総合5
マリトスさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- マリトスさん [30代/男性] 2024年03月14日 01:32:25
-
祖父母にプレゼントしました。
喜んで貰えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月15日 22:00:06
-
先日は日本全国様々な旅館の中より祖父母様の
プレゼントに伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「喜んで貰えて
良かったです。」との事、お喜び頂けた様で
何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:25:08
-
子供連れで宿泊しました。キッズルームや夕食会場に子供用のおもちゃがあり、特にお風呂でおもちゃで遊べるのが子供は嬉しかったようで、親もゆっくりお風呂に入れ大満足でした。
また、家族が途中で体調不良になってしまったのですが、常備薬や食事時間の変更など快く対応頂き助かりました。
子供ももっと泊まりたかったと行っているので、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月14日 01:25:05
-
先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。
小さなお子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「キッズルームや
夕食会場に子供用のおもちゃがあり、
特にお風呂でおもちゃで遊べるのが
子供は嬉しかったようで、親もゆっくり
お風呂に入れ大満足でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
係の者が常用していた物が有り、体調不良に
対応出来、何よりでございます。
子供ももっと泊まりたかったと
言っているので、また行きたいです。」
との事、お子様のメニューも年齢に合わせて
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
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ポンタ3149さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ポンタ3149さん [60代/女性] 2024年03月09日 09:48:40
-
夕食も朝食もとても美味しく頂きました。特に夕食の接客担当の方は丁寧な接客で好感がもてました。食事も盛り付けもきれいで美味しかったです。宿に到着後石段街にも車で送って頂きました。お風呂はもうちょっと温度が高ければと思いました。ちょっとぬるかったです。でもまた泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:09:47
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
夕食時の接客を「特に夕食の接客担当の方は
丁寧な接客で好感がもてました。」との
お褒めの言葉が担当しました係の何よりの
励みになります。係に代わりまして
お礼申し上げます。
調理人達が心を込めて作った地産地消の夕食や
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「食事も盛り付けもきれいで
美味しかったです。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
温泉がちょっとぬるかったとの事
黄金の湯は源泉かけ流しの為外気温に
左右されやすく、温度調整が
間に合わなかった様で失礼致しました。
「でもまた泊まりたいと思うホテルでした」
との事、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 10:01:47
-
平日だったためか、温泉も空いており、ゆっくりと入浴することができました。
夕食も朝食もとてもおいしかったです!
スタッフの方々がとても丁寧に接してくださり、最後にうどん屋さんで利用できるクーポンをいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:09:10
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみ下さり
「ゆっくりと入浴することができました。」
との事、有り難いです。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理もお気に入り頂き
「夕食も朝食もとてもおいしかったです!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
スタッフの対応も「スタッフの方々が
とても丁寧に接してくださり、最後に
うどん屋さんで利用できるクーポンを
いただきました。」とのコメント
お喜び頂けた様で何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
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スルメ1124さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- スルメ1124さん [20代/女性] 2024年03月07日 22:38:01
-
初めて泊まらせていただきました。
施設がとても綺麗で感動しました。スタッフの方の対応も丁寧で、とても楽しく過ごすことができました。
料理も美味しくて文句なしです!
またぜひ泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:08:23
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
初めてのご宿泊有り難うございました。
創業より年月が経っておりますが
毎年リニューアルを行っておりますので
「施設がとても綺麗で感動しました。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの方の対応も丁寧で、とても
楽しく過ごすことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事も「料理も美味しくて
文句なしです!」との事
何よりでございます。
「またぜひ泊まりに行きたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:03:50
-
久々の一人旅、高速バス停留所からの距離と口コミの良さでこちらに決めました。結果、大変素晴らしい休日を過ごすことができました!
【良かった点】
・スタッフの方々が親切で明るくかつ丁寧
・大浴場2カ所で複数の湯舟に入れる、片方にはサウナ有
・露天風呂から夜の伊香保の街灯りが見えて旅情を誘う
・姉妹ホテルぴのんさんの夕食会場まで一人でも車送迎してくれる
・洋食のコースは美味で量も丁度よい(当方シニア女性)
・レストランのアンティークな雰囲気がとても素敵
・石段街方面や佛光山へ徒歩で回る日程なので立地良し
・あいにくの荒天だったので、帰りのバス発車時刻までロビーで小一時間ほど待たせていただけたこと
【もし機会あれば改善願いたい点】
部屋について:
・鏡の近くに電源コンセントが無い
・電話のモーニングコールの説明がかすれていて読めない
(まあスマホ使えばいいことですが。。。)
・洗面所のお湯がなかなか熱くならない
(知っていればただ待てば良いだけだったのですが、始めは故障かと思いました)
夕食について:
・お料理は美味しいが、パンが解凍に失敗したような見た目で、食感が微妙。
(グルメでは全くありませんが、パンにだけは結構うるさい方です)
あと、松本楼さんのせいではないのですが、同じフロアにちょっと騒がしい団体さん(同窓会?)がいて夜遅くまで廊下がガヤガヤしていました。(お部屋の中の音は防音がしっかりしているのか特に問題なし)フロントの方からお伝えいただいたところ、その後は多少静かになったのですが、ドアを間違えたのか、夜中にいきなりドンドンとノックされ「おい、開けろ!!」と言われたのには驚きました。
まあ、きっと久々に集まって嬉しいだろう気持ちは十分わかるのですが。。。
フロントの方からはその後もご親切にフォローいただき、安心感はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月10日 00:52:14
-
先日は久々の一人様でにバス停からの距離や
口コミをご覧頂き、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフの対応や姉妹館ぴのんのディナーや
立地をお褒め頂き「結果、大変素晴らしい
休日を過ごすことができました!」
との事、何よりでございます。
コンセントやモーニングコールの案内
洗面所のお湯、夕食のパン
失礼致しました。
各部署でミーティングを行い
改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
同じフロアの同窓会のお客様が
ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
それでも「その後もご親切にフォロー
いただき、安心感はありました。」
とのお言葉、有り難いです。
次回もより一層お喜び頂ける様
切磋琢磨して参りますので
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
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- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 22:13:32
-
部屋が新しく、とてもキレイでTVやトイレ等も最新のものが置かれていて良かったです。個人的にリファのドライヤーが嬉しかったです。
温泉は8階の方がいい眺めで、広くて最高でした。
ご飯はとても美味しくて、朝のバイキングは想像以上に種類がたくさんありびっくりしました。野菜がとても美味しかったです。
スタッフの方も丁寧な対応でいい気持ちで過ごせました。
ただ一つ残念だったのが、部屋に着いている温泉の温度がめちゃくちゃ熱くて入れなかったです。
総合的には最高の旅館でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月07日 22:26:03
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
リニューアルした温泉付きのお部屋や備品を
お気に入り頂け「部屋が新しくとてもキレイで
TVやトイレ等も最新のものが置かれていて
良かったです。個人的にリファのドライヤーが
嬉しかったです。」とのコメント
有り難いです。
温泉や料理、スタッフの対応もお褒め頂き
「いい気持ちで過ごせました。」との事
何よりでございます。
お部屋の温泉が熱かったとの事
失礼致しました。
湯温を下げる事も出来ますので次回は
是非お申し付けください。
「総合的には最高の旅館でした!」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:42:19
-
家族で一泊お世話になりありがとうございました。
館内、お部屋もとても清潔で手が行き届いていました。
スタッフの方たちの対応がとても素晴らしく優しさが沁みました。
色々なことが重なり心身共に疲弊しておりましたが良いリフレッシュになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:11:59
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
館内やお部屋を「とても清潔で
手が行き届いていました。」とのコメント
有り難いです。
対応もお褒め頂き「スタッフの方たちの対応が
とても素晴らしく優しさが沁みました。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
「心身共に疲弊しておりましたが良い
リフレッシュになりました。」との事
何よりでございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:14:44
-
二回目の利用ですが、サウナ増設等の設備強化や姉妹館連携の豪勢な食事等、1回目に利用した頃より満足度もアップしました。
接客も丁寧なので不満点は1つもありませんでした。また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:11:04
-
先日は2年振り2回目のご利用
誠に有り難うございました。
昨年2階にリニューアルオープンした
サウナや姉妹館ぴのんのディナーを
お気に入り頂き「1回目に利用した頃より
満足度もアップしました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「接客も丁寧なので不満点は1つも
ありませんでした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
「また次回も利用したいと思います。」
との事、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 22:13:12
-
1歳の息子と夫婦で宿泊しました。
スタッフの皆さん、息子にとてもフレンドリーに接していただけてとても気持ちよく過ごせました。
貸切風呂を利用しましたが、おもちゃやベビーバス、子供用のシャンプーなども用意されていてありがたかったです。キッズスペースも1歳の息子は夢中で遊んでいました。
何よりも助かったのは夕食の席の隣にキッズスペースが付いていたこと!おもちゃの貸し出しもあり、普段よりゆったりとした気持ちで美味しい食事を楽しむことができました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:08:57
-
