この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミまで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
オヤジの根城というのは、当ホテルのスタッフに対してでしょうか。それともお客様に対してでしょうか。
スタッフは確かに高めの年齢層です。申し訳ございません。
これに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂いたお部屋はエコノミーツインというシングルサイズのお部屋にベッドが二台入ったお部屋です。
どうしても手狭になってしまいますことをご理解下さいますようお願い申し上げます。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しいところ、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

立地、朝食についてお褒め頂き有難うございます。
当館の自慢は掛川駅徒歩約二分という好立地でございまして、朝食にも力をいれています。
ただ、部屋の広さに関してはお客様がお泊り頂いたお部屋はエコノミーツインと申しまして、シングルルームにベッドが二台あるタイプにて手狭です。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当ホテルは築16年程の少し古めのホテルで御座います。古いとはいえ、私共のサービスに支障は御座いません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は当館が力を入れているサービスで御座いますのでお喜び頂けたのなら本望で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
排水の件では、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
排水口が狭くどうしても時間がかかってしまいます。
出来る限り改善していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、喫煙ルームしか空きがなく、消臭対応をしましたがやはり長年のヤニ臭さは取り切れなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
ホテルとして、お客様の安眠をお約束するのが使命であるのに申し訳ございません。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴室の排水の件では、不愉快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃管理を徹底していきます。
朝食につきましても、料理を補充するよう朝食スタッフに指導していきます。
これからも、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント　塩﨑

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
早朝からご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後、チェックイン時に注意をしていきたいと思います。
またの、ご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
楽天さんのトップ画像で御座いますが、確かに誤解を招くような画像で御座いました。画像変更も含め、検討して参ります。
排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご指摘の外国の団体様ですが、チェックイン時にガイドさんを通じて注意して頂いてはおります。
ホテルとして良い対策を考えたいと思います。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様が快適にご宿泊出来るようスタッフ一同頑張ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関しまして、団体様がいらっしゃる場合、我々で出来る範囲で情報を発信しており、二団体様と重なってしまった場合でも一般のお客様にご迷惑が掛からぬよう配慮をしている次第で御座います。
また、立地に関してお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調の音について不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
換気については、ユニットバス内の換気口のみの運転で御座いまして、それも集中運転で御座います。
従って、室内に独立したスイッチは御座いませんことを悪しからずご了解下さいませ。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターの上下音につきまして大変申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましてスタッフにねぎらいの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音はすぐ消せるものではないので、それに伴う対策を思案中で御座います。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
一泊二食プランはいかがでしたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
エレベーター音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
また、チェックインの時の一言があればと悔やまれます。
お客様においては、これに懲りることなくまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
御予約の際に、エレベーターから離れた部屋希望と添えて頂ければ、極力その様に致します。
大変申し訳御座いませんでした。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
可もなく不可もなく普通という評価はなかなか私共としても嬉し評価で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、様々なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフの対応につきまして、申し訳ございませんでした。不足しているものには、素早く補充するように指導していきます。
ズボンプレッサーにつきましても、脚をしっかり固定するように致します。
今後は、館内にある備品もしっかり管理していきます。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　塩﨑