ビジネスでのご利用とのこと、お仕事お疲れ様でございました。お疲れで帰館しての思いがけないグレードアップ！！！お喜びいただけたようで嬉しいです。
　最近は男性の方でもスキンケアは重要。ネイルケアにヘアカラーも言わずもがな。私共も「身だしなみ」には特に気を付けなければならない職業ですので、「化粧水」のご希望、頷きながら拝読させていただいております。
　この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

　
　
　

嬉しいお声をいただきありがとうございます！！是非是非機会がございましたら…いえいえ、是非とも機会をおつくりいただいて（笑）当館をご利用下さい。心よりお待ちしております。
　さてここでプチ情報です。
最近お客様の仰る通り、飲食店さんが次々出店してきております。池袋といえばラーメン激戦区のイメージでしたが特色を打ち出した飲食店さんも次々と。池袋グルメの旅もおススメです。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井

現在東京は24℃！！暑いです！！
チェックインにおみえになるお客様も、上着を脱いで半袖にお召し替え。風も爽やかで鯉のぼりが気持ちよさそうに泳いでいます。鯉のぼりには人生で遭遇する難関を鯉のように突破して立身出世して欲しいという願いが込められているそうです。あやかりたいですね。
　改めましてこの度は当館にご縁をいただき、スタッフの接遇に嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　浅井
　
　
　

　お客様、おかえりなさいませ。
定宿にして下さるとのお言葉の通り、この度も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます！お待ちしておりました（＾＾）
　フロント対応に朝食、清掃、立地とおほめのお言葉…大変励みになります。
　一方、排水の件大変失礼しました。
お客様のお優しい物言いにありがたい思いでおります。（早速改善しておりますのでご安心下さい）
　この度は不快な面もございましたのに嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　

この度は「文句無し」のお言葉をお届け下さいましてありがとうございます！！！お客様にご予約いただきましたのはシングルルームでしたが、当館のサービス精神旺盛なフロントスタッフが、当日キャンセルになりましたセミダブルルームにグレードアップさせていただきました（＾＾）お気に召していただいて嬉しいです。
　実はご滞在いただきましたお部屋は大人気のセミダブルルームでございまして一年弱長期滞在して下さったお客様もいらっしゃいます。
　是非是非次回はゆっくりとご滞在下さい。
ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

ルートイン東京池袋へようこそ♪
概ね合格点をいただけた様な、そして思わず鼻歌も歌いたくなるような最後の「♪」が何とも嬉しく私も真似させていただきました（＾＾）
　お客様のお人柄が垣間見えるお声に事務所内もニコニコ笑顔に溢れております。
　この度は当館をご利用いただき嬉しいお声をお届けいただきましてありがとうございます。
　当館からサンシャイン水族館は目と鼻の先。フロントでは前売り券を販売しております。「天空のペンギン」水槽は当館のスタッフ達もお気に入りです。「もしもあの水槽の奥に見えるマンションに住んでいたらペンギンちゃんと面白い映えの写真が撮れるのに」とマンションの空室状況を検索するスタッフもいるんですよ（笑）
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪
　ホテルルートイン東京池袋　浅井　
　

こちらこそ、この度は当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　お客様にご指摘いただきました便座ですが、温め機能のない、ウォシュレット機能付きのものを採用しております。何卒お含みおき下さい。次回リフォーム等ありましたら検討させていただきます。
　また、お隣の音に関しましては夜間にスタッフが巡回しており、あまりにひどいと判断した場合にはお声掛けさせていただいております。お客様のように、睡眠中の音に関しましてはどうぞお気兼ねなくフロントにご連絡下さい。
出来得る限りの対応をさせていただきます。
　本日は成人の日。池袋は朝7時前から振袖姿のお嬢様とご家族様の姿があちらこちらで見受けられました。兎にも角にも無事にこの日を迎えられて何よりでございます。
　2024年も私共ROUTE　INN　HOTELSをどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　

　昨日は都内でも36℃！！熱中症警戒アラートが発令されたほどです。当館でも、暑い中ご到着のお客様のお部屋を予め冷やして、お迎えいたしました。
　本日も相変わらずの暑さ！！スタッフは朝から打ち水とクーラーの温度に気を配っております。
　お客様も水分補給に気を付けてお過ごし下さい。
　さて、あらためましてこの度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました設備面の即座の改善は難しく大変悩ましいところでございます。
　まずは、お客様におほめいただきました「部屋の清潔感・スタッフの対応の良さ」の2点をさらに磨いてまいります。
　また機会がございましたら是非ご来館下さい。
心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

