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別府八湯 御宿野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
別府八湯 御宿野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大分県）
5.0
投稿日：2024-02-29 07:02:30
3.0
投稿日：2018-09-25 01:48:12
4.0
投稿日：2016-05-17 22:52:22
総合5
hisaty009さんの 別府八湯 御宿野乃別府（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーグループは三桁以上利用しているものです。新しくオープンしたとのことでこの度別府まで足を運びました。インバウンドの団体客が多いので不安でした。まあ一部大浴場でマナー違反（サウナで汗をかいたまま水風呂利用とか）がありました。多分そのマナーを存じてないので、日本語英語韓国中国語でサウナマットや入浴前の体洗い等、大浴場の使い方、パブリックスペースの使い方を記載した紙をチェックインの時に渡すともっと効率よくなるのでは。
肝心の宿ですが、野乃は境港以来の利用です。すこぶるよかった、としか言えません。
和テイストで落ち着いた大浴場、八つの貸し切り風呂、お部屋の居心地の良さを靴やスリッパなしで味わえるのはまさに和の野乃。浴場のサウナのセルフロウリュウなど最高だし、朝食のご当地物はしっかりとありつつ連泊の自分たちには日替わりの食材もあり飽きさせません。ドーミー系では朝食はマストかも。
とにかく居心地がよく、風呂食事、近隣の飲食店も最高でした。別府では、別の宿に泊まっていたのですが、こちらに来たらもうたまりません。ホスピタリティ、施設、朝食。文句なし！野乃さん、また来ますよ！
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この度は御宿野乃別府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、平素よりドーミーイングループをご利用いただきありがとうございます。
まず初めに、貴重なご意見をいただきありがとうございます。海外のお客様には旅行会社を通してマナー喚起や、複数の言語による大浴場のマナー看板の設置などは行わせて頂いておりますが、お客様にご不安を抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を参考にさせていただき、快適な空間を作っていけるよう尽力して参ります。
当館は和をコンセプトにした「野乃」ブランドのホテルで、九州では初出店となります。別府駅から徒歩一分の立地ということもあり、多くの飲食店が多数ございますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。また、お客様の仰る通り当館にはセルフロウリュウ付きサウナを備えた大浴場がございます。貸切風呂は観海寺や明礬、鉄輪といった別府の有名な温泉をモチーフとしており、異なる雰囲気をお楽しみいただけます。
当館の朝食は大分の郷土料理のみにとどまらず、季節に合わせた料理もご提供させていただいております。またご宿泊される機会がございましたら、今回とは異なるお料理をご賞味くださいませ。
最後となりますが、ご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。「また来ます！」とのお言葉は当館にとって大変嬉しいお言葉でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡部