i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島)のクチコミ・お客さまの声
三瀬base camp【Vacation STAY提供】(佐賀県)
4.0
投稿日:2024-02-26 18:47:35
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
4.0
投稿日:2023-08-21 18:13:31
i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島)(長崎県)
4.0
投稿日:2023-08-21 18:07:57
4.0
投稿日:2022-05-04 00:01:34
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー(大分県)
4.0
投稿日:2021-12-13 15:48:51
総合4
nao .rinさんの i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島) のクチコミ
今回で宿泊は3回目です。毎回楽しませてもらってます。お部屋もキレイで食事も美味しいです。本当に遊び尽くせないです。ただ、リピーターだけにサービスの質が下がっているのを感じました。シーツ交換するスタッフはボンボン外に投げて声はでかいし怖かった。自転車を回収するスタッフは私たちが邪魔かのように横柄な態度で怖かった。暑い中の毎日のお仕事で大変だと思いますが、残念な気持ちになりました。
でも、海やプール、温泉など楽しく過ごせました。ありがとうございました。
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いつもi+Land nagasakiをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
兼ねてよりご来館いただき大変光栄でございます。
この度のご滞在では、夏ならではのコンテンツやスパテーマパークをご満喫いただけたようで嬉しい限りでございます。
伊王島海水浴場コスタデルソルでは、海上アスレチックや充実したマリンアクティビティをご堪能いただくことができます。
また、夏は海水浴、冬は岩盤浴でおこもりなど四季を通してお好みのスタイルでお過ごしいただけますので、是非また季節を変えて足をお運びいただけますと幸いでございます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましては至らない点が多く、お客様に残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
研修や指導を重ね、全員がホテルスタッフとしてふさわしい振る舞いができるよう精進いたしてまいる所存でございます。
最後になりましたがクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
皆さまにお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
i+Land nagasaki
総支配人 大塚秀樹