本日は3月5日。待ちに待った「東京マラソン」ですね！！！
　お蔭様で当館でも毎年多くのランナーの方にご利用いただいております。
　まさしく今、ランナーの方は競技中！例年ですと私も張り切って応援に伺うのですがご覧の通りお仕事中…中継が見たくて見たくてウズウズしております。（笑）
　実は当館のフロントスタッフも走っております！！！当館をご利用いただいておりますお客様、そしていつも登場からフロントの皆の期待を裏切らない頼りになるフロントスタッフに「頑張れー」と心からのエールを送り続けております（＾＾）
　そしてその最中のお客様からの「部屋の広さもとてもちょうどよかったです。全体的にとてもちょうどよかったと思います。」のお声（☆喜☆）
　嬉しくないはずがございません。きっとランナーの皆様の好成績の予兆かしら…なんだか良いことが起こりそうです（←いつもながらのポジティブシンキング）
　この度は当館をご利用いただき嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館と、またのポジティブシンキングを支えて下さるご寄稿をスタッフ一同まだかまだかと心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　　浅井
　
　

　暦の上ではもう春。しかしながら、朝晩の冷え込みは到底春を感じることもなく…唯一「春」を感じますのは、職業柄まだ薄暗い中寒さ対策万全で出勤していたのですが、最近は同時刻でも寒さは相変わらずですが、空だけは明るくなってきたことぐらいでしょうか。
　早く暖かくなってほしいものです。
　さて、改めましてこの度は当館にご縁をいただき、お声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　接客に関しましてのおほめのお言葉。「立春大吉」のごとく「除災招福」の前兆のようです。
　また機会がございましたら是非ご来館下さい。心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　
　
　
　
　

　この度は当館をご利用いただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様よりご指摘いただきましたベッドの件、当館は固めのものを採用しております。何卒お含みおき下さい。なお、お客様と同様のお声を別のお客様よりいただくこともございますので、今後の検討事項とさせていただきます。
　また当館は都会を感じられる首都高速に面したお部屋と比較的静かなお部屋がございます。あくまでもリクエストにはなりますが、どちら側のお部屋がお好みか備考欄にご記入いただければと存じます。
　ところで、お客様は池袋駅東口のシンボル「いけふくろう」をご存知ですか。地下１階にございます、待ち合わせ場所の定番！じつはこの「いけふくろう」さん、毎年１２月になりますと手編みの何ともおしゃれなニットをお召しになります（＾＾）インスタ映え間違いなしです。お客様も機会がございましたら是非会いに行かれてみて下さい。ほっこりしますよ。
　ホテルルートイン東京池袋　　　　浅井
　
　
　
　
　

　こちらこそご利用いただきましてありがとうございました。
　当館のべットは固めのものを採用しております。そのため柔らかめのものをお好みの場合は予めご連絡いただきますと出来得る限りの対応をさせていただいております。是非次回ご利用の際はお気軽にご連絡下さい。
　お客様の「心の疲れもとれました」との嬉しいお声に本日は事務所内にも和やかな風が流れております。
　「和を以て貴しとなす」…久し振りにこの言葉を思っております。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

　ホテルルートイン東京池袋へようこそ。
お客様のご寄稿を拝見致しまして、「このありがたいお言葉に見覚えが…」と思い、ご宿泊いただきましたお日にちの客室にございますアンケートの回答を見直してみました。すると！やはり！お客様からのアンケートがございました！！！（喜）お客様からの心のこもった自筆のアンケートに加えこうして貴重なお時間をいただきご寄稿もいただきまして誠にありがとうございます。
　当館の全客室にございますアンケートの中の「当館へのご宿泊を決めて頂いたポイントは何ですか？」という項目にお客様の様に「他のルートインホテルが大変良く、同じ系列ならという安心感で」というお声や「目的地に近くて、かつ、よく聞く系列のホテルだったので」「知っているホテルで安心感があり駅からも近かったので」「全国統一されたサービスが気に入っているので」等々ありがたいお言葉をいただいております。
　数あるホテルの中からこうして私共ルートインホテルズをお選びいただきますお客様のご期待を裏切らないよう、これからも日々精進してまいりますので引き続きご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　お客様のご宿泊の機会が倍増しますように（＾＾）お客様のご来館を心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井

