この度は数あるホテルの中でスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

口コミをご覧いただき、ご宿泊後にご感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿のとおり、JR総武線「新小岩駅北口」より徒歩２分程の距離に位置しております。
都内や千葉方面にも移動しやすいかと存じます。

しかしながら掃除が行き届いてないとお声を頂きまして、せっかくのご滞在をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお声をホテルスタッフ全体で共有させて頂き、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

また同じような機会がございましたら当ホテルをご検討いただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、「新小岩北口」より徒歩２分の位置にございます。

周辺にはコンビニをはじめスーパーや多数のご飲食点がございます。

またご滞在中は問題なくお過ごしいただけましたでしょうか？
なにかお困りのことがございましたらすぐにフロントスタッフにお声がけ下さいませ。

またリピートしたいとお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中何点もお褒めの言葉を頂戴することができ大変感謝致します。

客室内の貴重なご意見とご様子を伺うことが出来て、お寛ぎ頂けて安心いたしましたが、
その中でシャワーカーテンに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

詳しい改善策のお声を頂き、大変恐れ入りますが早急に対応させて頂きました。
今後客室内の最終チェックを強化して、フロントスタッフと清掃スタッフで連携力を強めて参りたいと思います。
今回のことをどうかご容赦いただきまた同じような機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討頂けたら幸いでございます。

最後となりますが、「フロントの皆様は誰もが笑顔で丁寧な接遇でした」とお声はスマイルホテルのスタッフとして最高のお褒めの言葉でございます。
スタッフ一同精進して日々の業務に励んで参りたいと思います。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はビジネスでのご利用に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

駅近とお声を上げて頂き感謝いたします。

お客様の仰るとおり、当ホテルはJR総武線「新小岩駅」北口より徒歩２分程の距離に位置しております。

近隣には夜遅くまで営業しているご飲食店をはじめ、コンビニ、スーパーが多数ございますので、ご滞在中のご飲食に困ることなくご滞在いただけると思います。

他にお気づきの点などございましたら些細なことでもお聞かせ下さいませ。
また同じような機会がございましたら当ホテルのご利用を検討していただけたら大変嬉しく思います。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様から泊まって良かったホテルとお声を頂戴することができ、大変嬉しく思います。

当ホテルは去年の９月にリブランドオープン致しました。
ご滞在中問題なくお寛ぎいただけたでしょうか？
些細なことでもフロントスタッフまでお聞かせ下さいませ。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともスマイルホテル東京新小岩を宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、新小岩駅北口より徒歩２分程の場所に当ホテルはございます。

去年の９月にリブランドオープン致しました。

当館の建物や設備の古さは否めませんが、多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供するように、日々の設備点検やお気持ちよくお過ごしいただけるような接客を目指して心掛けております。

お客様にも満足いただくことができ安心いたしました。

今後もお客様のに気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できるよう、精進致しますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はご出張の際に当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずはご宿泊代についてのご感想をお寄せ頂き感謝致します。

お客様の仰るとおり、「新小岩」駅北口より徒歩２分程の距離に位置しております。


去年の９月にリブランドオープンいたしまして館内の古さは否めませんが、部屋はきれいでベッドも寝心地が良くて快適でしたとのお客様のお声を頂戴することができ、今後よりお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともスマイルホテル東京新小岩をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の駅から近くて便利とご投稿の通り、
当ホテルはJR総武線新小岩駅北口より徒歩２分の場所に位置しており、周辺はコンビニや飲食店が多数ございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊のご検討をしていただけましたら大変幸いでございます。

お客様のお越しを心より、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

総武線各駅、快速ともに停車しますので都心へのアクセスもしやすく
駅からも改札を出て2、3分で着くためご利用しやすいかと存じます。

周辺もコンビニが近く、夜間でも営業している飲食店が駅前には多くございます。

今後ともスマイルホテル東京新小岩のご利用をお願い致します。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、新小岩駅から2駅の場所に位置しておりましてお客様に満足頂き、スタッフ一同心より感謝しております。

今後は便利性だけではなく、接客等にも力を入れていく所存でございます。
お客様に少しでも快適の良いご宿泊ができるよう励んで参りますので、今後ともスマイルホテル東京新小岩をよろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また東京ドームのある水道橋よりJR総武線で乗り換えなく１本で新小岩までご来館頂けたこと、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ライブ後の疲れを癒やしていただけたなら何より嬉しく存じます。

