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ホテル紀伊田辺 クチコミ・感想・情報

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ホテル紀伊田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.05
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 15:40:30

紀伊田辺駅周辺にはビジネスホテルがなかったので、このホテルは貴重なホテル。有名チェーンホテルではないが、特に問題ない。

チェックイン時間より早くに着いてしまい、仕方なく駐車場の車中で待っていましたが、気を利かして頂き、チェックイン時間よりかなり早くに入れていただきました。

線路側ではない部屋だったので非常に静か。周りにもコンビニが何軒かあり、駅にも近く立地は抜群です。次回も和歌山旅行はこのホテルを利用させてもらおうと思います。

あえて気になる点を書かせていただくとすれば、部屋に電話がない。エレベーター前に1台ありました。あとは、水栓の先端と洗面台の縁がほぼ同じ。設計ミスだろうか。トイレの便器が小さかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル紀伊田辺 2024年06月18日 12:49:16

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへの高評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。当ホテルは構造上、お部屋の並びがシングル・ツインのタイプは線路側、セミダブル・ダブルのタイプは線路と反対側(駐車場側)になっておりますので今後のご参考になれば幸いでございます。お部屋の洗面所はコンパクトサイズのユニットバスの為、狭く感じられたことお詫び申し上げます。
和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【ダブル(Sertaクイーンベッド仕様)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:19:28

紀伊田辺で一番綺麗なホテル。
無料朝食にもう少し品数がほしいところです。出発が遅いのでいつもパンくらいしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル紀伊田辺 2024年05月26日 12:55:07

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。無料の軽朝食につきましては品数に関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、その日の宿泊者様の人数を元に朝食の準備をしております。日にもよりますが、午前8時を過ぎますと品数がだんだんと減ってまいります。数に限りがございますのでご了承くださいませ。お客様の貴重なご意見を従業員一同で共有し、今後の参考にさせていただきます。
また、「紀伊田辺で一番綺麗なホテル」という嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。いつまでも綺麗なホテルを保っていけますよう館内美化に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:20:29

朝食も、美味しくてスタッフさんも、親切でした。ベッドも、広くて、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル紀伊田辺 2024年04月29日 22:19:25

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。当ホテルにて快適に過ごしていただけたようで嬉しい限りでございます。軽朝食におきましてもご満足いただけて何よりでございます。朝食会場ではパン・おにぎりをはじめ、4月からはミニサラダもご用意しております。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:35:01

トイレが少し臭いがした。
朝食は白米が食べたかった。
あとは完璧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル紀伊田辺 2024年04月24日 14:18:57

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご評価とご感想をいただきましてありがとうございます。
トイレの臭いにつきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
無料の軽朝食につきましても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件を真摯に受け止めサービスの改善・向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【ツイン(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地5

やまとパパさんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

やまとパパさん [50代/女性] 2024年02月07日 23:06:24

駅から近く、朝食つきなのもありがたかったです。
朝食会場のスタッフさんも部屋のお掃除をしてくださったスタッフさんも、感じのよい方ばかりで、心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル紀伊田辺 2024年02月08日 15:04:58

やまとパパ様
この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルへのご感想と最大級のご評価を賜り心よりお礼申し上げます。
やまとパパ様が当ホテルで快適に過ごしていただけたご様子で何よりです。
また、無料でご案内している軽朝食もお喜びいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に心地良く過ごしていただけますように、しっかりと清掃、サービスの向上に努め笑顔でお客様をお迎えいたします。
和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 17:17:36

staff is friendly, clean and comfortable room. breakfast is only western food, but good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル紀伊田辺 2023年11月17日 18:30:22

Thank you very much for staying at Hotel Kii Tanabe.
We appreciate your evaluation and feedback regarding our hotel.
All of our staff are very happy to hear your kind words.
We look forward to welcoming you back to Hotel Kii Tanabe next time when you are in Japan, Wakayama or Kii-tanabe.

Best regards.

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 11:12:07

周辺は古いホテルしかない中の
貴重な新しいホテルです。
真新しい寝具は周辺のへたり切ったベッドのホテルを思うとかなり快適で清潔でオススメです。

ただ
非常に残念だったのが
トイレ
便座が小さすぎて(私は標準体型)
大をするのに一苦労します。

新築ですが
あれは普通サイズにしておかないと、つまらないところでマイナス評価になると思います。
綺麗なので、また利用させていただにますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル紀伊田辺 2023年10月20日 14:44:27

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご意見とご感想をいただきましてありがとうございます。当ホテルのベッドは寝心地の良いSertaのベッドをワンサイズ大きいタイプでご用意しております。ご満足いただけたようで安心いたしました。
便座の大きさにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
また利用していただけるとのお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 08:18:29

ごく普通のビジネスホテル。バストイレが狭かった。
新しくて気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル紀伊田辺 2023年10月09日 15:42:39

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。バストイレにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
新しいキレイなホテルを保ちつつ、たくさんのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス!】ペアプラン(2名様利用)
ご利用のお部屋
【ダブル(Sertaクイーンベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 22:25:53