　お客様おかえりなさいませ。
　最近、お客様のようにコロナ禍で旅行や出張を控えていらっしゃったリピーターのお客様方が続々と戻ってきてくださっております。
　「ただいま～」とにこやかに来館されるお姿にうるうるしてしまうこともしばしば…懐かしいお顔を拝見できて嬉しいです！！フロントマン冥利に尽きます(^^)
　この度の久々のご来館できっとお気づきになられたことと思いますが最近、朝食メニューにお茶漬けが加わりました。お客様にトッピングを選んでいただきだし汁でいただくスタイルでございます。このお茶漬け…昨日まではHOTでしたが、本日から冷し茶漬けになりました。暑い日にはオススメでございます。
　次回ご来館の際に是非ご賞味下さい。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い致します。
　お客様に「上京の際の一番候補」と仰っていただきニコニコが止まらないホテルルートイン東京池袋　　　　浅井

連日の35度を超えるこの暑さ（汗）
今日は夕方には雷の予報も！いつも以上に冷たいものが美味しく感じられますね。
　本日の朝食会場でもコップに氷をたっぷりといれたオレンジジュースが大人気だった様です。
　さて、お客様のチェックインを担当させていただきました当館の女性スタッフ（＾＾）いつも私達にも感じの良いニコニコ笑顔と100パーセントの気遣いをみせてくれます。お客様からのご寄稿を早速伝えさせていただきます。きっと大喜びすることでしょう。（オフレコですが、彼女は格闘技やお笑い、寄席、読書等々非常に多趣味で博識なんですよ。）
　次回また機会がございましたら是非ご来館下さい。お待ちしております。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　

　「とにかく人の対応がとても良いと感じました」とのご寄稿…大変嬉しく拝読させていただいております。当館は24時間必ずフロントにスタッフが在駐しておりますホテル。だからこそお客様への接遇をおほめいただきますことは何よりも嬉しくまた励みにもなります。
　この度は当館をご利用いただき大変励みになるお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
　これからもお客様おひとりおひとりにしっかりとしたサービスが出来ますようにアンテナを磨いてまいりますので引き続きホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願い致します。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井
　

この度は当館をご利用いただき、嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　6月は祝日がなく、次の祝日は7月18日の海の日！お客様も夏休みに向かってご予定をたてられる頃でしょうか。当館でも近隣での夏のライブの開催が決定され始め、徐々にご予約を頂戴するようになってまいりました。梅雨明けから夏休みになるのが待ち遠しいですね。お客様もまた是非当館をご利用下さいませ。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　

まだ夏でもないのに「お暑うございます」のご挨拶がピッタリの今日この頃。当館には手持ち携帯扇風機を片手に出勤してくるスタッフの姿も見受けられます。本日は特に熱中症に注意！！ですね。お客様も充分お気をつけ下さい。
　さて、お客様にもご指摘いただきました当館の「シリンダーキー」図らずも今流行りの「昭和レトロ」ブームに便乗しております（笑）
　このシリンダーキーはお客様がお出掛けの際には必ずフロントにお預けいただいております。実はこのことによってお客様のご滞在が分かり緊急時大変役立ちます。何卒ご協力下さい。
　この度は当館にご縁をいただきご寄稿いただきまして誠にありがとうございました。次回も快適なご滞在となりますようにしっかりと清掃をして、お客様をお迎えしてまいります。
　これからもホテルルートイン東京池袋をどうぞよろしくお願いいたします。
　ホテルルートイン東京池袋　　　浅井
　
　
　
　
　
　

　この度も当館をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
　清掃面での不備に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。恥ずかしい限りでございます。
　早速本日全室の確認作業を行っております。
清掃に関しましては通常のチェックと違う視点からのチェックを加えてまいります。
　このような不快な面がございましたのに「良かった」とのお言葉…また是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。
　ホテルルートイン東京池袋　　　　浅井

ゴールデンウィーク最終日。池袋は数年ぶりに大賑わいでございます。
　お客様も東京観光でのご来館とのこと。お楽しみいただけましたでしょうか。また日頃より私共ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在当ホテルは324店舗ございます。ホテルルートイン・ホテルルートインコート・ホテルルートインGrand・ルートイングランディア・アークホテル・グランヴィリオホテル・グランヴィリオロッヂ・BIZCURT CABIN・その他スキー場・ゴルフ場・温浴施設・居酒屋レストラン等がございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　また、忘れ物に関しましては社内規定により保管期限がございますが、しっかりと保管しておりますのでお問合せ下さいませ。
　この度は嬉しいお声をお届けいただきまして誠にありがとうございます。
　ホテルルートイン東京池袋　　浅井