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アグネスホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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アグネスホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.24
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.62
  • 食事4.31
宿泊年月
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76件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 14:09:08

朝食のメニューを少しは変えて欲しい。グランドのカレー等
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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
アグネスホテル徳島 2014年01月18日 15:30:28

いつもアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューでございますが系列のホテルグランドパレスと比較すると会場のキャパシティ、また宿泊料金にも差があり、メニュー、品数にも影響して参ります。
また無料での御用意となっておりますのでご了承頂ければと存じます。
とは申しましても少しでもお客様の御期待に副えます様検討して参りますので御期待下さいませ。
御多忙の中、貴重な御意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合3

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投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 22:55:42

風呂が汚い。朝食が外。寒くてしょうがない。先に言ってくれれば泊まらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アグネスホテル徳島 2014年01月01日 19:18:31

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご贔屓にして頂いておりますのに御期待を裏切るかたちとなってしまい誠に申し訳ございません。
お客様を清潔な空間でお出迎えするのが我々の務めでございますがバスルームの清掃が行き届いておらず大変失礼致しました。
またお泊り頂いた日の朝食もこちらの都合により別会場への御案内となり御不便をおかけいたしました。
お客様より頂きました御意見、御指摘を決して無駄にすることなく二度と同じミスを繰り返さぬ様、今一度気を引き締めてサービスに努めたいと存じます。
御多忙の中貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期早割14】ビジネスサポート早割プラン《アグネスカフェ無料朝食付》
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月29日 16:58:46

部屋も広く大変ゆっくり過ごすことができました。
お風呂にカビがいっぱい生えていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
アグネスホテル徳島 2013年07月02日 17:04:59

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室にてお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
しかしながらバスルームの清掃が行き届いておらず大変失礼致しました。
清潔な状態でお客様をお迎え出来ず、我々と致しましても誠に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な事態が起らぬ様、今一度気を引き締めて努めて参りたいと存じます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

Billboardさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

Billboardさん [40代/男性] 2012年07月11日 01:10:14

 前回「朝食付きプラン」を利用した際には、食事場所は1Fのカフェレストランでしたが、今回はホテルを出て、徒歩1分先の姉妹ホテルでの朝食でした。前の晩から降っていた雨は止んでいたので、傘を持たずに食事場所に出かけられましたが、やはり不便の念は免れません。
 貴ホテルを利用する理由のひとつに「チェックアウト11時」があるのですが、屋外にいったん出るとなれば、不特定多数の衆目がありますので、(ホテル内での移動のとき以上に)それなりのキチンとした服装をしなければならないし、第一、朝をゆっくりくつろいで過ごすことができません。できれば以前のように、客室と同じ施設内で朝食が取れるようにしていただきたいです。

 道路向かいのホテルにある大浴場を朝の8時過ぎに利用させていただきました。浴場はとても快適でしたが、脱衣場の床は、水滴が落ちているのが目立つ(また、毛髪が落ちているのも、床の色が明るいので、少しの量でも目立ちます)ので、何らかの対策をした方がいいと思います。

 あと、チェックアウトをしようと客室を出て、エレベーターホールに向かう際に、メイキング(客室整え)係のおばちゃんが廊下にいたのですが、そのうちのお1人が何やらブツブツ怒っており、私がその横を通り過ぎる際にも、当然私の存在に気付いていたはずですが、「ほんまに腹が立つ」などと、怒りを抑え切れていない様子でした。何に対して怒っているのかはわかりませんし、喜怒哀楽は自由ですけど、客が居る前(客に聞こえるかもしれない場所)で、これは論外ですね。

 徳島市内の同価格帯のホテルと比べて、客室がシンプルで清潔感がある、フロントの女性スタッフの愛想が良い、無料駐車場がある_など他のホテルと比較して優位なポイントもありますので、サービスの改善に努めてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アグネスホテル徳島 2012年07月19日 15:28:03

いつもアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、接客、無料駐車場とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際には御不便をおかけし申し訳ございません。
その日の宿泊状況により誠に勝手ではございますがホテルグランドパレスにてご用意させて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
アグネスホテルプラスの大浴場も御利用頂きありがとうございます。
脱衣所の清掃が行き届いておらず失礼致しました。これを機に清掃に入る回数を見直して参ります。
最後にメイキング係の態度でございますがお客様をお迎え、お見送りするにあたりあるまじき行為であり、誠に恥しく存じます。弁解の余地もございません。
大変失礼致しました。
お忙しい中御指摘を下さりありがとうございます。
お客様より頂きました的確な御意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】楽天限定!アグネスカフェ★無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月06日 22:22:22

