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庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-10-29 18:56:12
5.0
投稿日：2023-05-23 23:55:47
5.0
投稿日：2015-12-31 21:51:19
5.0
投稿日：2012-01-02 20:12:12
5.0
投稿日：2010-01-09 23:18:53
総合5
hmyntakeさんの 庭園と感動の宿 富士山温泉 ホテル鐘山苑 のクチコミ
プロが選ぶ日本のホテル、旅館100選の8位にランクインしているだけの事はあると感じました。その中の7位迄の5つのホテルに宿泊していますが、朝夕食事会場の細やかな応対、味付けについては他より優れていたと思いました。特に従業員皆様の心がこもった応対は素晴らしかったです。又、天気もよく富士山が風呂場、部屋から綺麗に見えて感動しました。とかく富士山等絶対的な観光資源があるとそれにあぐらをかいてしまい勝ちであるが、それは微塵もなく努力されているなーと感心しました。一点改善点をあげるなら、部屋で無線wifiが繋がるようにしてほしい事。余暇で訪れましたが、ビジネスからは逃れられず、メールや情報はいつでも入手出来るようにしておきたい。外国人の宿泊者は特に同じように思っていると思うし、宿泊先の候補から外れる要因になっていると思います。本当にゆっくり、楽しまさせていただきありがとうございます。いずれにしても又、泊まりに行きます。
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この度はホテル鐘山苑をご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。富士山は天候により望めない日もございますので、その状況下でどれだけお客様にご満足頂けるか課題の一つでございます。
またお部屋での無線wifiにつきまして、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
海外からのお客様も増える中、この様な要望も増えてくるかと思いますので、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
世界遺産の富士山の下、お客様にやすらぎと感動を与えられる宿を目標に今後も努めて参る所存でございますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。