従業員の接客はとても丁寧で気持ちよかったです。どなたかも書き込みしていましたがジェルが補充されていなくて残念でした。安価だったので仕方ありませんがお料理は可もなく不可もなくと言った感じでした。かなり気温も上がっていたのに布団が厚くて寝苦しくそのせいかはわかりませんが娘は帰宅後に風邪を引いてしまいました。気温にあった寝具をお願いします。敷布団は低反発を使用していて腰痛持ちの私と主人には大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

家族で利用しました。フロントの方や従業員の方々の対応はとてもよかったです。部屋のクーラーが弱にしても寒すぎて子供が風邪ひかないかと心配になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

2012年8月6日に宿泊しました。ロケーションは、良好でした。しかし、宿泊予約に手違いがあったとかで申し込んだ部屋でありませんでした。ここが大きく残念でした。部屋から見る港で打ち上げる花火は壮観でした。食事は、夕食の部屋食は普通でした。固形燃料が火力不足で、十分ではありませんでした。ただ、朝食バイキングのフルーツはおいしかった。客室係りの人、マネジャーは頼もしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

チワワ２頭と夫婦でお世話になりました。

到着するとスタッフの皆さんが笑顔で出迎えて下さいました。ロビーから景色を眺めながらセルフサービスのドリンクで一息つけるのも良いと思いました。

お部屋は、ペット連れとはいえ予想していたよりも下で、シミや汚れが気になりました。業者に依頼しなくても修繕、清掃などまだできることがあるように思います。ペット用のアメニティは足ふきだけでしたが、我が家は全部用意しているので問題なしです。私たちには、犬用クッキーありませんでしたが、人のお茶請けのように部屋に置いておくのも、ペットもゲストという感じがするかもしれません。

夕食は、鮑は塩辛く、伊勢海老は味がなかったので残念でしたが、お刺身は美味しかったです。夜食にラーメンを楽しみにしていましたが、お休みで残念でした。朝食は、バイキングでした。スタッフの方が常に目配りされていたり、挨拶や声掛けを明るくされていて、気持ちよく食事ができました。種類も豊富で、お刺身があるのには驚きました。

お風呂は大浴場、露天風呂ともに景色がよくて気持ちよかったです。

会計の際、ポイント利用の値引きがされていない請求書を提示されました。それはシステム上、仕方の無いことの様ですが、提示の際にその説明をされませんでした。スタッフさんに尋ねると質問の意味が１度では伝わらず、さらに返答の言葉が足りないので、自分で解釈して聞き直すといったやり取りをすることになりました。そのスタッフさんには笑顔でありがとうございました。と言って頂きましたが、何だかもやもやした気持ちで宿を後にしました。わかりにくくてすみません。とかお時間かかってすみませんでした。とか何か一言欲しかったです。

いろいろ書きましたが、この値段でお部屋食は努力をされていると思いますし、女性の露天風呂への移動には、羽織るものが用意されていたりとお客の声に耳を傾けている宿だという事がわかりました。また、ペットと同室できる大型ホテルは少ないので是非続けて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

2009年12月に宿泊しました。

高速を降りてからの道順がちょっとわかりづらかったです。
ホテルからパンフレットを取り寄せて、地図をもらっていたのですけど、
危うく間違えるところでした・・・・。
ロビーからの眺めが最高でした。
ロビーが5Fの高さにあるのと、海際に建っているので、
鳥が飛んでいる姿が目の前に！
朝日、夕日ともに美しいです。
部屋は、建物自体が古いので、ちょっと・・・・。
泊まった部屋が和室なのでホテルというより民宿かな・・・。
部屋からの眺めもとっても良いです。
食事は、まぁおいしかったけど、全体的に「こんなものかな」という感じ。
でも、値段の割にどうだったんだろう？
伊勢エビのお刺身は美味しかったけど量が少なかったな・・・。
お風呂は大きい方だと思います。
ただ、露天風呂まで行くのに外を少し歩くので寒かった。
ガウン？があるのだけど、濡れてる体に羽織るのは面倒だった。
子供には大きくて無理だったし、バスタオルを置いてくれればいいのに。
マッサージもしました。中国の方でした。
頭と首、肩のマッサージをお願いしました。
背骨のところなど、すごく上手でしたよ。
骨の下に指を滑り込ませる！？みたいなっ！？
あくまでもイメージですけどね（＾＾）
朝食はバイキング形式で、種類が豊富で美味しかったです。
朝、ロビーでお土産を売るおばちゃんがいるのですが、
そこで売っている伊勢エビチップスが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

さすがに建物は古くて、設備もかなりくたびれたものばかりであったが、それもまた旅の
味わいと、納得した。到着後最初に部屋に案内してくれたのは、中国からの研修生の若い女性であった。日本語もだいぶ上手になっていたので話もうまく通じたが経験がまだ浅いらしく、観光地の質問をしてもわからないらしく、愛嬌で笑って済ましました。大きな声での挨拶や、笑い声に、遠い他国の国での苦労はいろいろあるだろうと、同じような年頃の娘を持つ親としてつい気持ちがやさしくなってしまいました。
今回の旅行でのいい思い出になりました。

宿泊年月

2009年11月

10月8日に宿泊するつもりで予約をしましたが、台風のため富山からの電車や、バスなどすべて運休してしまい、キャンセルしました。すぐ楽天でキャンセルしましたが、前日だったため、念のためホテルにも電話しました。受け付けの人が、「そういう事情ならキャンセル料はいりません。」と言われたので
「すぐに宿泊するようにします」と言って10月13日に宿泊しました。ところが
今日宿泊の半額を11月分に請求の案内が来ましたが、こういう場合も、既定の半額分を支払わなくてはいけないのでしょうか？

宿泊年月

2009年10月

８月１７日から１泊させていただきました。設備・サービスともに感想は普通(並）です。
　良い点は、
　　ロビーからの海が素晴しかったこと
　　部屋から見た花火が思っていた以上によかったこと
　　ペット連れだったから部屋は大したことはなかったが、臭いは無かったこと。
　不満は
　　料理は種類は多かったが、一押しの品が無かったこと
　　仲居さんが複数の部屋をかけもちで対応が遅かったこと
　　大浴場から露天風呂まで直で行けないこと
　他に指摘があったエレベーターも、館内探検と思って歩いたら苦にはならなかったし
　朝食バイキングの待ち時間も、事前に従業員さんから教えてもらっていた通り、若干遅い目にすればストレスは感じなかったです。
　ロビーや大浴場からの眺めは良いので立地条件は素晴しいものがあると思います。次はペット抜きで良い部屋で寛ぎたいと思っています。　

宿泊年月

2009年08月

食事は十分な量がありおいしかったですが、ペットと同室なので仕方ないかも知れませんが畳など汚かったです。
また、期待の大浴場は女性用が小さいです。

宿泊年月

2009年07月