総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:23:26
-
【温泉】2Fと8Fに分かれており、男女入替え制でした。いずれも2種類のお湯を楽しむことができました。特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。また、8Fの露天風呂から見える景色が大変良かったです。日の出も楽しめました。
【料理】夕食：どれも美味でした。グレードアップの上州牛の焼き物も大変美味しかったです。
朝食：品数・味ともに大満足でした。ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に美味しかたです。
【立地】石段街からは少し離れていましたが、送迎して頂けます（戻りは自力）
【その他】部屋のトイレや洗面所が少し汚れていて若干気になりました。積雪のため履いていた靴が濡れてしまいましたが、翌日のチェックアウトまでに乾かして頂けました。とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:29:21
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
2F・8F、黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「 特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。
また、8Fの露天風呂から見える景色が大変
良かったです。日の出も楽しめました。 」
との事、何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「夕食：どれも美味でした。
グレードアップの上州牛の焼き物も大変
美味しかったです。
朝食：品数・味ともに大満足でした。
ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に
美味しかったです。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
洗面所が少し汚れていたとの事
大変失礼致しました。メンテナンスの者に
よくチェックする様伝えました。
濡れた靴の対応もお喜び頂け、有り難いです。
まだまだ至らない点もございますが
これからもお客様にご満足頂ける施設と
サービスをご提供出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:11:57
-
食事や温泉、スタッフの方の心遣いがとても良かったです。
宿に到着した時は、車を誘導して頂いたスタッフの方に丁寧に案内して頂きました。
また帰りは雪が車の上に積もっていてスタッフの方が雪を、
はらって下さいました。
心遣いありがとうございました。
また泊まりたいと、思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:21:35
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「食事や温泉、
スタッフの方の心遣いがとても良かったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
車両係の到着時の案内やお帰りの際の対応を
お喜び頂け何よりでございます。
「また泊まりたいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 12:29:28
-
子供に至れり尽くせりのホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも子供にとても配慮されており従業員の方にも優しく接して頂き子供もとても喜んでおりました。ラウンジのフリードリンクも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:19:57
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館のモットーはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様までご
家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
頂けます様お食事やお風呂などにも心を
配っておりますので「子供に至れり尽くせりの
ホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも
子供にとても配慮されており従業員の方にも
優しく接して頂き子供もとても
喜んでおりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
夜１１：００までと朝６：００からのラウンジの
フリードリンクもお喜び頂け何よりでございます
お子様のメニューも年齢に合わせて色々ご用意
させて頂けますので是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 11:02:35
-
家族旅行で利用させてもらいました。
夕食では隣に広いキッズスペースがあり子供を遊ばせながらゆっくり食事が取れて嬉しかったです。
係の方も皆さん感じのいい方ばかりで良かったです。
楽しい宿泊をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月04日 23:19:42
-
先日は家族旅行で伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
昨年リニューアルオープンしたキッズスペース
付きの会食場をお気に入り頂き「夕食では隣に
広いキッズスペースがあり子供を遊ばせながら
ゆっくり食事が取れて嬉しかったです。」
とのコメント、有り難いです。
接客も「係の方も皆さん感じのいい方ばかりで
良かったです。」とのお言葉、従業員教育を
重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
お子様のメニュー年齢に合わせてお子様ランチや
小人膳とうご用意させて頂けますので是非又
ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:55:08
-
サウナ好きということもあり、奮発して温泉行灯サウナが付いている部屋に泊まらせていただきました。
部屋は広くて綺麗でとても良かったです！部屋の温泉もサウナも非常に綺麗で快適でした。ロウリュウ用の複数のアロマが用意されており、サウナも楽しめました。
ご飯も、全身がレストランという事もあるのか、夕食の会食も朝食のバイキングもどれも美味しくとても満足出来ました！
また、スタッフの方々の接客もフレンドリーかつ丁寧でとても良かったです。
ホテルの場所が伊香保温泉の石段から少し離れているものの、歩いて10分程度なのでそこまで気にはなりませんでした。
とても快適な旅行になったのでまた是非利用させていただきたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月04日 23:18:15
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
一昨年リニューアルした温泉・サウナ付きの
お部屋をご予約頂き「部屋は広くて綺麗で
とても良かったです！部屋の温泉もサウナも
非常に綺麗で快適でした。ロウリュウ用の
