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西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:6489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.71
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.35
  • 食事4.05

総合3

hisaty009さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ

hisaty009さん [70代/女性] 2018-09-25 01:48:12

TVに外部入力(コンポジット)を入れてDVDプレーヤーを使用するのが常の自分です。
この度は壁に密着型のTVで差し込みもしづらく、外部入力も反応しない。
フロントに持ってきてもらった、外部入力出来るリモコンでも同じ反応で、結果、旅行でビデオカメラで録画した物を再生してみたいとか、ゲーム機をこのホテルでTVで使えるのは不可能です。
単純な構造なのですができないのはいかがかな?フロントの方は相当努力してはくれましたが・・・こちらに宿泊の際、当日の旅行録画などを家族でテレビで楽しもうなんて思わない方がいいかと思います。昔の西鉄イン博多時代はリニューアルされてなかった分、それが出来てたのですが・・まあ良し悪し。風呂は素晴らしいです。また昔のありえないような朝食事情からかなりのレベルアップになってますので、これは高い評価です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
西鉄ホテル クルーム博多 2018-09-27 17:11:21

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西鉄イン博多の頃からご利用して頂いているようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度は客室のテレビの件でご不便な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。
通常は壁掛けテレビの為、外部入力のご利用はできかねます。
ただプレミアムダブルルームには、ベッドサイドにHDMIの差込口が設置されておりますのでコードをお持ち頂ければ、ご利用頂けます。
もし機会がございましたら、プレミアムダブルルームもご宿泊頂ければ幸いです。
最後になりましたが、大浴場や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の「旅先の家」としてお迎えできるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄ホテルクルーム博多 フロント田中

ご利用の宿泊プラン
朝の気分で選べる朝食プラン 温泉大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】