1歳の子供と一緒に泊まらせていただきました。従業員の皆さんはとても親切で感じが良かったです。ディナービュッフェはキッズメニューにチャーハン、グラタン、かぼちゃスープなどがあり、美味しかったようで子供がびっくりするくらいたくさん食べていました。揚げたての天ぷらが美味しかったです。
朝食ビュッフェのフルーツは子供が食べれるものがあまりなかったので、バナナなどがあれば良かったなと思いました。お部屋は眺めが良く、家族3人でちょうど良い広さで快適でした。部屋の露天風呂は子供には熱すぎて入れませんでしたが、ベビーソープがあったのは良かったです。大浴場はとても広く、何種類ものお湯があり楽しめました。塩素臭が強かったのが少し残念でした。
鴨川シーワールドにも近くて、総合的には満足でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

当日は２時にホテルに着きプレミアムラウンジで１時間のんびりできました
お部屋は広々として素敵でしたが窓が物凄く汚れていて海が綺麗に見えませんでした
それが一番残念です
個室ダイニングでの夕食、ビュッフェの朝食、共に美味しかったです
従業員の方々にも親切にしていただきました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルステイが目的で、露天風呂付のお部屋に決めました。
和室の敷布団は、厚みのあるマットレスタイプで寝心地もよかったです！
また、プレミアムのお部屋は、最上階にある専用のラウンジを利用でき、そこで駄菓子やソフトドリンクをいただけて、わくわくしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

写真で見ていたより外観、部屋が古かった。水回りはリニューアルされたほうがいいのでは。
また、角部屋だったので広かったが海の景観が建物で遮られてしまっていた。
またロビーから客室のエレベーターまで階段しかないのもベビーカーやキャリーバッグだったので気になった。
大浴場はリニューアルされていて綺麗だったが、ドライヤーはかなり昔のタイプで使いづらかった。
スタッフの方は気遣いできる方もいれば、挨拶等ない方もいてまぁこんなものかという印象。
高評価だったのか期待しすぎていたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みの繁忙期に利用させていただきました。滞在中は快適に過ごすことができました。その中で、１つ気になったことがあります。朝食の会場についてです。私たちはメイン会場の隣に席を用意されました。まず、料理がどこにあるかがわかりにくかったこと。次に、料理ごとに並ぶことができればよいのですが、すべて１列になってしまい、大混雑状態になっていたこと。最後に会場の扇風機を近くの家族が勝手に操作して、快適さが失われたこと。この辺が改善いただければ、よりよくなるのではないでしょうか。ただ基本的なポテンシャルは高いホテルであると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

５名で伺いました。総じて満足ですが、１点だけ。（悪い点は１点だけであとは「素晴らしい」ということです）
朝食の際、窓際の海が見える席に着席したく１番最初に並びました。ところが案内してくださった方から「窓際は４名用のお席です」と。私が「椅子を移動させて５名で使用させていただけませんか？」と申し出たところ「できません。椅子がありません」と。その後ソファ席に案内されましたが、そのテーブルも４名席だったため「隣の２名席を移動させていいですか？」と伺いました。それは難なくOKとのこと。謎です！
窓際の席は５名や６名の客には使用させられないのでしょうか？家族形態はさまざまです。１番最初に並ぶのに30分前に会場前に来ていました。座席が指定なら指定とチェックインの際に告知すべきです。（１か月前に伊豆の某宿に宿泊しましたが、その宿は窓際のテーブルは６名用、４名用、２名用となっており早い順でした。６名用は１つだけでしたが、そのようにしていただいた方が公平ですよね）
レストランそのもののキャパが小さく、客が会場内座席に収まらない場合、レストラン隣のコーヒーラウンジに案内されており、階段を上ったり下りたりして遠くまでビュッフェを取りにいかなくてはならず、お年寄りには不向きだと思いました。２部式で、朝食は１部より２部が大混雑していました。トップシーズンはなるべく早く並んだ方がいいけれど、５名以上の客は早く並んでも窓際には座れないです。
それから朝食のお刺身はサーモンでしたが、地元の魚が出たら良かったです。でも夕食も朝食もとても美味しかったです。

そして、良い点ですが（接客、ホスピタリティ等たくさんありすぎるので書ききれません）、チェックイン前にプールも大浴場も使用できること。（※11時から）こうしたサービスは他の宿では経験がなく、とても素晴らしいと思いました。またプールも大浴場もゴミ一つなく綺麗で、南国リゾート感に溢れており大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺めが大変に良かった。
プレミアムラウンジにアルコール類もあるともっとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

「海が見えにくいお部屋」でしたが、予想以上に見えてラッキー？でした（笑）
建物自体の古さ？はありますが清潔感のあるお部屋でした。
バイキングがとても美味しいです！
ただ、仕方ないですが混雑していて子供はぶつかる心配が、、、もう少しスペースがあるといいなと思いました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々の対応はどのシーンでもとても素晴らしかったです！おかげで楽しい滞在になりました。お食事もとても美味しかったです！
プレミアムフロアのお部屋に泊まりましたが、上の部屋？の走り回る足音が早朝からガンガン響き、ちょっと難ありでした。建物自体が古いからか、外の波の音も結構聞こえ、夜にはうるさいくらいです。
プールもあり、ビーチリゾートのホテルですが、ランドリーが無く水着が乾かず困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂が広々としていて最高でした。チェックアウト後も宿泊者割引で入浴できてとても良かったです。夜、朝のバイキングは子どもたちも食べやすく、大人もゆっくりた食べることができました。ホテルについているプールは程よい大きさで楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

父の喜寿のお祝いを兼ねて三世代でお世話になりました。
お部屋も食事もお風呂もサービスも、総合的には満足でしたが、内風呂の作りが複雑で足の悪い母には上り下りがつらかったのと、貸切露天風呂の利用方法について事前に案内がなかった、ラウンジでお茶を注文しようにも誰もいない、プレミアムラウンジでも従業員１人の方がなんの案内もなく立っているだけ。など、スタッフの方のサービスがちょっと足りないなぁと感じた所が残念でした。
お部屋からの眺めは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルはリゾート風で海が目の前ですので景観もビーチへのアクセスもとてもいいです。バイキングはディナー・朝食共に料理は種類もあって満足です。ドリンクはもう少し種類があっても良いかと思います。
松林側の洋室はフロントから離れた古いお部屋です。清掃などはしっかりされていますが、いかんせんハード面が古めなので新しい綺麗な部屋を希望の方は別を検討した方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

親子三世代で平日に一泊しました。ハイハイ真盛りの孫のため、こちらの部屋を選んで大正解でした。プレミアムフロアのサービスも温泉も良かったのですが、夕食のバイキングだけはとても残念でした。見映えの良い海鮮料理がポンと並んでいるだけでバリエーションが圧倒的に足りません。メインとおぼしきローストビーフはまるでハムのようで頂けませんでした。約100種類と謳っているのですから老若男女に満足と評価されるようなバイキングに改善されることをぜひ期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

２月に初めて宿泊しましたが、目の前が海で景色が良かったです。今回はゆっくり２泊しましたが、波の音が聞こえ落ち着いて過ごすことが事が出来ました。洗面所の電気が化粧をするのには、暗かったです。リビングの方で化粧するに、鏡があるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

チェックインした時、今までお世話になったホテルとは違い、セルフの、部分がおおいなぁとは思いました。色々出向いているので、少し他と比べてしまったところがありました。お風呂はよかったのですが、
入れ替えがなく、もう一つの方もはいってみたかったな。と思い残念でした。ご飯は品揃えがおおく、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月