客室露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

プール利用時にお風呂の脱衣所が使えるのは大変良かったです。
バイキングの食事も充実していたのでお酒も進みました。
また、家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

２回目です！前回は掃除が微妙でしたが、今回は完璧でした！凄く綺麗で居心地が良かったです。朝食の会場もリニューアルされていて綺麗でした！また行きたいと思います！
前回と同じプランなのに今回はラウンジの利用ができました！なんでだろう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

写真で見ていたより外観、部屋が古かった。水回りはリニューアルされたほうがいいのでは。
また、角部屋だったので広かったが海の景観が建物で遮られてしまっていた。
またロビーから客室のエレベーターまで階段しかないのもベビーカーやキャリーバッグだったので気になった。
大浴場はリニューアルされていて綺麗だったが、ドライヤーはかなり昔のタイプで使いづらかった。
スタッフの方は気遣いできる方もいれば、挨拶等ない方もいてまぁこんなものかという印象。
高評価だったのか期待しすぎていたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

プールと鴨川シーワールド目的で宿泊しました。お部屋は洋室で1階でした。プールの目の前で人目は少し気になりますが、海外のアジアのちょっと古いリゾートホテルみたいな雰囲気で個人的には好きでした。和室と棟が離れてます。
食事は朝食だけでしたが会場がきれいで良いのと大浴場が広くて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食・朝食ともに素晴らしい豪華なお料理でした。取りやすいように小さなお皿にはいってたりしててよかったです。またデザートの種類の多さにびっくりしました。少しずついろいろな種類が食べれるよう小さく切ってあるのもよかったです。ゆっくり出来て温泉も気持ちよかったです。
また　機会があったら泊まります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みの繁忙期に利用させていただきました。滞在中は快適に過ごすことができました。その中で、１つ気になったことがあります。朝食の会場についてです。私たちはメイン会場の隣に席を用意されました。まず、料理がどこにあるかがわかりにくかったこと。次に、料理ごとに並ぶことができればよいのですが、すべて１列になってしまい、大混雑状態になっていたこと。最後に会場の扇風機を近くの家族が勝手に操作して、快適さが失われたこと。この辺が改善いただければ、よりよくなるのではないでしょうか。ただ基本的なポテンシャルは高いホテルであると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

シーワールドとホテルのプールで遊ぶ為に宿泊。
夕食は付いていませんでしたので近くのお店に行きましたが徒歩圏内で美味しものが食べれました。

部屋は3歳の子供がいた為和室にしました。
洗面台が高くてトイレの度に自分で使えず踏み台があるとちゃんと手が洗えていいのにねと話していました。

朝食は朝から満足のいくものばかりでした。また泊まる機会があればディナー食べてみたいなと思いました。
プールも家族で楽しめました！
ただ外のトイレが和式のみでなれない子供には厳しかったです。

楽しい思い出が出来ました！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

クチコミがいい人と悪い人と分かれていたので少し不安でしたが、とても大満足な旅行になりました！
ラウンジの窓の下の汚れが少し気になりましたが別に普通は気にならないのかな？？
お部屋もとてもきれいで夏なのに虫が全然いないことに驚きました！他の宿ではたくさんの虫がいたことも経験してたので少し覚悟してたんですがとっても快適でした！
食事は種類が豊富な方だと思います！
口内炎がなければもっとたくさん食べられたのに悔しいです笑
朝ごはんの種類の多さにも驚きました！
チェックアウトの日は朝からプールを利用させてもらいましたが、大浴場の脱衣所で着替えができることなど聞かなきゃわからなかったのでもう少し詳しくHPなどに載せてもらえると嬉しいです。
ただフロントの女性の方がすごく親切に教えてくれたのもよかったです！
また泊まりに行こうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日に宿泊させていただきました。宿泊は2回目になります。
お部屋は広く綺麗、夕食と朝食のバイキングは種類豊富でとても美味しくて大満足でした。
プールもあって、鴨川シーワールドにも近くて言うことなしです。
特にチェックインの時に接客してくれた方がとても親切で気持ち良く過ごせました。また泊まりに行きたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年08月

