっとさみしかったですね。料理は普通かなあ？歯があまりよくない高齢者を連れての旅とあらかじめ相談しておいたのに堅い食材が多く残念でした。食材は選べないんですね、此のプランでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月