朝食無料サービスではあるが、あれはないよね。ならば料金設定をも少し低くするべきと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル紀伊田辺 2023年09月27日 19:34:45

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご意見をいただきましてありがとうございます。
軽朝食の無料サービスにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。従業員一同で改善点など検討し、たくさんのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地5

tour-stageさんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

tour-stageさん [50代/男性] 2023年09月12日 10:12:36

新築なので当然綺麗ですし、部屋もゆとりのある間取りで使いやすいです。
駅からも近いし駐車場も広いので良いのですが、なんせWi-Fiが繋がらない。
繋がりにくいので繋がりやすい部屋に変えてもらっても、部屋の入って直ぐのスペースしか繋がらない。
ベッドの上だと不可。
ちょっとこれだとストレス感じるので、ちょっと無理です。
朝食もサービスとはいえ、野菜類が全くないので健康的ではないです。
価格も考慮すると次は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル紀伊田辺 2023年09月13日 16:24:35

tour-stage様 
この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルへの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。Wi-Fiにつきましてはたいへんご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fiのアクセスポイント、電波状況に関しまして再度業者様と相談し早急に改善いたします。お部屋の変更をしたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。朝食の無料サービスにつきましても従業員一同で共有し、お客様にご満足いただけますよう検討してまいります。この度はたいへん申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:36:18

新しくできたホテルということで清潔感があり気持ちよく滞在できました。自動チェックアウト・アウトができました。近くに居酒屋がたくさんあるので食事なしでも大丈夫でした。朝食はパンと卵とヨーグルト、飲み物のみです。朝食つきということだけで有難いですが、サラダなどがあると嬉しかったです。デッキにいた柴犬が可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル紀伊田辺 2023年08月31日 13:12:15

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご感想とお褒めの言葉を大変感謝しております。デッキの柴犬は当ホテルの看板犬のぴぃちゃんでございます。出勤日時は未定となっておりますが、また会いに来ていただければと思います。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。またお近くに来られることがありましたら、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス!】ペアプラン(2名様利用)
ご利用のお部屋
【ダブル(Sertaクイーンベッド仕様)】

立地5

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 09:08:12

オープンしたばかりで、とても綺麗でした。スタッフの方も優しく、親切でした。
朝食はパンとヨーグルトでしたが、パンは種類が色々あり、どれも美味しかったです。
看板犬の柴犬ちゃんも可愛くてフレンドリーでした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル紀伊田辺 2023年08月23日 14:40:15

この度はホテル紀伊田辺にお越し頂き誠にありがとうございました。またホテルへのご感想と最大級の評価を賜り嬉しく思います。朝食は宿泊のお客様に無料サービスでご用意しております。お喜びいただき安心いたしました。看板犬の柴犬はオーナーの愛犬(ぴぃちゃん)です。毎日ではございませんが、ホテルに出勤しています。和歌山、紀伊田辺にお越しの際は是非また当ホテルへお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス!】ペアプラン(2名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 18:52:38

初めての利用です。
紀伊田辺駅からは、徒歩5分ぐらいで、途中には飲食店が多数あり立地は良い方かと思います。
コンビニ迄は、駅のセブンイレブンか、徒歩8分ぐらいのファミリーマートしかないです。
ホテルも新しいので全てが綺麗ですが、枕が、雑巾が生乾きした様な臭いがして残念でした。
あとは、朝食のおにぎりが1人1つと書いてありましたが、せめて2つにした方が良いかと思います。
私は、パンを食べましたが、パンの制限はなく、男性だとおにぎり1つだと少ない気もします。
そこがマイナス評価です。
チェックアウト時に、フロントのスタッフに伝えましたが、リネン系には気をつけてほしいですね。
それ以外は良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル紀伊田辺 2024年07月16日 23:57:07

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。枕の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。気になる場合は、寝具等であればお取り替えさせていだだきますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。また、近隣のコンビニの他に徒歩3分圏内にスーパーマーケットも2店舗ございます。今後のご参考になれば幸いです。朝食につきましてはあくまでも無料サービスとなっておりますので簡単な軽朝食のご用意となります。その日の宿泊者様の人数をもとに朝食の準備をしておりますが、午前8時を過ぎますと品数がだんだん減って参ります。数に限りがございますので、ご了承くださいませ。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ペアプラン(2名様利用)
ご利用のお部屋
【ダブル(Sertaクイーンベッド仕様)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 11:17:47

チェックイン、アウトが自動なのでストレスなくできた。
便座が少し小さいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル紀伊田辺 2024年07月05日 06:12:22

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへの最大級のご評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。お客様が自動精算機にてスムーズにチェックインとチェックアウトのお手続きが出来たようで何よりでございます。便座の大きさにつきましてはコンパクトサイズのユニットバスの為、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。たくさんのお客様にご満足いただけますようサービスや館内清掃、館内設備の向上に努めてまいります。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:44:22

部屋の内容的には価格が高く感じる。壁も薄い。
でも、田辺の中ではここが1番おすすめかも。
新しいので、綺麗です。
アメニティ類は一階にあります。
食事はビジネスホテルらしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル紀伊田辺 2024年06月19日 14:08:20