当ホテルは今年の９月にリブランドオープン致しました。よりお客様にご満足いただけるようサービス向上に向けて努めてまいります。

その中でお客様のお声を頂けたこと、大変感謝いたします。

また同じような機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討して頂けたら幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の場所に位置しております、また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、この度のご滞在では清掃管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いたことを、ホテル全体で共有の上、スタッフ一丸となり今後の改善に努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、この度のことをご容赦頂きまた再びお客様に起こしいただけるように精進してまいります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はビジネスでのご利用にスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また当ホテル１階ジョナサンが会場の朝食付きプランのご利用もありがとうございました。

お客様のご投稿の通り、当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の位置にございます。

当ホテルは今年の９月よりリブランドオープンをいたしました。以前のホテルより、客室内はそのまま継いでおりますので、所々古さに否めませんが、
おすすめですとお声を頂けたのが何よりございます。

お客様によりご満足いただけるようなホテルを目指して今後も精進致しますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

以前もご宿泊頂きまして、再び当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思います。

しかしながら今回のご滞在時に室内の水の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調設備の構造の関係で時間帯により水の流れる音が大きく聞こえてしまったのだと思われます。

今回の貴重なご意見を受け止めまして、スタッフ一同共有し今後の課題として改善に努めて参ります。

お忙しい中お声をお寄せ頂き感謝いたします。

大変恐縮ではございますが、またお客様がご来館していただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、新小岩に数あるホテルの中より
スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

また初のご来館とのことでお声をお寄せ頂き大変嬉しく存じますが、
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご滞在中の空調の件でご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

具体的な対処についてのご意見も頂き、そのまますぐの対応はできかねますが貴重なご意見として今後のサービスに繁栄ができるよう努めてまいります。

恐縮ではございますが、
またお客様が当ホテルにご来館していただけたら大変嬉しく思います。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿の通り、当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の場所に位置しております。

近隣にはコンビニや飲食店が賑わっております。
価格やベッドの寝心地についてご満足頂けた様子を伺えて大変嬉しく、安心致しました。

そしてお声の中の、エアコンの温度調節についてでございますが、当ホテルの空調は全館一括操作となっており、お客様には大変心苦しい限りではございますが、お困りの際にはお客様が快適にお過ごしいただけるようにご提案ができるよう努めておりますので、
すぐにフロントにお声がけ下さい。

これからますます寒くなってまいりますので、空調の件を含めお客様にホッとしていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。

恐縮ではございますが、またお客様がご来館していただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にビジネスでのご利用、誠にありがとうございます。

お忙しい中で当ホテルの口コミに何点もお声を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

その中でご指摘いただきました建物の古さと、客室内のご意見を頂き、なかなかすぐの改善が難しい面を今後真剣にスタッフ一同で考えなくてはと実感いたしました。

立地と価格についてはご満足頂けたようで何よりでございます、それ以上のサービスをご提供できるように、よりお客様にお寛ぎいただける空間を目指して精進してまいります。

最後になりますが、フロントの対応が丁寧とご投稿頂きありがとうございました。スタッフ一同日々の業務の励みになります。

またご出張の際は当ホテルのご利用を検討して頂けたら幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅から近くて便利、ご宿泊代についてお声を寄せて頂きありがとうございます。

お客様からのお声をもとに、今後のサービス向上のためスタッフ一同努めてまいります。

またご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

何かお気づきの点がございましたら
是非お聞かせください。

この度はお忙しい中、
口コミへのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿の通り、当ホテルは「新小岩駅」より徒歩2分の場所に位置しており、
近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

何かお気づきの点などございましたら、
お気軽にスタッフへお声がけください。

この度はお忙しい中、
口コミへのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿の通り、当ホテルは「新小岩駅」より徒歩2分の場所に位置しております。

近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。

ご朝食や料金についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の設備についてのお声もいただき、古さは否めないですが、その中で清潔で良かったとお褒めの言葉もあり安心いたしました。


またお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、
今後のサービス向上のためにスタッフ一同精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