サービス5
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 21:09:34
-
ご飯は美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップル様限定♪】朝食付♪とことん阿波おどりエンジョイプラン★セミダブルルーム★
セミダブルルーム（カップル様専用）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- アグネスホテル徳島 2010年08月20日 18:18:05
-
この度はアグネスホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また食事についてお褒めの言葉も賜りまして、大変嬉しく感じております。
本場、徳島の阿波踊りはいかがでしたか？
次回お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル様限定♪】朝食付♪とことん阿波おどりエンジョイプラン★セミダブルルーム★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（カップル様専用）】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:57:58
-
そんなに新しいホテルではないと思いますが、きれいに改装などの手が入れられており掃除もよく行き届いていて気持ちよく過ごせました。浴場は道を挟んで前のホテルに行くかたちでした。この日から気温が下がったのもあったとは思いますが、お湯の温度は高いほうではなく外に出ると寒かったです。また、部屋のユニットバスの換気扇以外にもうひとつ部屋に換気扇がありそれがちょっとうるさかったです。朝食のバイキングは種類も十分で満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【さき楽14】ビジネスサポート早期割引プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 16:35:17
-
駐車場が少し離れているため、天気が悪いと不便。
朝食は美味しいが、これまた少し離れた場所にある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：シングル(セミダブル)】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 10:22:28
-
テレビが小さくて見にくい
晩御飯のなかなかの店は、出てくるのが遅すぎて最悪です 居酒屋でのコース辞めるべき！！店員の対応も最悪です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きプラン】☆選べるディナーコース＆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】
サービス4
k-expressさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- k-expressさん [50代/男性] 2019年07月31日 18:31:30
-
毎年、違うホテルに泊まりますが、ここはある意味面白いホテルでした。
駐車場はそんなに離れていないホテルのタワーパーキング（ワンボックスもとめれます）。一階には、ケーキ屋さんとイタリア料理（？）の店。大浴場は、向かいの系列のホテルにありました。
従業員の方の対応は良く、部屋は広かったです。
駅にも近くとても便利です。
一つの建物にまとまってあれば、評価４です。
おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定♪】無料朝食付☆セミダブルルームプラン【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】（カップル様専用）】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 17:02:30
-
エアコンですが風量を弱、冷房の温度を上げても、音がうるさかった。
大体のホテルでは冷蔵庫の音が気になり停止することも多いが、
冷蔵庫の比ではなかった。あまりにも気になりエアコン停止すると暑いし、
空調面では快適とは言い難いです。
そろそろ改修時期なのではないでしょうか。
椅子の座面に何かがこびりついた汚れがありました。
ティッシュで拭いても汚れが取れないので、服に着くようなことはありませんでしたが、
気分のいいものではありません。
壁のコンセントが破損し充電部が見えていました。かなり危険なので即交換したほうがいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アグネスホテル徳島 2019年07月05日 18:36:20
-
この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な御意見を頂きありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見を参考に改善を心がけてまいります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アグネスカフェ無料朝食付★】楽天限定！ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】
サービス4
joe001116さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- joe001116さん [40代/男性] 2017年12月27日 17:23:19
-
部屋が狭すぎました。
チェアがベッドに当たるため座るのもぎりぎりで姿勢を変えられませんでした。
風呂は別館で少々面倒ですが、きれいな浴場で気持ちよかったです。
スタッフの対応は感じが良いです。
朝食はおかずがほぼベーコンのみなので、ちゃんと食べたい方にはお勧めできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定！ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】
サービス4
ひはたさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- ひはたさん [50代/男性] 2016年03月03日 22:39:00
-
窓際が極端に寒いです。換気扇を止めてもどこから風が来るか判りません。
デスクとベッドの間の空間が勿体無いと思いました。
ベッドや布団は気持ち良いですがもう少し大きいベッドの方が良いなと思いました。
セミダブルはあの大きさなのですかね？
徳島駅至近で駐車場無料は有難かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- アグネスホテル徳島 2016年04月04日 14:08:55
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お休みの際には御不便をおかけし申し訳ございません。
シングルルームでも間取りが多少異なりますので不備がございましたらいつでもフロントまでお申し付け下さいませ。御移動させて頂きます。
