母娘でお世話になりました
改善点を申しあげます
・送迎バスなのですがどこのお宿でもそうだと思うのですが座席が狭すぎて満員の場合荷物を置く場所が無く困りました
手提げなら膝に置けますがキャリーだと乗せるのも苦労なので
・チェックイン後部屋が用意されるまで待つのは景色も良くウェルカムドリンクもあり苦ではありませんでしたが早く到着したお客より随分後に来たお客が先に呼ばれると掃除の順番だと理解しつつも良い気分はしません
・食事の時に部屋番号を伝えた順番で席への案内があったのですが、そういった説明は全くなく後々番号を伝えに行くも「順番なのでお待ちください」と言われ待つもその後聞かれることもなく後から来たお客に抜かされました
案内に忙しいならファミレスなのでよくある名前を書く用紙を用意すべきだと思います
・お部屋なんですが古さによる老化は当たり前なので気にはなりませんが洗面所の扉を閉めた時に隠れていた扉一面に埃がついてました
後は行き届いた掃除をされてたのでビックリしました

ですが、バスの運転手さんは参拝に行くと伝えると最終バスの心配をしてくださったり行き方を教えてくれたりとても親切でした
食事の際も空いたお皿を頻繁に取りに来てくださり気持ち良かったです
売店のスタッフさんも娘の質問に快く応えてくださり娘はこのスタッフさんを気にいったようでした
食事後部屋に戻ると冷たいお水が用意されており入れ物に情緒がありませんが（笑）朝まで冷たかったのでとても良かったです

少しの事ですが気になったもので伝えさせていただきました

また機会があればお世話になりたいと思ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

リニューアルされたばかりのお部屋ということで、大変素敵なお部屋でした。ただ、エアコンがベッドのすぐ頭上に位置しており、朝晩冷え込んだ際に暖房を入れると息苦しかったです。露天風呂は内風呂からローブを羽織って外階段を行き来しなければならず、大変不便でした。お湯の温度もぬるすぎだと思います。温泉の効能の表示もどこにあるのかわからないほど小さく、温泉ではないのかと疑った程でした。素敵な浴衣も借りられましたが、丈が長すぎて、とても着にくいし、着崩れしやすく、結局廊下にあった背丈にあった物に変えました。古い宿だったので老朽化は否めませんでしたが、スタッフの対応はとても感じの良いものでした。食事に関しては、朝のビュッフェは質も量も満足のいくものでしたが、晩御飯は種類が少なく、残念でした。特に子供達が楽しみにしていたデザートが貧相でした。良かった点は、スタッフの方々の親切で丁寧な対応とリニューアルされたお部屋でした。この2点を考慮しても、この値段ではもう泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お部屋は綺麗で景色も良く、楽しい旅行になりました。お料理も良かったですが、ホテルの方と接する機会がないのが寂しかったです。
でも、無料の浴衣を家族で着たのですが、浴衣の着付けを手伝っていただいて感謝です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年11月

暑かったので、ウェルカムドリンクはとても嬉しかったです。
12畳？のわりには大人4名、子供1名ではやや手狭な部屋だったかと。
お部屋から打ち上げ花火が目の前であがったことは感動しました。
噂通り晩御飯のバイキングはおいしかったです。
たくさん食べましたが食材が良かった為か、全く胃がもたれませんでした。

男性浴場の入り口扉が硬く開かないのはびっくり。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

海水浴が出来るホテルという事で選びました。
が…海は湾状になっているせいか気温が上がると汚い感じがありました。
またワカメが大量に海底に出来ており、
緑色の海…
ただ、波は無く、椅子や遊具もビーチサンダルまで無料で備わっており子供は同い年くらいの子と仲良くなって遊んでいました。
温泉との動線も良く、そのまま温泉まで行けたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

朝ゆっくりしたいので
朝食を遅めの時間にしたら 料理が残っていなかった。
補充もなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

到着し、ロビーの見晴らしには、感激いたしましたが、
部屋に入ると希望していた部屋ではなく、フロントに問い合わせたところ、
「元々の部屋は少し古く、もっと綺麗なお部屋が空いていたのでアップグレードしております。」との返事でしたが、
こちらは、3人だったため、布団が良く和室をチョイスしていたし、喫煙者がいたので、喫煙部屋を希望していたのに、
禁煙の低いベットタイプの部屋で、1人は隙間に布団敷き…と、希望に全く合わない部屋への勝手なグレードアップ。
その返答の仕方も「いい部屋になってるんだから、文句ないでしょ？」と言われてる気がする感じで気分が悪かったです。
結局、希望の部屋へ変えてもらいましたが、確かにこちらは、古く畳も踏めば凹むような感じでしたし、(笑)部屋の洗面のお湯は、真っ黄色の濁ったお湯が出続けてびっくりです。
お風呂から露天風呂に続く外の囲われたような通路は、フナムシだか、なんだか床をモゾモゾ這う虫が多数で、
虫が苦手な私は「ギャーーーー」と叫んでしまうくらいで。
露天風呂に行くことはできませんでした。
ただ、食事は味も種類豊富で良く、ウェルカムドリンクのサービスも有難い物で、お風呂のことと、最初の部屋のトラブルがなければなぁ。と残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

プライベートビーチは釣り筏が近すぎた！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月14日に宿泊しました。当初予約した部屋は10畳和室でした最上階（桜フロア）の桜和室12畳にグレードアップして頂きました。
こちらの色々な要望にも対応して頂き満足できました。
食事は刺身の種類がたくさんあったりステーキも柔らかくて美味しかったです。ただ食事会場が場所によっては暑くてゆっくり食べて居られなかったのとアイスコーヒーが無かったのは残念でした。
当日は私の誕生日でもあり、家族でのんびりと過ごすことができました。また三重観光の際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

海沿いの景色がとても良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月