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鴨川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.43
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.44
  • 食事4.17
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198件中 81~100件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yomo0409さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

yomo0409さん [30代/女性] 2023年07月09日 19:46:31

7/7に海の見える和室、朝夕食付きのプランで宿泊しました。
ホテル自体はかなり古そうですが、リニューアルして綺麗になっていました。チェックインすると丁寧にホテルの案内をしてくれました。

部屋からの眺めは最高です!目の前に綺麗な海が一望できます。外の音がかなり聞こえますが、波の音を聞きながら眠れるなんて素敵だなと思いました。
浴室、トイレは古いままのようでしたが、大浴場に行くので問題なしです。

お風呂も綺麗にされていて、洗い場は仕切りがあったり、ベビー用のボディーソープも置いてくれていました。露天風呂からも海がよく見えて、潮の香りの中とても気持ちよかったです。

そして、ごはんがすごく美味しかったです。バイキングでしたが、品数も多く、大体何を食べても美味しかったです。レストラン会場は新しいようで南国リゾートな雰囲気でとても綺麗です。夕食後部屋に戻ると布団が敷かれていて、非常時用の懐中電灯を置いて行ってくれました。細かいサービスが嬉しく思いました。

気になった点は、1階のトイレに寄ったところ、古いままの部分(旧館?)らしくとてもカビ臭かったです。その他が素晴らしかったのと、トイレは部屋のものを使えば問題ないのでまぁいいか、といった感じでした。とても満足できる宿泊だったので、今度は家族も連れて来たいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
鴨川グランドホテル 2023年07月09日 20:53:00

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望・レストランでのお食事にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

今回御利用頂きましたお部屋は和室でしたがリニューアルいたしました6階・7階の露天風呂付のお部屋もお勧めでございますので次回御利用の際はご検討ください。

この度のご投稿誠に有難うございました。


        フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】リニューアル記念 約100種の豪華和洋ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こくり2119さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

こくり2119さん [30代/女性] 2023年07月09日 18:18:48

7/7日に宿泊しました。
プレミアムラウンジで自由に飲み物と食べ物を頂き。夜は朝のバイキングのために控えめにしましたが。朝のバイキングは思ったより種類制覇したかったのに食べきれないほど多くオシャレでびっくりしました。大体のバイキングは自分で食器を片付けるのですがstaffさんの気遣いがよくいいタイミングで下げてくれたり。その他にも気遣いしていただいたのでとても居心地よく過ごせました。
元々日帰り温泉は一度来たことあったのですが、お部屋のお風呂もとてもよく大満足でした。
値段もクーポン使いましたが朝食と合わせるとだと平日から泊まるには全然リーズナブルだと思います。
鴨川に泊まる時はまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鴨川グランドホテル 2023年07月09日 20:28:46

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

御利用いただいたお部屋のお風呂・レストランでのバイキングご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

又のご来館心よりお待ち申し上げております。


       フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:16:51

大好きなホテルです。
群青レストランと月の見えるバー白南風、波音がずっと聞こえる洋室。何度行っても満足です。以前はおしゃれして出かけるディナーで、群青がとても素敵でした。今回もビュッフェとしては美味しくて良心的でしたが、後述する理由で残念でした。
お部屋は古いけど、以前の思い出が良すぎて、洋室棟の洋室にしました。流石に古さが目立ちますが、良心的に直してあり、各部屋の入り口や明かり取りも、古き良きリゾートホテルの感じです。

しかし今度は、プレミアムラウンジにしようと思います。朝食は群青だけど、夕食はプレミアムラウンジのディナーにしようと思います。

今回、タイムサービスで10000円びきに引かれて申し込んだプランだったからか、レストランで1番奥の壁際端に通されてがっかりでした。

白南風はゆっくりでき、月も素敵。スタッフとのお話も楽しめました。

以前マッサージも利用して良かったので、今度また行きたいです。

今度は夫の還暦(6年後)に行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF リニューアル記念!和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙) 38平米】

サービス5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:48:36

先日、友達の誕生日祝いに利用させていただきました。
海側の洋室スイートから見える景色は、まるで南国に来たような気分にさせてくれました!とにかく大きな窓なので、夕日に染まる海を独り占めしているような気分になります。とても広い部屋に友達も大喜びでした。

部屋まで案内してくださった従業員の方も気さくな方で、会話が弾みました。

1番感動したのは、夕食時のレストランのスタッフの細かな気配りとオプションでお願いをしていたバースデーケーキです。名前入りな上に、出すタイミングまでスタッフの方が気を配ってくださりました。
食事中ハプニングが起きるとすぐに駆け付けてくださるスタッフさんたちにも感動しました。

日頃忙しく、時間がない中での宿泊でしたが、従業員の方々の協力のおかげで思い出深いバースデーにしてあげることができました!