先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、スタッフの
対応や貸切風呂の備品をお喜び頂け
「1歳の息子は夢中で遊んでいました。」
との事、何よりでございます。
昨年リニューアルオープンした
キッズスペース付きの会食場も
「おもちゃの貸し出しもあり、普段より
ゆったりとした気持ちで美味しい食事を
楽しむことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「また利用させていただきたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:23:26
-
【温泉】2Fと8Fに分かれており、男女入替え制でした。いずれも2種類のお湯を楽しむことができました。特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。また、8Fの露天風呂から見える景色が大変良かったです。日の出も楽しめました。
【料理】夕食:どれも美味でした。グレードアップの上州牛の焼き物も大変美味しかったです。
朝食:品数・味ともに大満足でした。ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に美味しかたです。
【立地】石段街からは少し離れていましたが、送迎して頂けます(戻りは自力)
【その他】部屋のトイレや洗面所が少し汚れていて若干気になりました。積雪のため履いていた靴が濡れてしまいましたが、翌日のチェックアウトまでに乾かして頂けました。とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:29:21
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
2F・8F、黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「 特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。
また、8Fの露天風呂から見える景色が大変
良かったです。日の出も楽しめました。 」
との事、何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「夕食:どれも美味でした。
グレードアップの上州牛の焼き物も大変
美味しかったです。
朝食:品数・味ともに大満足でした。
ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に
美味しかったです。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
洗面所が少し汚れていたとの事
大変失礼致しました。メンテナンスの者に
よくチェックする様伝えました。
濡れた靴の対応もお喜び頂け、有り難いです。
まだまだ至らない点もございますが
これからもお客様にご満足頂ける施設と
サービスをご提供出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:11:57
-
食事や温泉、スタッフの方の心遣いがとても良かったです。
宿に到着した時は、車を誘導して頂いたスタッフの方に丁寧に案内して頂きました。
また帰りは雪が車の上に積もっていてスタッフの方が雪を、
はらって下さいました。
心遣いありがとうございました。
また泊まりたいと、思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:21:35
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「食事や温泉、
スタッフの方の心遣いがとても良かったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
車両係の到着時の案内やお帰りの際の対応を
お喜び頂け何よりでございます。
「また泊まりたいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 12:29:28
-
子供に至れり尽くせりのホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも子供にとても配慮されており従業員の方にも優しく接して頂き子供もとても喜んでおりました。ラウンジのフリードリンクも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:19:57
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館のモットーはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様までご
家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
頂けます様お食事やお風呂などにも心を
配っておりますので「子供に至れり尽くせりの
ホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも
子供にとても配慮されており従業員の方にも
優しく接して頂き子供もとても
喜んでおりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
夜11:00までと朝6:00からのラウンジの
フリードリンクもお喜び頂け何よりでございます
お子様のメニューも年齢に合わせて色々ご用意
させて頂けますので是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 11:02:35
-
家族旅行で利用させてもらいました。
夕食では隣に広いキッズスペースがあり子供を遊ばせながらゆっくり食事が取れて嬉しかったです。
係の方も皆さん感じのいい方ばかりで良かったです。
楽しい宿泊をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月04日 23:19:42
-
先日は家族旅行で伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
昨年リニューアルオープンしたキッズスペース
付きの会食場をお気に入り頂き「夕食では隣に
広いキッズスペースがあり子供を遊ばせながら
ゆっくり食事が取れて嬉しかったです。」
とのコメント、有り難いです。
接客も「係の方も皆さん感じのいい方ばかりで
良かったです。」とのお言葉、従業員教育を
重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
お子様のメニュー年齢に合わせてお子様ランチや
小人膳とうご用意させて頂けますので是非又
ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:55:08
-
サウナ好きということもあり、奮発して温泉行灯サウナが付いている部屋に泊まらせていただきました。
部屋は広くて綺麗でとても良かったです!部屋の温泉もサウナも非常に綺麗で快適でした。ロウリュウ用の複数のアロマが用意されており、サウナも楽しめました。
ご飯も、全身がレストランという事もあるのか、夕食の会食も朝食のバイキングもどれも美味しくとても満足出来ました!