複数のアロマが用意されており、サウナも
楽しめました。」との事
何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングもお気に入り頂け「どれも
美味しくとても満足出来ました！」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
接客も「また、スタッフの方々の接客も
フレンドリーかつ丁寧でとても良かったです。」
とのコメント、有り難いです。
石段街までは行きは上りの為ワゴン車での送りを
行っておりますので、次回ご利用下さいませ。
「とても快適な旅行になったのでまた是非
利用させていただきたいと思います！」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々勉強して参ります。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 13:02:04
-
お世話になりました。2度目の訪問でした。
1年前くらいにお世話になった時に、夕食時のスタッフの方の対応が非常に親切でその印象が強く残っていたこともあり、再度お邪魔しました。実は今回も同じ方が担当となり、1年前にした話を覚えていてくれたりして盛り上がり、大変うれしくなりました。もちろん、食事もおいしく、また、お風呂も大変よく、とても満足した時間を過ごすことができました。
是非、また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:16:16
-
先日は1年振り2度目のご宿泊
誠にありがとうございました。
昨年のスタッフを覚えていて下さり
「今回も同じ方が担当となり、1年前にした
話を覚えていてくれたりして盛り上がり、
大変うれしくなりました。」とのお褒めの言葉が
担当しました係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
料理人達が心を込めて作った地産地消のお料理や
黄金・白銀の温泉もお気に入り下さり
「とても満足した時間を過ごすことが
できました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
「是非、また機会があれば行きたいと
思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
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くりはまさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- くりはまさん [50代/女性] 2024年02月28日 19:38:13
-
2月14日に宿泊しました。
事前にホームページを拝見した際には３０分おきと書かれていた送迎も随時行なってくださり、寒い思いをせずにん石段街の夜景を見いにくことができました。
また、夕食、朝食共に豪華で大満足でした。特に、夕食は柚子を使用する味付けや低温調理された美味しいお肉などさっぱりとしたお料理が多く、完食することができ、満足です。朝いただいたキノコ汁も美味しかったです。
朝食の時間が３０分おき等もう少し融通がきくとさらに嬉しく思います。
また、お風呂もゆったりと浸かることができる温度で気持ちが良かったです。1時ごろまで入浴できるとより嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:14:49
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
石段街までのワゴン車での送りをご利用下さり
「寒い思いをせずにん石段街の夜景を
見いにくことができました。」との事
何よりでございます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
夕食や地元野菜をふんだんに使った朝食を
「夕食、朝食共に豪華で大満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
朝食はコロナ禍より混雑を避ける為
宿泊人数によって時間を分けさせて
頂いております。ご事情があればご相談に
のれますので、遠慮なくお申し付けください。
温泉もお楽しみ下さり「気持ちが
良かったです。」とのコメント、有り難いです。
夜間は防犯及び清掃の為に12時で
閉めさせて頂いております。
ご理解頂けましたら幸いです。
次回も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
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めいぷる0711さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- めいぷる0711さん [20代/女性] 2024年02月28日 10:09:55
-
群馬へ旅行を決め宿をずっと探していたところ口コミが良く、SNSでも高評価の松本楼さん。直ぐにここに決めました。
結果本当にとても良かったです。
3歳の誕生日を迎える息子の為に4ヶ月の子供も連れて宿泊。コロナや小さい子供を連れて行くことに躊躇し3年県外旅行に行けてませんでしたが今回意を決して行けた旅行で松本楼さんが良すぎて私も夫も泊まってる間からもう既にリピしたいと言っていました。
予約時に電話でお誕生日のお祝いかと聞かれそう答えるとデザートのプレートや女将直筆のプレゼントをいただきました。
部屋案内の直前に夫が車に忘れ物をしたといい取りに行きました。普通なら案内は1度で済ませたいであろうから集まってから一緒に行くと思っていたら、別々に2度に渡り案内をして下さいました。
下の子はまだ4ヶ月なのにも関わらず浴衣を写真用にと用意して頂きました。
部屋の案内時に貸切風呂の予約の仕方を質問するとタブレットで行うと教えて頂きました。普通ならそれで終わりだと思うのですが案内をしてくださった方はお風呂の説明、予約まで全て行った上予約確認の仕方まで教えてくれました。
言い出したら切りはないのですが、全てが完璧でした。
朝ごはんの際は子供がうろちょろし従業員の方に話しかけていたのですが忙しいはずなのにしゃがんで目線を合わせずっと話を聞いてくれました。
真冬の平日さらに関東では中々ない積雪のあった日なのにも関わらず宿泊客は多くキッズスペースでも数組の方と出会い、お風呂にも朝から数組、朝ごはん会場では老若男女問わず沢山の宿泊客が居たのも、私からしたら好印象でした。
私はあちこち宿泊して来ましたが平日にこんなにお客さんがいたのを見たのは初めてかもしれません。
そしてこんなに満点な宿も初めてでずっと印象に残り、また是非宿泊したいと思ってのも初めてです。
距離すら近ければ数ヶ月に1度でも行きたいくらいでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:12:44
-
先日は口コミをご覧頂きお子様の誕生祝に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、対応を
お褒め頂き「泊まってる間からもう既に
リピしたいと言っていました。」との事
有り難いです。
女将のメッセージ入り写真立てやデザート盛りを
お気に入り頂け何よりでございます。
「こんなに満点な宿も初めてでずっと印象に
残り、
また是非宿泊したいと思ってのも初めてです。
距離すら近ければ数ヶ月に1度でも行きたい
