いつもi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
お部屋への移動の際は、配慮が足りておらずお手数をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
テラスロッジは全部屋オーシャンビューが魅力のお部屋でございますが、
エレベーターがない等、事前の詳細なご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしました。
今後は、ご案内の内容や流れなどオペレーションを見直し
小さなお子様からご年配の方まで幅広いお客様が、快適に当ホテルをご利用いただけるように努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声を参考に、今後もできる所から1つ1つ改善を行い、
お客様により気持ちのよい空間を提供できるよう精進いたしてまいります。
これからの季節は心地よい秋の島風を感じながら、プリップリの伊勢海老や
香り高い松茸を心ゆくまでご堪能いただけるプランもおすすめでございますので、
是非また足をお運びいただければ幸いでございます。
またお会いできる日ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。