また、スタッフの方々の接客もフレンドリーかつ丁寧でとても良かったです。
ホテルの場所が伊香保温泉の石段から少し離れているものの、歩いて10分程度なのでそこまで気にはなりませんでした。
とても快適な旅行になったのでまた是非利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月04日 23:18:15
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
一昨年リニューアルした温泉・サウナ付きの
お部屋をご予約頂き「部屋は広くて綺麗で
とても良かったです!部屋の温泉もサウナも
非常に綺麗で快適でした。ロウリュウ用の
複数のアロマが用意されており、サウナも
楽しめました。」との事
何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングもお気に入り頂け「どれも
美味しくとても満足出来ました!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
接客も「また、スタッフの方々の接客も
フレンドリーかつ丁寧でとても良かったです。」
とのコメント、有り難いです。
石段街までは行きは上りの為ワゴン車での送りを
行っておりますので、次回ご利用下さいませ。
「とても快適な旅行になったのでまた是非
利用させていただきたいと思います!」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々勉強して参ります。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2022年4月OPEN 温泉・サウナ付スイート315 】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 13:02:04
-
お世話になりました。2度目の訪問でした。
1年前くらいにお世話になった時に、夕食時のスタッフの方の対応が非常に親切でその印象が強く残っていたこともあり、再度お邪魔しました。実は今回も同じ方が担当となり、1年前にした話を覚えていてくれたりして盛り上がり、大変うれしくなりました。もちろん、食事もおいしく、また、お風呂も大変よく、とても満足した時間を過ごすことができました。
是非、また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:16:16
-
先日は1年振り2度目のご宿泊
誠にありがとうございました。
昨年のスタッフを覚えていて下さり
「今回も同じ方が担当となり、1年前にした
話を覚えていてくれたりして盛り上がり、
大変うれしくなりました。」とのお褒めの言葉が
担当しました係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
料理人達が心を込めて作った地産地消のお料理や
黄金・白銀の温泉もお気に入り下さり
「とても満足した時間を過ごすことが
できました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
「是非、また機会があれば行きたいと
思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
くりはまさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- くりはまさん [50代/女性] 2024年02月28日 19:38:13
-
2月14日に宿泊しました。
事前にホームページを拝見した際には30分おきと書かれていた送迎も随時行なってくださり、寒い思いをせずにん石段街の夜景を見いにくことができました。
また、夕食、朝食共に豪華で大満足でした。特に、夕食は柚子を使用する味付けや低温調理された美味しいお肉などさっぱりとしたお料理が多く、完食することができ、満足です。朝いただいたキノコ汁も美味しかったです。
朝食の時間が30分おき等もう少し融通がきくとさらに嬉しく思います。
また、お風呂もゆったりと浸かることができる温度で気持ちが良かったです。1時ごろまで入浴できるとより嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:14:49
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
石段街までのワゴン車での送りをご利用下さり
「寒い思いをせずにん石段街の夜景を
見いにくことができました。」との事
何よりでございます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
夕食や地元野菜をふんだんに使った朝食を
「夕食、朝食共に豪華で大満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
朝食はコロナ禍より混雑を避ける為
宿泊人数によって時間を分けさせて
頂いております。ご事情があればご相談に
のれますので、遠慮なくお申し付けください。
温泉もお楽しみ下さり「気持ちが
良かったです。」とのコメント、有り難いです。
夜間は防犯及び清掃の為に12時で
閉めさせて頂いております。
ご理解頂けましたら幸いです。
次回も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
めいぷる0711さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- めいぷる0711さん [20代/女性] 2024年02月28日 10:09:55