フロントの対応もよく、ベッドも快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
アグネスホテル徳島 2012年07月09日 20:37:27

この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
我々もまだまだ至らぬ点があるかとは存じますがその様に感じて頂くことが出来、何よりでございます。
またお部屋でもごゆっくりお休み頂くことが出来喜ばしく存じます。
お忙しい中御感想をお寄せ頂きありがとうございます。
また皆様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

excimerさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

excimerさん [50代/男性] 2012年06月03日 16:16:52

値段が安いのが良いです。
ベッドのねごごちは、今ひとつです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
アグネスホテル徳島 2012年06月05日 17:34:53

この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルのコストパフォーマンスに御満足頂くことが出来、嬉しく存じます。
しかしながら御用意させて頂いたベッドがお客様の好みに合わず残念でございます。
枕でしたら低反発、そばがらと御用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】楽天限定!アグネスカフェ★無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 14:03:18

部屋は広くてよかったです。まくらが柔らか過ぎでいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
アグネスホテル徳島 2012年04月18日 16:28:23

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に御満足頂き、嬉しく存じます。
枕は数に限りはございますが低反発、そばがら、と2種類ご用意しております。
次回ご利用の際はお手数ですがご予約頂く際かホテルにお越し頂きました際にフロントまでお声かけ下さいませ。
お部屋にご用意させて頂きます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 23:30:30

夕食にホテル下のイタリアンに行きたかったのですが、予約で入れませんでした。ホテルの外に行くのが面倒だったので、宿泊予約とレストラン予約は同時にしたほうがいいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年04月07日 19:47:36

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランですが貸切の御予約の為ご利用頂けず、申し訳ございませんでした。私どもも残念でございます。
ランチや喫茶のご用意もございますのでまた徳島にお越しの際はお食事だけでもお立ち寄り頂ければと存じます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合3

h.sugiさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

h.sugiさん [50代/男性] 2012年03月11日 10:41:26

部屋は広かったのですが、ソファーがあれば居心地が良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
アグネスホテル徳島 2012年03月20日 13:59:38

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の広さにご満足頂き、嬉しく存じます。これからもお客様の居心地の良い空間づくりを心がけて参ります。
ソファーのご提案に関しましても検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 12:57:50

写真でゆったりとした部屋かなぁ、と想像しついましたが、シングルは部屋が狭く、ユニットバスも小さいです。お風呂は向かいの系列のホテルの大浴場でゆっくりと楽しめましたので問題はありませんでした。わざわざ道路を横切ってお出かけする必要がありますが。
部屋はエアコンからか酸っぱい臭いが漂っており、慣れるまで苦労しました。
朝食は鮭か梅干しのおにぎりと味噌汁、レタスとプチトマトのサラダのみです。パンを食べる方には幾つかのパンが用意されています。
館内は以上の通りですが、立地が駅近ですが繁華街からは歩いて10分以上かかります。
夜の街を楽しみたい方には不便でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
アグネスホテル徳島 2011年07月19日 14:38:33

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の滞在ではお客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食は無料サービスでのご用意でございまして、私どもが厳選したものではあったのですがご満足頂けず残念でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にこれからもより良いホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

香味焙煎きりまんじゃろさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

香味焙煎きりまんじゃろさん [40代/男性] 2011年05月17日 02:29:12

立地も良く利用しやすいホテルです。ビジネスとしての使用は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
アグネスホテル徳島 2011年05月29日 15:24:21

この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しては駅やコンビニへのアクセスも近く、定評がございます。
また徳島にお越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様の御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春得【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 21:25:52

お部屋は広く、新しく清潔感がある部屋で◎。
ただ、空気清浄機がフィルタ掃除サインが点灯していて埃がびっしりでした。こういう細かいとこまで配慮が行き届いているかが大切だと思います。

朝食はおいしいかったです。もう少し品数があれば。。

徳島に行く機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
アグネスホテル徳島 2011年05月10日 15:24:33