また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
鴨川グランドホテル 2023年07月09日 20:22:16

この度のご宿泊誠に有難うございました。

今回はご友人様のお誕生日でのご宿泊で良い思いでとなるお手伝いが出来私共も大変嬉しく思います。

この度ご利用頂きましたお部屋は洋室スイートでしたが、本館の6階・7階にございます露天風呂付のお部屋もおすすめでございますので次回ご利用の際は是非ご検討ください。

この度のご投稿誠にありがとうございました。


       フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての料理を提供】ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【海側洋室スイート(禁煙) 68平米】

サービス5

ゆう02452899さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

ゆう02452899さん [30代/女性] 2023年06月25日 17:04:27

ホテルの方の心遣いがとてもよかったです(*^^*)料理もたくさんあって楽しめました!
室内の露天風呂からの景色も最高でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鴨川グランドホテル 2023年06月26日 11:08:05

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、また景色にもご感動いただき、こちらも嬉しい限りでございます。

またご機会がございましたら是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

       フロント係長 泉宏史

ご利用の宿泊プラン
【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで約100種類のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

サービス5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 15:50:30

お部屋の清潔感も文句なし!お部屋も食事もオーシャンビューで最高すぎて文句なし!
8階の専用ラウンジでは軽食飲み物サービス、ここでもオーシャンビュー文句なし最高すぎました!

お風呂だけ温泉というより、プールの匂いがしたのと、海にいる人が見えて、こちらが見えてないか心配になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
鴨川グランドホテル 2023年06月28日 17:46:03

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

オーシャンビューの景色にご感動いただき、こちらも嬉しい限りでございます。

お風呂に関して、こちらから海はご覧いただけますが、構造的に海にいる人からは見えないようになっております。ご心配をお掛けしましたがご了承下さい。

またお気軽にお越しいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。

        フロント係長 泉宏史

ご利用の宿泊プラン
《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ビューバス プレミアムルーム 41平米 ※禁煙】

サービス5

キムサン555さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

キムサン555さん [50代/男性] 2023年06月20日 14:33:12

リニューアル記念ライブキッチン
ディナーバイキングどれも美味しくいただきました♪
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鴨川グランドホテル 2023年06月26日 11:14:06

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ディナーバイキングのお料理にご満足いただき、こちらも大変うれしい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

         フロント係長 泉宏史

サービス5

おぬでさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

おぬでさん [30代/女性] 2023年06月03日 02:26:57

5/30に一泊しました。
お世話になるのは今回で二度目です。

一度目は十畳一間の部屋にしたのですが、今回は二間続きの部屋にしました。
角部屋で、どこの部屋からも海が一望できました。

ここのホテルの好きなところは、露天風呂と大浴場です!
露天風呂から見える海も素敵です。
庭から、直接砂浜へ行くことも出来るので海を間近で楽しめます。

スタッフの方々も、皆細やかな対応をしてくださるので、素敵な時間を過ごすことができました。
また、行きたいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
鴨川グランドホテル 2023年06月04日 10:57:46

今回もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のお好きな露天風呂からの景色をご堪能いただき、またスタッフの対応についてもお褒めいただき、こちらとしても嬉しい限りでございます。

またご期会がございましたら是非ご利用下さい。有難うございました。

       フロント係長 泉宏史

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:53:20

料理は美味しかったが、藁焼きの炎はみることができませんでした。楽しみにしていました。飲み放題メニューにスパークリングがあるのも良かったし、露天風呂が広いのもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:28:51

海を眺めながらお部屋の露天風呂でゆっくりできて最高でした。
全体的にきれいで清掃もきちんとされていて、リラックスして過ごせました。
バイキングでの食事は種類も多く満足できました。朝食にのどぐろの干物があったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鴨川グランドホテル 2024年05月22日 14:37:19

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:36:54

鴨川シーワールドに行きたくて、こちらのホテルを利用させていただきました。

部屋からは海が一面見えて波の音も聞こえ良かったです。

ご飯もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鴨川グランドホテル 2024年05月21日 13:32:07

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:35:25

鴨川シーワールドの近くに宿泊したいと思い、こちらを選びました。2歳の子供連れだったので、露天風呂付部屋にしました。部屋も広く、子供も露天風呂を気にいって何度も入ってました。大浴場も子供と利用出来たのでとても良かったです。おむつ用ゴミ箱や踏み台も貸していただき、とても快適に過ごせました。部屋もきれいでした。子供用浴衣もサイズが豊富で着れて、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鴨川グランドホテル 2024年05月21日 13:36:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:35:59