またベッドに関しましては全室セミダブルサイズでの御用意となっております。もしよろしければ姉妹ホテルのアグネスホテルプラスではダブルサイズにて御用意しております。こちらも御検討頂ければと存じます。
お忙しい中貴重な御意見、御感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 18:00:27
-
建物も部屋もキレイでした。特に系列ホテル（向かい）の大浴場はとてもキレイで広くて良かったです。
けれども、２点でとても残念でした。
1点めは部屋のエアコンフィルターと噴き出し口が埃だらけで、明らかに年単位で掃除してなかったこと。
2点めは、朝お湯を溜めて湯船に入ったら、シャワーカーテンがカビだらけであったことです。浴室の天井にも自分のものとは明らかに違う髪の毛が付着していました。
ルーティンでポイントを決めて掃除をされているのだと思いますが（トイレや洗面は見た目にキレイでした）もっと細かな部分もチェックしてもらえると、もっと気持ち良く過ごせたと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アグネスホテル徳島 2014年08月28日 16:11:24
-
この度はアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
またアグネスホテルプラスの大浴場に御満足頂いた様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃が全くと申し上げて良いほどに行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
この様な初歩的ミスをな御指摘頂きまして弁解の余地もございません。
清潔な空間で快適にお過ごし頂いてこその“アグネスホテル”でございますのに御不便をおかけしてしまいお恥ずかしい限りにございます。
御客様より頂きました御言葉を決して無駄にすることなく二度とこの様な事態が発生することのなき様細心の注意を払い業務にあたりたいと存じます。
御多忙の中、大変に貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同心よりお詫びとともに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定！ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月29日 16:58:46
-
部屋も広く大変ゆっくり過ごすことができました。
お風呂にカビがいっぱい生えていたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- アグネスホテル徳島 2013年07月02日 17:04:59
-
この度はアグネスホテル徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室にてお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
しかしながらバスルームの清掃が行き届いておらず大変失礼致しました。
清潔な状態でお客様をお迎え出来ず、我々と致しましても誠に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
二度とこの様な事態が起らぬ様、今一度気を引き締めて努めて参りたいと存じます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アグネスカフェ★無料朝食付】楽天限定！ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【禁煙】】
サービス4
Ｂｉｌｌｂｏａｒｄさんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- Ｂｉｌｌｂｏａｒｄさん [40代/男性] 2012年07月11日 01:10:14
-
前回「朝食付きプラン」を利用した際には、食事場所は１Ｆのカフェレストランでしたが、今回はホテルを出て、徒歩１分先の姉妹ホテルでの朝食でした。前の晩から降っていた雨は止んでいたので、傘を持たずに食事場所に出かけられましたが、やはり不便の念は免れません。
貴ホテルを利用する理由のひとつに「チェックアウト１１時」があるのですが、屋外にいったん出るとなれば、不特定多数の衆目がありますので、（ホテル内での移動のとき以上に）それなりのキチンとした服装をしなければならないし、第一、朝をゆっくりくつろいで過ごすことができません。できれば以前のように、客室と同じ施設内で朝食が取れるようにしていただきたいです。
道路向かいのホテルにある大浴場を朝の８時過ぎに利用させていただきました。浴場はとても快適でしたが、脱衣場の床は、水滴が落ちているのが目立つ（また、毛髪が落ちているのも、床の色が明るいので、少しの量でも目立ちます）ので、何らかの対策をした方がいいと思います。
あと、チェックアウトをしようと客室を出て、エレベーターホールに向かう際に、メイキング（客室整え）係のおばちゃんが廊下にいたのですが、そのうちのお１人が何やらブツブツ怒っており、私がその横を通り過ぎる際にも、当然私の存在に気付いていたはずですが、「ほんまに腹が立つ」などと、怒りを抑え切れていない様子でした。何に対して怒っているのかはわかりませんし、喜怒哀楽は自由ですけど、客が居る前（客に聞こえるかもしれない場所）で、これは論外ですね。
徳島市内の同価格帯のホテルと比べて、客室がシンプルで清潔感がある、フロントの女性スタッフの愛想が良い、無料駐車場がある＿など他のホテルと比較して優位なポイントもありますので、サービスの改善に努めてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- アグネスホテル徳島 2012年07月19日 15:28:03
-
いつもアグネスホテル徳島を御利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、接客、無料駐車場とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食の際には御不便をおかけし申し訳ございません。
その日の宿泊状況により誠に勝手ではございますがホテルグランドパレスにてご用意させて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
アグネスホテルプラスの大浴場も御利用頂きありがとうございます。
脱衣所の清掃が行き届いておらず失礼致しました。これを機に清掃に入る回数を見直して参ります。
最後にメイキング係の態度でございますがお客様をお迎え、お見送りするにあたりあるまじき行為であり、誠に恥しく存じます。弁解の余地もございません。
大変失礼致しました。
お忙しい中御指摘を下さりありがとうございます。
お客様より頂きました的確な御意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍！】楽天限定！アグネスカフェ★無料朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル無料朝食付【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 23:08:09
-
