このたびは福岡サンパレスホテル＆ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
サンパレスホールでのイベントは楽しまれましたでしょうか。
事前にご連絡いただいておりました駐車場の件も、ご希望に添えましたようで安心いたしました。
騒音の件でございますが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際は、何かご不便がございましたときには、ぜひフロントにお声かけくださいませ。
何かございました際には、何かしら対応ができるフロントまたホテルであるよう心がけております。
朝食につきましては、ご満足いただけた様子を伺い、大変うれしく思っております。
またスタッフへのお褒めの言葉も、大変うれしく、また身の引き締まる思いでございます。
また「ここに泊まろう」とのお言葉が、一番のほめ言葉でございます。
また次もまた次もと選んでいただけるホテルを目指してまいります。
どうぞまたご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゲストサービス　福田秀俊

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和室ですが、通常4名様までお泊りいただけるお部屋でございます。
ゆっくり寛いでいただけた様子を伺い、大変うれしく思います。
私どもスタッフの対応へもお褒めの言葉をいただき、今後も喜んでいただけるホテルでなければと、身の引き締まる思いです。
またぜひご利用下さいませ。
次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゲストサービス　福田秀俊

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
レストランへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
私どもには、1Ｆカフェレストラン『ラグーン』、9Ｆ博多料理『銀河』、10Ｆ展望レストラン『Laputa』の3店舗のレストランがございます。
いただきました文面では、どちらをご利用いただいたか、私では分かりかねますが、いただきましたお言葉はレストランスタッフへ伝えさせて頂きます。
私どもの今後の励みになります。
またぜひ、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゲストサービス　福田秀俊

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただいたプランでお付けしている和朝食もおいしかったと言っていただけて、本当に良かったです。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に満足していただけるよう、これからも精進して参ります。
また、学会等で近くにお越しの際は、是非福岡サンパレスホテル＆ホールにご来館下さいませ。
心よりお待ちしております。

福岡サンパレスホテル＆ホール　フロント　福田秀俊

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
マリンメッセ福岡は当ホテルより徒歩5分程度の場所になりますので、
コンサート等でお越しのお客様には便利ですし、和室は、お子様連れにお勧めです。
コンサートと共にお部屋でお寛ぎ頂き、福岡の街をお楽しみ頂けていれば幸いでございます。
チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かり等も行っておりますので、お申し付け下さい。
人気のコンサートの場合、早くから満室になることもございますので、
次回お越しの際にもぜひ、お早めにご予約下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　福田　秀俊

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
隣のホールへ行かれた時に、雨で濡れしまわれたようで、
寒かったんじゃないでしょうか。
風邪ひかれませんでしたか。
現状、まったく濡れずにホールへ行くことは、できません。（入口が一か所なんで・・・）
　
悪い点がなかったことでホッとしましたが、
逆に、良い思い出も演出できず残念で、申し訳ありません。

次回福岡にお越しの機会がございましたら、ご利用ください。
ありがとうございます。
　　　　　　　　フロント　福田　秀俊

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ビジネスでお泊りの場合、今回お泊り頂いたツインルーム以外にも、
リーズナブルなシングルルームや、
バス・トイレが別になっており、広々とお寛ぎ頂ける和室のお部屋等、
様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回福岡のお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
コンサートと共に、滞在と福岡の街をお楽しみ頂けていれば幸いでございます。
コンサートホール開催時の音の件、大変申し訳ございません。
約2000名のお客様が集まられるので、特に開場前・終了後は話し声や誘導マイク音等が聞こえてしまうのではないかと思います。
客室階は2フロアのみでございますが、事前にご希望頂ければ、
上階にご案内することも可能でございますので、
次回お越しの際にはぜひご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊と共にご朝食をお召し上がりいただき、
せっかくのお寛ぎと家族の皆様との思い出の時間にこのようにご指摘を受けてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
調理責任者と話し合いの場を持ち、責任を持ちお食事を提供するよう徹底致します。
今後も快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中投稿頂きまして、誠に有難うございました。

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは通常ご一泊800円の駐車料金がかかりますが、
プランの中に駐車料金が含まれているものも多く、
お客様に合ったプランをお選び頂けたようで幸いでございます。
チェックイン前・チェックアウト後の駐車場のみの延長もお受けしておりますので、
コンサートや学会会議などにご出席の場合は
ご相談下さいませ。
（追加料金がかかる場合がございます。ご了承下さい。）
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
コンサートと共に、宿泊とお食事もお楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。
コース料理は季節によって内容を変えてご提供させて頂いております。
次回お越しの機会がございましたら、
四季折々の博多のおいしいお食事をお楽しみ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き御礼申し上げます。
御宿泊の際にご不便な点が多々あり、大変申し訳ございません。
施設面での早急な改善は難しいところもございますが、ＬＡＮコネクタの位置等改善できるところは直ちに行なって参ります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
次回お越しの際には、お客様にご満足頂ける様にして参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際会議場と2階通路で行き来が可能ですので、
雨などを気にせずに移動頂けます。
お部屋のベッドの件、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、
満足にお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在、広めのベッドの購入を検討をしております。
次回お泊り頂く際には、ごゆっくりお泊り頂けるよう、努めて参ります。
また、お日にちによっては、お一人で和室にご宿泊頂けるビジネスプランを設けております。
ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
国際会議場では年間を通じて学会やたくさんの会議が行われておりますので、
2Ｆ連絡通路を使って雨でも濡れずに移動できる当ホテルは、
会議ご利用の方にはとても便利かと思います。
天神・博多駅からもバスで1本、10分～20分程度で行き来が可能ですし、
もつ鍋屋や屋台等、飲食店も多い福岡ですので、
ビジネスと観光で福岡を満喫頂けるかと思います。
次回もぜひお立ち寄りください。

この度は数あるホテルの中より、福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コンサートホールとは隣接しておりますが、
館内を通じての移動は主催者の方の許可が必要になりますので、通常お断りしております。
ご了承下さいませ。
雨の日等はご迷惑をおかけしておりますが、サンパレスホールより一番近いホテルでありますので、
どうぞコンサートが始まる前までお部屋で御寛ぎ頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
レストランもご利用頂き、有難うございました。
ご指摘ありましたサラダの件ですが、1月8日よりメニューが新しくなり、サラダの提供もできるよう変更しております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
次回ご利用の際にもお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、福岡サンパレスホテル＆ホールにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街の中心には位置しておりませんが、天神・博多駅・博多港にそれぞれアクセスしやすい場所にございますので、
お客様の用途に合わせてたくさんの方にお泊り頂ければと思っております。
インターネットの件でございますが、現在客室での無線ＬＡＮ使用を検討しております。貴重なご意見有難うございます。
朝食につきましては、ご希望に副えず申し訳ございませんでした。朝食はあいにくビュッフェ形式ではございませんが、ご飯とパンはおかわりが可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。いずれも、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき有難うございました。

　この度は福岡サンパレスホテル＆ホールをご利用下さいまして誠に有難うございます。
　スタッフのサービスに高評のお言葉を頂戴いたしまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
　客室も、お客様にとってより一層快適な空間にすることが出来ますよう、努めて参ります。
　つきましては、どうか次回御来福の折も当ホテルにお越し下さいますよう心よりお願い申し上げます。この度はお忙しい中御投稿賜りまして、誠に有難うございました。

福岡サンパレスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご要望にお答えできるよう、今後も取り組んでまいります。次回、御来福の際も是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。