-
群馬へ旅行を決め宿をずっと探していたところ口コミが良く、SNSでも高評価の松本楼さん。直ぐにここに決めました。
結果本当にとても良かったです。
3歳の誕生日を迎える息子の為に4ヶ月の子供も連れて宿泊。コロナや小さい子供を連れて行くことに躊躇し3年県外旅行に行けてませんでしたが今回意を決して行けた旅行で松本楼さんが良すぎて私も夫も泊まってる間からもう既にリピしたいと言っていました。
予約時に電話でお誕生日のお祝いかと聞かれそう答えるとデザートのプレートや女将直筆のプレゼントをいただきました。
部屋案内の直前に夫が車に忘れ物をしたといい取りに行きました。普通なら案内は1度で済ませたいであろうから集まってから一緒に行くと思っていたら、別々に2度に渡り案内をして下さいました。
下の子はまだ4ヶ月なのにも関わらず浴衣を写真用にと用意して頂きました。
部屋の案内時に貸切風呂の予約の仕方を質問するとタブレットで行うと教えて頂きました。普通ならそれで終わりだと思うのですが案内をしてくださった方はお風呂の説明、予約まで全て行った上予約確認の仕方まで教えてくれました。
言い出したら切りはないのですが、全てが完璧でした。
朝ごはんの際は子供がうろちょろし従業員の方に話しかけていたのですが忙しいはずなのにしゃがんで目線を合わせずっと話を聞いてくれました。
真冬の平日さらに関東では中々ない積雪のあった日なのにも関わらず宿泊客は多くキッズスペースでも数組の方と出会い、お風呂にも朝から数組、朝ごはん会場では老若男女問わず沢山の宿泊客が居たのも、私からしたら好印象でした。
私はあちこち宿泊して来ましたが平日にこんなにお客さんがいたのを見たのは初めてかもしれません。
そしてこんなに満点な宿も初めてでずっと印象に残り、また是非宿泊したいと思ってのも初めてです。
距離すら近ければ数ヶ月に1度でも行きたいくらいでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:12:44
-
先日は口コミをご覧頂きお子様の誕生祝に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、対応を
お褒め頂き「泊まってる間からもう既に
リピしたいと言っていました。」との事
有り難いです。
女将のメッセージ入り写真立てやデザート盛りを
お気に入り頂け何よりでございます。
「こんなに満点な宿も初めてでずっと印象に
残り、
また是非宿泊したいと思ってのも初めてです。
距離すら近ければ数ヶ月に1度でも行きたい
くらいでした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参ります。
次回お会い出来る日を楽しみに
スタッフ一同日々研鑽し取り組んで参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【ファミリー◇1~3歳向け】年少さん1名無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 12:04:10
-
久しぶりの女子会で利用しました。お食事・サービス・お風呂、全て大満足です!
お部屋も二間続きのお部屋で、広々使用出来ました。
人数変更等にもスムーズに対応していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:12:29
-
久しぶりの女子会に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
調理人達が心を込めて作った地産地消の
お料理や接客、黄金・白銀の温泉を
「お食事・サービス・お風呂、全て
大満足です! 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当日お広い部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お気に入り頂き「広々使用出来ました。」
との事、有り難いです。
人員変更も事前にご連絡頂きましたので
対応させて頂きました。お喜び頂け
何よりでございます。
これからもより良い宿をめざし、創意工夫を
重ねて参ります。次回のお越しも
心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
お食事について。夕食は春を感じることのできるメニューのようでしたが、普通の和食で良いと思います。朝食は種類も豊富でとても美味しかったので。
お風呂やお部屋、スタッフのみなさんは気持ちの良い方々ばかりで、久しぶりの母娘の滞在が素敵な思い出となりました。特にフクシマさんには本当に良くしていただきました!ありがとうございました!
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先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館のお料理は四季折々の旬の食材を用い
固形燃料を使わず、お客様の召し上がる
タイミングで出来立て、作り立てを
お出ししております。一般的な旅館の
献立とは異なっており、お気に入り
頂けなかった様で残念です。
朝食やアップグレードさせて頂いた
お部屋や従業員の対応を「スタッフの
みなさんは気持ちの良い方々ばかりで、
久しぶりの母娘の滞在が素敵な
思い出となりました。特に
フクシマさんには本当に良くして
いただきました!」とのお褒めの言葉が
何よりの励みになります。
福嶋に代わりましてお礼申し上げます。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