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへの高評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。当ホテルは2023年8月4日にグランドオープンいたしました。「キレイなホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。いつまでも綺麗さを保てますよう館内美化に努めてまいります。音に関しまして、隣の客室や電車の音が気になる方用に一階のアメニティコーナーにて耳栓をご用意しております。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【ダブル(Sertaクイーンベッド仕様)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:47:03

出張で利用しました。
新しいホテルということもありますが、館内はもちろん部屋の中もきれいにされておりいつも快適に過ごせています。
ホテル横が線路ですが電車の通過音がうるさいと感じることはありません。
朝食も今回のプランに含まれていました。メニューが少ないとのレビューもありましたが、私自身は不満は無く美味しくいただきました。
コーヒーや野菜ジュースを選べ、パンも複数種類があるので連泊でも全く気になりません。

また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル紀伊田辺 2024年05月22日 14:34:40

この度はホテル紀伊田辺に連泊にてご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへの高評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。お客様が当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。また無料サービスの軽朝食に関しましてもご満足いただけようで何よりでございます。
「また利用したい」と思っていただけますよう、サービスの向上、館内美化に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地4

かめちゃん41さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2024年05月06日 09:13:51

通算五泊目にした、初めて朝食が食べられました。
開始が6時30分、駅のコンビニ開店が7時。
熊野本宮方面のバスや、速い電車に乗る人は、前日に用意しないと食べられません。
コンビニのようなフィルム付きのおにぎりだけでも、もっと早い時間に置いてあると便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル紀伊田辺 2024年05月06日 14:43:23

かめちゃん41様
この度はホテル紀伊田辺に連泊でご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご評価とご感想を投稿していただきましてありがとうございます。今回初めて無料の軽朝食をお召し上がりいただけたようで嬉しい限りでございます。紀伊田辺駅隣接のコンビニは通常時は午前6時30分にオープンいたします。当ホテルから徒歩約5分のところにも24時間オープンのコンビニがございますので今後のご参考になれば幸いです。たくさんのお客様にご満足いただけますよう、かめちゃん41様のご意見を従業員一同で共有させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
かめちゃん41様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

立地4

かめちゃん41さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2024年05月06日 09:08:00

フロント前に、アメニティが置いてあり、必要なものを取っていくのですが、そこに耳栓があり不思議でした。
深夜、隣室から、トイレを流す音や、いびきの音が、ダダ漏れ。
耳栓は、念のために持って行くべきでした。

たまたまだと思いますが、お風呂から出て、バスルーム内で体を拭いていたら、足裏に違和感。
長い女性の髪が着いていました。
床に落ちてたのか、バスマットに着いていたのかは分かりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル紀伊田辺 2024年05月06日 14:42:54

かめちゃん41様
この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご感想とご意見を投稿していただきましてありがとうございます。線路横の立地の為、本来耳栓は電車音が気になる方に向けてご用意しておりました。深夜に隣室から音が聞こえたという事で大変申し訳ございませんでした。また、バスルーム内の髪の毛につきましても大変不快な思いをさせてしまい併せてお詫び申し上げます。清掃時に点検と、清掃終了後に全室を再度点検に回っておりますが、今後このような事がないように館内美化に力を入れてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:47:47

すごく綺麗な宿でした。
ホテルの方も親切な方ばかりで良かったです。

コンビニは近くにあるのですが、通り道が暗かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル紀伊田辺 2024年04月02日 10:12:42

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、当ホテルへの高評価とご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも清潔で綺麗なホテルを保っていけますよう館内美化に努めてまいります。お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフにとって何よりの励みとなります。これからもお客様目線でのおもてなしを意識してより良いホテルづくりに取り組んでまいります。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【セミダブル(Sertaダブルベッド仕様)】

立地4

投稿者さんの ホテル紀伊田辺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 01:03:18

受付のそばの部屋に案内されましたが、チェックインされる客の声が気になりましたが、アメニティに耳栓があったので助かりました。

朝食は軽食といえどもコンビニおにぎりでは残念です。しかも一人一人一個までとは。導線もトースターの位置が真ん中に置かれていれば渋滞が起こるに決まってます。

部屋も洗面台のハンドソープが置かれている場所が、温度調節のノブの邪魔になっています。

新築でキレイな良いホテルなのに細かいところに顧客の目線が足りていないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル紀伊田辺 2024年02月26日 14:35:48

この度はホテル紀伊田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのご感想とご意見をいただきましてありがとうございます。1階のお部屋はシングルタイプのお部屋の中では、唯一線路と反対側(駐車場側)になりますので、電車の音は聞こえにくいかと思いますが、受付の声が聞こえたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にお客様目線をもう一度見直し、たくさんのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同で検討、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また和歌山、紀伊田辺に来られる際は、ぜひホテル紀伊田辺をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食を無料サービス!】ソロプラン(1名様利用)
ご利用のお部屋
【シングル(Sertaセミダブルベッド仕様)】

39件中 1~20件表示