くらいでした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参ります。
次回お会い出来る日を楽しみに
スタッフ一同日々研鑽し取り組んで参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 12:04:10
-
久しぶりの女子会で利用しました。お食事・サービス・お風呂、全て大満足です！
お部屋も二間続きのお部屋で、広々使用出来ました。
人数変更等にもスムーズに対応していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:12:29
-
久しぶりの女子会に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
調理人達が心を込めて作った地産地消の
お料理や接客、黄金・白銀の温泉を
「お食事・サービス・お風呂、全て
大満足です！ 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当日お広い部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お気に入り頂き「広々使用出来ました。」
との事、有り難いです。
人員変更も事前にご連絡頂きましたので
対応させて頂きました。お喜び頂け
何よりでございます。
これからもより良い宿をめざし、創意工夫を
重ねて参ります。次回のお越しも
心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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さすらいのジャックさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- さすらいのジャックさん [30代/女性] 2024年02月26日 07:22:33
-
ホテルの外観は年季が入っていたが、中はとても綺麗で快適だった。
スタッフさんの心配りも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:10:41
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
創業より年月が経っておりますので外観は
若干古くなっておりますが、館内は毎年
リニューアルを行っておりますので
「中はとても綺麗で快適だった。 」との事
何よりでございます。
「スタッフさんの心配りも良かった。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。」
皆の励みになる有り難いクチコミを頂き
心より感謝申し上げます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々勉強して参りますので
是非お出掛け下さい。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【2019年4月リニューアル ツインルーム 温泉付タイプ411】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 21:46:14
-
生後7ヶ月の息子と家族3人で利用させていただきました。
みなさん子どもにも積極的に話しかけてくださり、出産後初めての外泊でしたがとてもゆっくりとできました。
至る所に子ども用のグッズ(おもちゃ・マットなど)が準備されていて、お部屋にも初めからおもちゃがあり嬉しかったです。
夕食会場も各テーブルにキッズスペースがありゆっくりと食事ができました。
離乳食をあげる際、まだ腰がすわっていなかったため背もたれの角度を変えられる椅子があれば尚良かったです。
貸切風呂は照明が暗く怖かったのか子どもが泣いてしまったのであまり堪能できなかったため、大人だけ交代で大浴場に行きました。
初めての外泊でドキドキしていましたが夫婦ともども大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:09:18
-
出産後初めての外泊にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館は特に小さなお子様のいらっしゃるご
家族旅行や3世代家族でのご旅行に
忘れられない思い出をご提供したく様々な
工夫やサービスをご用意しておりますので
「至る所に子ども用のグッズ(おもちゃ・
マットなど)が準備されていて、お部屋にも
初めからおもちゃがあり嬉しかったです。
夕食会場も各テーブルにキッズスペースがあり
ゆっくりと食事ができました。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
椅子の件、貴重なご意見有り難うございます。
今後検討して参ります。
お子様が貸し切り風呂で泣いてしまわれた
との事でしたが「夫婦ともども大満足です。」
とのコメント、有難いです。
お子様のメニューも年齢に合わせて
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非又ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 20:13:52
-
初めての伊香保旅行で利用させていただきました。
どのスタッフさんたちも接客が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月26日 23:22:21
-
先日は初めての伊香保温泉旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行い従業員教育に
力を入れおもてなしの心を大切に
しておりますので「どのスタッフさんたちも
接客が素晴らしく、気持ちよく過ごすことが
できました。」との有難いお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 20:14:12
-
2月7日に宿泊しました。
食事の会場が子連れだけの会場で気兼ねなく食事ができとてもよかったです。キッズスペースもあり助かりました。また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月26日 23:20:57
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトに小さなお子様の
いらっしゃるご家族様にも優しい宿を
目指しております。昨年リニューアルした
キッズスペース付きの会食場を「食事の会場が
子連れだけの会場で気兼ねなく食事ができ
とてもよかったです。キッズスペースもあり
助かりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「また機会があれば泊まりたいと思います。」
との事、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:43:59
-
旅館の方々、みなさん親切で子供にもやさしく過ごしやすかったです！！赤ちゃん用のシャンプーや、赤ちゃん用の浴衣なども用意されており、大変満足です！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月24日 01:57:46
-
先日は6ヶ月のお子様と伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れており