部屋はきれいに整備されていて気持ちよく過ごせました。ただ朝食には少々不満が残りました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】シングル朝食付（特定日限定）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル】
サービス4
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 00:32:38
-
白いスリッパが薄汚れていて、使うのを躊躇しました。
疲れた足を休めるために、皆さんスリッパを使いたいと思います。
使い捨てスリッパは資源の無駄使いだと思いますが、
抗菌スリッパにするなど、改善していただきたいと思います。
エアコンがベットの枕の真上にあり、寝る時、ホコリがついているのが気になりました。
フロントの方の対応は気持ちよかったです。
朝食のアップルパイはとても美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- アグネスホテル徳島 2009年08月10日 23:24:46
-
この度は、アグネスホテル徳島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご指摘の件は早急に改善し、清掃も見落としがないよう徹底してまいります。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応、朝食などお褒め頂けたのが、何よりでございます。また、アップルパイがお口に合われたそうで、スタッフも大変喜んでおります。
今後もご愛顧頂けます様 宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】シングル朝食付（特定日限定）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル】
サービス3
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 17:03:17
-
駅から近く便利でしたが、大浴場、朝食共に近くの別ホテルまで歩く必要があります。朝食はメニューは少ないながら細かいサービスがあり良かったです。またすぐに補充もしてくれます。大浴場は夜のみの利用で朝風呂ができず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14／事前カード決済限定】ビジネスサポート早期割引プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（24平米）】
サービス3
みっちゃん85908714さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- みっちゃん85908714さん [50代/女性] 2023年11月30日 10:53:30
-
お世話になり有難うございました。
お風呂と朝食は別館にいかなくてはいけなかったのが残念でしたがお風呂も綺麗でしたし、朝食も美味しかったです。
ロビーにあるケーキやさんがとても種類が多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】ビジネスサポート早期割引プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 07:43:40
-
ホテルに車で到着して早々、駐車場が離れていると言われたので荷物だけホテルに預けようとしたら、駐車場はすぐ近くなので荷物も駐車場から自身で運んで欲しいと言われて、ホテルにいるのになぜ荷物を降ろさせてくれないのか、理由が全くわからないまま、終わりました。お部屋のお風呂の空調がうるさく感じました。古い感じはしますが、総合的にはよかったのですが、最初の印象が悪すぎて、点数は低くしました。土曜日宿泊だったので、近隣のよさそうな夕食どころはどこも満席で、希望があれば早めに予約したほうがよいかもしれません。別棟ですが、浴場があるのはとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりシンプルステイ♪〈駐車場無料〉〈Wi－Fi接続可〉ビジネス＆観光に徳島を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 16:44:28
-
朝食はとても美味しかったのですが、会場がグループの別ホテルとなっており面倒ではありました。
ホテル自体は綺麗で立地もよく満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 20:12:06
-
朝食は美味しくて良かったのですが朝食会場の場所が離れていたので面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】ビジネスサポート早期割引プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：シングル(セミダブル)】
サービス3
110300さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
- 110300さん [40代/男性] 2022年04月07日 12:43:24
-
定宿が満室のため、今回初めて利用させて頂きました。
可もなく不可もなく、いたって普通のビジネスホテル。
シングルユースにてツインに宿泊、客室のTV小ささに激震がはしりまた。次は無いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付き★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙：ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの アグネスホテル徳島 のクチコミ
毎回、徳島への出張の際利用しています。
駅から近く、コンビニも近くにあるため立地は便利です。
スタッフの方の対応も良いです。
部屋もキレイですが、ユニットバスは臭いが酷かったです。
恐らく排水口からの臭いだと思いますが、長時間いると気分が悪くなりそうでした。
あと、スリッパは使い捨ての物をご用意頂きたい。
(チェックアウトの際、部屋清掃の準備をされている所に使い捨てスリッパが用意されているのをみかけましたが、宿泊の際、部屋にはありませんでした…)
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当館立地・スタッフの対応と御満足頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の排水口の悪臭の件は大変失礼致しました。清掃時のチェック不足でございます。誠に申し訳ございません。
また、使い捨てスリッパの件でございますが、御不便をおかけ致しました。当館と致しましてはお部屋に常備しているはずの備品でございますが、清掃スタッフが用意し損ねたものだと思われます。申し訳ございません。
この件は清掃スタッフ含め、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様が気持ち良く御宿泊頂ける環境作りを徹底するべく精進して参ります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。