到着し、ロビーの見晴らしには、感激いたしましたが、
部屋に入ると希望していた部屋ではなく、フロントに問い合わせたところ、
「元々の部屋は少し古く、もっと綺麗なお部屋が空いていたのでアップグレードしております。」との返事でしたが、
こちらは、3人だったため、布団が良く和室をチョイスしていたし、喫煙者がいたので、喫煙部屋を希望していたのに、
禁煙の低いベットタイプの部屋で、1人は隙間に布団敷き…と、希望に全く合わない部屋への勝手なグレードアップ。
その返答の仕方も「いい部屋になってるんだから、文句ないでしょ？」と言われてる気がする感じで気分が悪かったです。
結局、希望の部屋へ変えてもらいましたが、確かにこちらは、古く畳も踏めば凹むような感じでしたし、(笑)部屋の洗面のお湯は、真っ黄色の濁ったお湯が出続けてびっくりです。
お風呂から露天風呂に続く外の囲われたような通路は、フナムシだか、なんだか床をモゾモゾ這う虫が多数で、
虫が苦手な私は「ギャーーーー」と叫んでしまうくらいで。
露天風呂に行くことはできませんでした。
ただ、食事は味も種類豊富で良く、ウェルカムドリンクのサービスも有難い物で、お風呂のことと、最初の部屋のトラブルがなければなぁ。と残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

バイキングの夕食、朝食ともにおいしくバリエーションも豊富で大満足でした。ドリンクがいちいち注文しにいかないといけないのはちょっと面倒でした。
部屋や廊下が古く、ほこりっぽく特に廊下の隅はほこりが溜まってるように感じます。
布団はふかふかで気持ちよく寝れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

母とお世話になりました。お部屋や大浴場の清掃はやや不満がありましたが、スタッフの方の対応、お部屋や特にロビーからの眺めは素晴らしく、お食事も美味しく頂きました。朝食のクロワッサンが美味しかったですが、焼き立てゆえ、バスケットに重ねて入っていると下のほうがつぶれてしまって残念に思いましたので並べて置かれてみてはいかがでしょうか？
あと、バラ風呂は初めてでとても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

10月2日、母、叔母と3人で宿泊。前日、賢島で宿泊した宿が豪華で、大きな部屋で、売店も広かったので、どうしても比べてしまって残念な宿という感想です。しかもこちらより少し料金が安かったので。　（残念な点）①駐車場の出入口が判りにくい、狭い上にすごい急な坂を車で駆け上がりました。怖かった。慣れているホテル方には分からないと思います。②サービスの浴衣を着ても散策するような所もないので断りましたが他のサービスと選べるとよかった。例えばお土産○○円引きとか。③部屋のウェルカム菓子が１種類（前日が3種類だったので）。④部屋のお茶セットが冷蔵庫の上にあり気付かずロビーのドリンクサービスしかないと思った。⑤ロビーのドリンクサービスの飲み終わったコップがお盆にあふれていて置くところがなかった。⑥部屋は10畳とわかっていたが、洗面台が普通の家に設置されているシステム洗面台だったのでアパートとか寮に泊まっているような感じだった。⑦予約の訳ありの内容が判りにくい。⑧朝食の朝日が眩しくて日よけの隙間からの日差しに窓側の方は我慢して食べてました。⑨部屋の金庫と大浴場の入口の金庫は年配の人なら操作せきない。（良かった点）①景色がよかった。②部屋のテレビが大きかった。③夕食バイキングの刺身などたくさんあって美味しかった。食事はまあまあ楽しめた。④到着したら車まで駈け寄って迎えてくれたこと。　　以上です。

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その他

宿泊年月

2015年10月

伊勢エビ、鮑網焼きは交換所で交換ですが対応する人がおらず、他の店員はに声を掛けても「お待ちください」のみで対応なし。私以外でも同様の対応が何度も見られました。
配席時にバイキングの説明するぐらいならその時に配膳したらどうですか？

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

ロビーラウンジでのウェルカムドリンクがあり18時まで頂けました。朝夕のブュッフェは大満足です。特にお造りは大変美味しかったです。
お部屋も広々としておりゆったり過ごさせて頂きました。
お部屋からは海が広がり夜空は美しくとても素晴らしかったです。
ただ、お部屋のお風呂を利用したのですが、お掃除が行き届いてないようでした。お布団のマットには多数髪の毛がついており、神経質な私には気になる点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ふるさと割引で宿泊しました。割引券を使用しないでこの値段での宿泊料理ではかなり残念でした。月1回温泉旅行へ夫婦で出かけますが、今までの中ではふつう以下でした。部屋の古さは仕方がないとして、バイキングでの種類がなく、食べるものは主人はつけもので食べていました。しかし、景色はよく、景色が御馳走でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夫婦二人で利用しました。従業員さんの対応や食事、眺めなどは良かったのですが、部屋の壁が薄過ぎなのが残念でした。
両隣の会話が筒抜けで、片方はお子さん連れで駆け回る足音が気になりゆっくり過ごせず、夜は赤ちゃんの夜泣きで殆ど眠れませんでした。
平日でそれ程混んではいないようだったので、泊まる部屋を少し工夫していただければ気持ち良く過ごせたのにな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

大浴場の赤ちゃん用の椅子がカビだらけでとても座らせられませんでした。
部屋の洗面台、アメニティボトルの上にほこりがつもっていたり、掃除が行き届いていない部分がありました。古い建物で仕方がない部分もありますが、廊下など共用部分の匂いも気になりました。
部屋に入るスタッフの方が、裾を引き摺るような丈の長いジーパンだったので、外の汚れが部屋に持ち込まれるようで嫌でした。もう少し清潔な身なりの方が良いと思います。
食事はとてもおいしかったですし、スタッフの対応なども概ね満足しています。
お値段なりでこんなものかな、という感想です。
とにかくお風呂の椅子は大至急何とかされるべきです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

小型犬と子供を含む家族で宿泊させていただきました。目の前の海を一望でき立地には大変満足いたしました。ホテルの方も親切で好感が持てました。残念だったのは、ペットと同室だったので仕方ないのかもしてませんが、畳がすべて擦り切れており、そのまま横になると洋服に畳がついてしまうような状態でした。ただ、全般的には満足して宿泊させていただくことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月