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、細かな所から徹底して参りたいと思っております。
また徳島に来られましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
春得【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 15:26:24

カップラーメン、あまりに思いがけないことだったので、つい、もらってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
アグネスホテル徳島 2011年02月22日 18:31:57

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお夜食のサービスはささやかではございますが、長旅でお疲れのお客様に気持ちを込めてお渡しさせていただいております。
またこちらへ来られる機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム無料朝食付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 00:33:58

徳島への出張ではよく利用します。今回はチェックイン時のフロントの方の対応があまり良くなかったです。部屋の空調も換気扇があったせいかエアコンの効きがあまりよくなかったです。以前は空気清浄器が置いてあったよう記憶していますが今回は置いてなかったのが残念でした。結構お気に入りのホテルだったので今後の改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
アグネスホテル徳島 2011年01月31日 18:44:17

いつもアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のチェックインの際、当ホテルのスタッフの配慮がお客様に行き届かず大変なご不備をお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、次回以降お客様には快適に過ごしていただけるよう指導をしてまいりたいと思います。
お部屋の設備に関しましては早急に点検、改善をしてまいります。
次回お越しいただいた際には、お客様に満足して頂けるよう改善をしてまいります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】

総合3

mutumi245さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

mutumi245さん [30代/男性] 2010年11月26日 20:50:58

プランは出張するかたにはいいと思います。
画像や写真をみた感じと部屋の中はちょっと感じが違いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
アグネスホテル徳島 2010年12月28日 12:24:55

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスシーンでご利用していただくことも多く、たくさんの方々にお越しいただいております。
またご来県の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+.楽天ポイント1000円分付!】&無料朝食付き*゜*楽天限定ポイント祭り*゜*
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 21:09:34

ご飯は美味しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【カップル様限定♪】朝食付♪とことん阿波おどりエンジョイプラン★セミダブルルーム★
セミダブルルーム(カップル様専用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アグネスホテル徳島 2010年08月20日 18:18:05

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また食事についてお褒めの言葉も賜りまして、大変嬉しく感じております。
本場、徳島の阿波踊りはいかがでしたか?
次回お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル様限定♪】朝食付♪とことん阿波おどりエンジョイプラン★セミダブルルーム★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(カップル様専用)】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 06:37:20

オープンしたばかりの頃、ちょうど徳島での長期滞在出張時に利用させていただき、次の出張でも必ず利用しようと思っていました。
が、経年劣化は否めず、普通のホテルになっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アグネスホテル徳島 2010年07月17日 14:14:45

またアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
これから年月を感じさせないよう手入れ、また徹底したサービスを目指していきたいと思っております。
これに懲りずにぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【.楽天Pt1000円分付!】&無料朝食付き*゜*楽天限定ポイント祭り*゜*
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付】

総合3

投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 09:51:19

駅からは近いです。
空調の音が気になりましたが、後は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
アグネスホテル徳島 2010年07月12日 11:25:19

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件ではお客様のご意見を参考にし、今後改善できるよう努めてまいります。
次回お越しの際、快適に過ごして頂けるようにサポートさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付】

総合3

緑葉515さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

緑葉515さん [30代/男性] 2010年05月01日 17:02:44

徳島に出張する時は利用させてもらっています。
フロント、レストラン、ショップの雰囲気は良いですが
自分が宿泊した部屋だけなのかは判りませんが
壁紙が剥がれていて微妙に損した気分になります。

朝食などの雰囲気が良いだけにそこが残念です。
あとフロントの対応も微妙に今ひとつです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
アグネスホテル徳島 2010年05月03日 20:04:27

いつもアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいたご指摘の件につきましては、早急に対応をさせていただいております。
次回お越しの際にはお客様の滞在が快適な滞在になるよう努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付】

総合3

しがないセールスマンさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ

しがないセールスマンさん [40代/男性] 2010年04月25日 13:24:59

ユニットバス内、下水臭くて不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
アグネスホテル徳島 2010年04月25日 15:00:27

この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在にご不備をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
お客様よりいただいたご指摘の件につきましては、早急に対応をさせていただいております。
次回お越しの際にはお客様の滞在が快適な滞在になるよう努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートセミダブル無料朝食付】

76件中 41~60件表示

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