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城崎温泉 旅館 お宿 白山のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地城崎温泉駅からすぐです。温泉街からは、結構ありますが、送迎のバスがあります。可もなく不可もなくです。部屋入室後、窓側に虫の死骸が多数あり。宿泊予約を、前々日の深夜帯にしましたが、使われていない部屋だったのか、今回の部屋が当たりだったのかはわかりませんが、ろくな掃除すらされていません。画像が掲載できるなら、虫の写真そのまま掲載したいくらいに虫の死骸がありました。ちりとりと箒を、お願いして、お店の方がきてくれましたが、しっかりと掃除もせず、残ったまま、予約した部屋は2階で、三階の部屋なら空いているので、と言うことで変更。掃除はできない宿です。食事お腹いっぱいになるくらいの食事で大満足です。どの食べ物も美味しくて、苦しくなるくらいに美味しいご飯ばかりでした。風呂5つのお風呂が選べます、うち二つは時間予約制でした。予約制ではない一つのお風呂に入浴しましたが。とても綺麗で、広くて家族やカップルさんには、とても良いと思います。サービス部屋に、虫の死骸があった件で部屋変更してくれしまたが、宿泊予約の際、2階と3階のプランがあり、3階は和洋部屋で、少し安かったのですが、2階の和室がいいなと思い予約していたのに、3階の和室でした。2階の部屋は空いてはいるが、隣に小さい子供がいる為、こちらに迷惑がかかるためと言う理由でした。掃除さえしっかりしていれば、このようなことはなかったと思います。
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この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのに、お掃除や虫の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きました前夜、湿気が多い夜だったので、羽虫が出ており、駆除していたのですが、窓際に残っていたようで心よりお詫び申し上げます。お部屋移動に関しましては、現在密を避けるため、お部屋数を減らしているため、禁煙室が2階にはご用意がなく、3階の2間続きのお部屋に変更させて頂きました。こちらのお部屋からは現在開催されております「城崎夢花火」も鑑賞できましたのに、説明も行き届かず申し訳ございませんでした。前日の深夜にご予約いただいたので、お部屋がなくご期待に沿えず申し訳ございませんでした。にもかかわらず、お料理や貸切風呂をお喜び頂きありがとうございました。ご夕食は、活アワビや但馬牛など、但馬の海山の幸をご堪能頂けるプランでしたが、お口に合いました様で良かったです。又、館内5つの貸切温泉もお喜び頂きありがとうございます。現在まどかの湯と、二つのうち一つのせせらぎの湯は、毎日予約制にしております。新型コロナウイルス対策により、昨年長期休業しておりました際、以前よりお客様からご要望の多かったお風呂の予約制について話し合い、5つのうち2つのお風呂をご予約できるようにいたしました。これで混みあう日などは、少し利便性がアップしましたら幸いでございます。今度は是非、秋や冬のカニシーズンの城崎温泉にもお越しくださいませ。当館の送迎バスは、チェックイン後やご夕食後も30分に1本運行しておりますので、涼しくなってきましたら、外湯や町歩きにもお気軽にご活用くださいませ。この度は、ご宿泊並びに早速の口コミ投稿誠にありがとうございました。 城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石
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豊岡グリーンホテルモーリス(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-05-08 22:05:16
大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲(大阪府)
2.0
投稿日:2022-08-01 19:24:03
城崎温泉 旅館 お宿 白山(兵庫県)
3.0
投稿日:2021-08-04 21:15:37
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総合3
がく7879さんの 城崎温泉 旅館 お宿 白山 のクチコミ
立地
城崎温泉駅からすぐです。
温泉街からは、結構ありますが、送迎のバスがあります。
可もなく不可もなくです。
部屋
入室後、窓側に虫の死骸が多数あり。
宿泊予約を、前々日の深夜帯にしましたが、使われていない部屋だったのか、今回の部屋が当たりだったのかはわかりませんが、ろくな掃除すらされていません。
画像が掲載できるなら、虫の写真そのまま掲載したいくらいに虫の死骸がありました。
ちりとりと箒を、お願いして、お店の方がきてくれましたが、しっかりと掃除もせず、残ったまま、予約した部屋は2階で、三階の部屋なら空いているので、と言うことで変更。
掃除はできない宿です。
食事
お腹いっぱいになるくらいの食事で大満足です。
どの食べ物も美味しくて、苦しくなるくらいに美味しいご飯ばかりでした。
風呂
5つのお風呂が選べます、うち二つは時間予約制でした。
予約制ではない一つのお風呂に入浴しましたが。
とても綺麗で、広くて家族やカップルさんには、とても良いと思います。
サービス
部屋に、虫の死骸があった件で部屋変更してくれしまたが、宿泊予約の際、2階と3階のプランがあり、3階は和洋部屋で、少し安かったのですが、2階の和室がいいなと思い予約していたのに、3階の和室でした。
2階の部屋は空いてはいるが、隣に小さい子供がいる為、こちらに迷惑がかかるためと言う理由でした。
掃除さえしっかりしていれば、このようなことはなかったと思います。
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この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのに、お掃除や虫の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きました前夜、湿気が多い夜だったので、羽虫が出ており、駆除していたのですが、窓際に残っていたようで心よりお詫び申し上げます。
お部屋移動に関しましては、現在密を避けるため、お部屋数を減らしているため、禁煙室が2階にはご用意がなく、3階の2間続きのお部屋に変更させて頂きました。
こちらのお部屋からは現在開催されております「城崎夢花火」も鑑賞できましたのに、説明も行き届かず申し訳ございませんでした。前日の深夜にご予約いただいたので、お部屋がなくご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、お料理や貸切風呂をお喜び頂きありがとうございました。
ご夕食は、活アワビや但馬牛など、但馬の海山の幸をご堪能頂けるプランでしたが、お口に合いました様で良かったです。
又、館内5つの貸切温泉もお喜び頂きありがとうございます。現在まどかの湯と、二つのうち一つのせせらぎの湯は、毎日予約制にしております。
新型コロナウイルス対策により、昨年長期休業しておりました際、以前よりお客様からご要望の多かったお風呂の予約制について話し合い、5つのうち2つのお風呂をご予約できるようにいたしました。これで混みあう日などは、少し利便性がアップしましたら幸いでございます。
今度は是非、秋や冬のカニシーズンの城崎温泉にもお越しくださいませ。当館の送迎バスは、チェックイン後やご夕食後も30分に1本運行しておりますので、涼しくなってきましたら、外湯や町歩きにもお気軽にご活用くださいませ。
この度は、ご宿泊並びに早速の口コミ投稿誠にありがとうございました。
城崎温泉 お宿 白山 スタッフ大石