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ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）のクチコミ･お客さまの声
ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）（長崎県）
2.0
投稿日：2018-11-13 16:21:21
5.0
投稿日：2018-11-13 15:57:55
ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）（長崎県）
4.0
投稿日：2018-11-13 15:56:39
ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）（長崎県）
4.0
投稿日：2018-11-13 15:55:13
総合4
レッド1052さんの ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島） のクチコミ
11月11日に宿泊しました。
アイランド長崎製のカステラが有りましたがお土産じゃなく部屋で食べたくなりカットしてもらえないですかとお土産コーナーの方にお願いしたらカットはしてないと断られました。
どうしても小腹空いたのでフロントにて尋ねていたらアメリカ人のスタッフの方がどうしたのですかと聞かれ上記の事伝えたら、カットぐらいできますと言われカステラ工房にもっていかれてカットして頂き部屋にて家族で美味しくいただきました。
老父も美味しいねと食べてました。
アメリカ人のスタッフ様の心遣いに感謝してます。
アイランドルミナの案内されてたアメリカ人のスタッフ様ありがとうございます。
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この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、
心遣いが足りておらず、一度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを汲みとり、行動したスタッフを称え、
また、スタッフ全体でお客様にお喜びいただくためにはどうすればよいのかを
改めて考え、意識を高めてまいります。
いただいたお声に恥じることなく、
これからもお客様に真心を込めたおもてなしでお迎えできるように
日々精進いたしてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。