この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。
早速原因を調べ修復をさせていただいております。
加湿器はフロントにてお貸出しをさせていただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ＰＣのＬＡＮケーブルの件及び、当ホテルスタッフの対応に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
常日頃よりお客様にお貸出しする備品には細心の注意を払っておりますが、このような不備があったこと申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を頂戴し、早速備品の確認、整備を再徹底しております。
今度お越しいただける時は、お客様の滞在を強力にサポートできるようスタッフの再教育をしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、アグネスホテル徳島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご指摘の件は早急に改善し、清掃も見落としがないよう徹底してまいります。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応、朝食などお褒め頂けたのが、何よりでございます。また、アップルパイがお口に合われたそうで、スタッフも大変喜んでおります。
今後もご愛顧頂けます様　宜しくお願い申し上げます。

この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の中まで確認できたおらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
同じ事がないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

この度はアグネスホテルを御利用頂き誠にありがとうございます
忙しい時期だとはいえ対応、説明がおろそかになってしまい申し訳ございません。
またお部屋の清掃が行き届いておらず、重ねてお詫びいたします。
今後同じことのないよう改善を心がけていきます。
大浴場はお褒め頂きよかったです。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアグネスホテル徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けているようで何よりでございます。
お客様がより良くお過ごし頂ける環境作りをスタッフ一同目指しております。
ご要望等、ご意見ございましたら、是非ともお聞かせ下さいませ。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

当館立地・スタッフの対応と御満足頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の排水口の悪臭の件は大変失礼致しました。清掃時のチェック不足でございます。誠に申し訳ございません。
また、使い捨てスリッパの件でございますが、御不便をおかけ致しました。当館と致しましてはお部屋に常備しているはずの備品でございますが、清掃スタッフが用意し損ねたものだと思われます。申し訳ございません。

この件は清掃スタッフ含め、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様が気持ち良く御宿泊頂ける環境作りを徹底するべく精進して参ります。

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の広さに御満足頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらバスルーム、壁紙の汚れにと清掃が行き届いておらず大変失礼致しました。当ホテルの見落としでございます。申し訳ございません。
今一度気を引き締め、業務にあたる所存でございます。
御多忙の中貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またお客様ににお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お休みの際には御不便をおかけし申し訳ございません。
シングルルームでも間取りが多少異なりますので不備がございましたらいつでもフロントまでお申し付け下さいませ。御移動させて頂きます。
またベッドに関しましては全室セミダブルサイズでの御用意となっております。もしよろしければ姉妹ホテルのアグネスホテルプラスではダブルサイズにて御用意しております。こちらも御検討頂ければと存じます。
お忙しい中貴重な御意見、御感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
無料モーニングは皆様に御好評頂いておりまして、大変嬉しく存じます。
中でもデニッシュ類は特に人気がございますので早々に無くなることも多々ございます。御期待に副えず申し訳ございません。
また満室状態とはいえお部屋でゆったりとお寛ぎ頂けず残念でございます。
“許容範囲ですが…”とのお言葉が唯一の救いでございます。
ドアの開閉音など改善策を検討致します。
御多忙の中貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に副ったお部屋をご用意出来ました様で何よりでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
一泊目のお部屋ではご不便をおかけし申し訳ございません。また２泊目にご移動とお手数をおかけいたしました。
早急にとは参りませんが検討させて頂きます。
ご多忙の中貴重な御意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
では今月の御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューでございますが系列のホテルグランドパレスと比較すると会場のキャパシティ、また宿泊料金にも差があり、メニュー、品数にも影響して参ります。
また無料での御用意となっておりますのでご了承頂ければと存じます。
とは申しましても少しでもお客様の御期待に副えます様検討して参りますので御期待下さいませ。
御多忙の中、貴重な御意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、接客、無料駐車場とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際には御不便をおかけし申し訳ございません。
その日の宿泊状況により誠に勝手ではございますがホテルグランドパレスにてご用意させて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
アグネスホテルプラスの大浴場も御利用頂きありがとうございます。
脱衣所の清掃が行き届いておらず失礼致しました。これを機に清掃に入る回数を見直して参ります。
最後にメイキング係の態度でございますがお客様をお迎え、お見送りするにあたりあるまじき行為であり、誠に恥しく存じます。弁解の余地もございません。
大変失礼致しました。
お忙しい中御指摘を下さりありがとうございます。
お客様より頂きました的確な御意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。