海が見える畳の部屋に泊まりました。
お風呂から海が見え、とても良かったです。ホテルから海にも行けて、海に行く入口にシャワーがあり砂で汚れた足も洗い流すことができました。
子連れだったのですが、おむつゴミ箱、水筒を洗う洗剤スポンジの貸出もあり、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鴨川グランドホテル 2024年05月20日 11:59:01

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【海側和室(禁煙)10畳】

サービス4

とらむぎニャンニャンさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

とらむぎニャンニャンさん [60代/男性] 2024年05月14日 13:55:14

夫婦・娘・孫4人で宿泊しました。建物・設備は年月を感じますが、それをカバーするスタッフの対応が大変よかったので、良い旅行になりました。
到着してから直ぐに、鯉に餌をあげてから8階ラウンジでドリンクとおつまみを頂きながら、太平洋を一望し孫も大喜び。(出汁スープがおいしかった。空いていてラッキー。)
お部屋は広くて、シーワールド・太平洋・仁右衛門島が見え眺めもサイコー。このお値段で貴賓室には、中々泊まれません。(宮様気分です)
皇室の方々が宿泊したのも分かる様な気がします。
とにかく、スタッフのおもてなし度が伝わる旅でした。(奮発して宿泊して大正解でした。)
ありがとうございました。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鴨川グランドホテル 2024年05月16日 20:08:13

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】個室ダイニング「MIRAI」~千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル~
ご利用のお部屋
【貴賓室 展望ひのき風呂付き 115平米  ※禁煙】

サービス4

トラジ9023さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

トラジ9023さん [50代/男性] 2024年05月04日 16:16:02

期待通り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鴨川グランドホテル 2024年05月06日 10:34:57

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

鴨川グランドホテル フロント泉宏史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF リニューアル記念!彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】

サービス4

さしす4497さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

さしす4497さん [40代/男性] 2024年04月22日 12:15:15

バイキングの料理の補充が全然間に合っていない、また時間後半になると補充されずに選べる料理がないのがとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鴨川グランドホテル 2024年04月26日 20:29:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】リニューアル記念 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム(禁煙) 87平米】

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:06:01

お風呂もご飯も満足です。
離乳食まで用意されていて子供連れで行って良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鴨川グランドホテル 2024年04月16日 15:15:35

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:04:49

プレミアムのお部屋はとても広々していて、ゆっくり出来ました!
お料理も、美味しくいただきました!

8月にまたお世話になります!
宜しくお願い致します(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鴨川グランドホテル 2024年04月06日 20:30:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント支配人 廣田俊之

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念【ライブキッチンでは出来たての特別料理を提供】彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
ご利用のお部屋
【露天風呂付 プレミアムラグジュアリースイート 82平米※禁煙】

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 23:56:28

ご飯と温泉がとってもよかったです!ロビーに鯉がいて餌やりのサービスもあり子供も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鴨川グランドホテル 2024年04月03日 18:56:57

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またお子様も鯉の餌やりをお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ありがとうございました。

  鴨川グランドホテル フロント泉宏史

サービス4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:11:34

息子の1歳の誕生日祝いを兼ねて3世代で宿泊しました。
予喫煙の部屋を気がつかず予約してしまったようでしたが、後日連絡頂き禁煙の部屋に変更して頂きました。配慮頂いて連絡頂いたことに感動しました。

夕食、朝食ともに離乳食が置いてあり便利に利用させてもらいました。キューピーのパウチタイプがあったので大変良かったと思います。ただ、強いていえば夕食、朝食とも同じ内容だったので、それぞれで違うものがあるとより良いと思います。大人のメニューはバラエティに富んでいて美味しく頂きました。朝食はちょうどピークの時間だったのか、入店まで少し待ったので、その点は注意が必要かもしれません。

設備は歴史を感じる部分もありましたが、清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。ただアメニティーが人数置いてなかったので、その点は気になりました。

ウェルカムベビー認定の宿ではありませんが、部屋におむつ入れとベビー用のボディーソープがありました。使いませんでしたが大浴場にもベビーバスやベビーチェア、ボディーソープがありました。赤ちゃんにも配慮があるホテルだと思います。もっとアピールされても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鴨川グランドホテル 2024年04月03日 19:28:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご子息のお誕生日のお祝い、禁煙のお部屋にご変更ができた事にご感動頂き、こちらも嬉しい限りでございます。
離乳食や朝食の混雑に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点とさせて頂ければと存じます。
アメニティの不足に関しては大変申し訳ございませんでしたが、赤ちゃん用の備品に高評価いただけた事を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

鴨川グランドホテル フロント泉宏史

198件中 81~100件表示

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