8月最後の土日に子連れの家族旅行で利用しました。泊まったのはプレミアムルームでした。部屋はオーシャンビューで最高の見晴らしで部屋もきれいで、ハンモック的なブランコがあって楽しくて最高でした。
最上階のラウンジも利用しましたが、最高の景色とおいしいドリンクで家族でゆったりと最高の時間を過ごすことができました。個人的に一番いいと思ったのはフロント周りのスタッフ様のサービスです。親切で気持ちの良いご対応で最高でした！ホスピタリティすごくいいと思います！

唯一残念だったのが、上の階の方が騒がしかったのか「ドンドン」という音が一晩中して、妻と子供が良く寝れなかったこと。フロントにも相談し、上の階見てくださったりしたようなのですが、結局改善はできず、もしかしたら風の音でたまたまタイミング悪かっただけとか、自宅が戸建てなので、妻と子供が神経質なのかわかりませんが、そこだけが気になりました。
ただ総じてものすごく良いスタッフ様とロケーションでお気に入りのホテルの一つになりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

５名で伺いました。総じて満足ですが、１点だけ。（悪い点は１点だけであとは「素晴らしい」ということです）
朝食の際、窓際の海が見える席に着席したく１番最初に並びました。ところが案内してくださった方から「窓際は４名用のお席です」と。私が「椅子を移動させて５名で使用させていただけませんか？」と申し出たところ「できません。椅子がありません」と。その後ソファ席に案内されましたが、そのテーブルも４名席だったため「隣の２名席を移動させていいですか？」と伺いました。それは難なくOKとのこと。謎です！
窓際の席は５名や６名の客には使用させられないのでしょうか？家族形態はさまざまです。１番最初に並ぶのに30分前に会場前に来ていました。座席が指定なら指定とチェックインの際に告知すべきです。（１か月前に伊豆の某宿に宿泊しましたが、その宿は窓際のテーブルは６名用、４名用、２名用となっており早い順でした。６名用は１つだけでしたが、そのようにしていただいた方が公平ですよね）
レストランそのもののキャパが小さく、客が会場内座席に収まらない場合、レストラン隣のコーヒーラウンジに案内されており、階段を上ったり下りたりして遠くまでビュッフェを取りにいかなくてはならず、お年寄りには不向きだと思いました。２部式で、朝食は１部より２部が大混雑していました。トップシーズンはなるべく早く並んだ方がいいけれど、５名以上の客は早く並んでも窓際には座れないです。
それから朝食のお刺身はサーモンでしたが、地元の魚が出たら良かったです。でも夕食も朝食もとても美味しかったです。

そして、良い点ですが（接客、ホスピタリティ等たくさんありすぎるので書ききれません）、チェックイン前にプールも大浴場も使用できること。（※11時から）こうしたサービスは他の宿では経験がなく、とても素晴らしいと思いました。またプールも大浴場もゴミ一つなく綺麗で、南国リゾート感に溢れており大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

綺麗な海の近くで、プール付きのホテルを探していました。
海水浴場からも近く、プールはチェックイン前チェックアウト後も使用でき、長時間プールを満喫できました。
食事も美味しく大満足でした。子供が一緒なのでバイキングなのも有り難かったです。
館内全体とても綺麗でしたが、プールのトイレだけ汚かったので、子供が入るのを嫌がり、トイレに行きたがったら毎回館内のトイレへ連れて行きました。気になったのはそこだけでした。
子供もとても楽しかったようで、もっと泊まりたいと言っていました。また必ず伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

自転車を3台ありチェックイン前に借りられて海水浴場まで行かれました。
部屋もリニューアルされて気持ち良かったです。
プール芝生チェアーなどリゾート気分になりました。
バイキングはお客が多く混乱するかなと思いましたがスタッフさんがテキパキ補充、皿回収など気持ち良く過ごせました。内容も想像以上の美味しいでした。
お風呂もアメニティの質、岩盤浴良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺めが大変に良かった。
プレミアムラウンジにアルコール類もあるともっとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

「海が見えにくいお部屋」でしたが、予想以上に見えてラッキー？でした（笑）
建物自体の古さ？はありますが清潔感のあるお部屋でした。
バイキングがとても美味しいです！
ただ、仕方ないですが混雑していて子供はぶつかる心配が、、、もう少しスペースがあるといいなと思いました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お盆期間のため、
ご飯のバイキングなどかちょっと人が多く
圧倒されましたが、どのメニューも美味しかったです。
お部屋も訳ありのため、古い感じでしたが
広くてそれなりにくつろげました。
また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月