おもてなしの心を大切にしておりますので
「旅館の方々、みなさん親切で子供にも
やさしく過ごしやすかったです！！」
とのコメント、有り難いです。
また、小さなお子様のいらっしゃるご家族様
にも優しい宿を目指しておりますので
「赤ちゃん用のシャンプーや、赤ちゃん用の
浴衣なども用意されており、大変満足です！！」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お子様の食事も年齢に合わせて年少さんセットや
お子様ランチ等ご用意させて頂けますので
是非又ご利用下さい。
スタッフ一同またのご来館を
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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こぱんだ7519さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- こぱんだ7519さん [50代/女性] 2024年02月20日 22:25:47
-
2月16日に宿泊しました。
家族4人、広いお部屋で大満足でした。お食事も美味しかったです。
女性に素敵なアメニティが置いてあり、娘ふたりが喜んでいました。
季節がら、仕方ないのですが、お部屋の乾燥が…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月24日 01:49:19
-
先日はご家族４名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「大満足でした。」との事
何よりでございます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理も
「お食事も美味しかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
アメニティーも娘さんにお喜び頂け
有り難いです。
お部屋が広かったので常設の加湿器1台では
少し乾燥してしまったのか失礼致しました。
次回お申し付け頂ければもう一台
お持ちしますのでご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 22:46:12
-
何も悪いところがありません！
夜遅くに石段まで送ってもらうとかチェックアウト後に荷物預かってもらうとか無理そうだよなってことをなんの問題もないですと叶えていただきました。
8階のエレベーター降りてすぐのところに働いてる方々の顔写真が貼られてて、老舗で高級な旅館ですがとても親しみを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月23日 21:45:45
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行い、従業員教育に
力を入れました。
おもてなしの心を大切にしておりますので
スタッフの対応を「何も悪い所がありません！」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応え出来、お喜び頂け
何よりでございます。
8階のエレベーターの顔写真も「とても親しみを
感じました。」とのコメント、有り難いです。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
てち1129さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- てち1129さん [30代/女性] 2024年02月15日 18:10:37
-
伊香保温泉石段街からも近く、宿から歩いて観光に行けます。食事はグレードアップ会席をいただきました。品数は少し少なめかなと感じたので、男性にはもしかしたら物足りないがもしれませんが、どれもとても美味しかったです。朝食バイキングもお野菜をたくさんいただけて、どれも美味しく朝から満腹になりました。男女入れ替わりの温泉が２つありますが、それぞれ雰囲気が変わり大変満足できました。
とにかくスタッフの方の対応が全てにおいて素晴らしく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
細かなサービスや気配りが行き届いており、おすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月20日 01:13:52
-
先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
立地や地産地消のお料理をお気に入り頂け
「どれもとても美味しかったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
当館はSDGS宣言を行っており、食品ロスを
無くすため食べきりサイズでご提供しており
沢山召し上がられる方にはごはんの
おかわり等で対応させて頂いております。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「どれも美味しく朝から満腹になりました。」
との事、何よりでございます。
黄金・白銀の温泉もご満足頂け、接客も
お褒め下さり「とにかくスタッフの方の
対応が全てにおいて素晴らしく、本当に
素敵な時間を過ごさせていただきました。
細かなサービスや気配りが行き届いており、
おすすめのホテルです。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【5年3月OPENダブルルーム洋タイプ313・417ベッド１台】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 00:34:04
-
お出迎えから客室案内までとても丁寧にご対応いただけました。
料理も和洋折衷のメニューでとても食べやすかったです。
温泉も新しいサウナがあり綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月20日 01:05:25
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「お出迎えから客室案内までとても丁寧に
ご対応いただけました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食や昨年リニューアル
オープンした2Fのサウナをお気に入り頂き
「料理も和洋折衷のメニューでとても
食べやすかったです。温泉も新しい
サウナがあり綺麗でした。」とのコメント
有り難いです。
今後も精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【5年3月OPENダブルルーム和タイプ314・418ベッド１台】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 13:37:53
-
1月に宿泊させてもらいました。
夕飯がとても美味しく、ご飯の炊き加減も最高で、さらにデザートも期待以上でした。
スタッフの方もとても感じがよく、非日常を楽しむ事ができました。今回、伊香保旅行で松本楼さんを選んで本当によかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月09日 23:17:30
-
過日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理を「夕飯がとても美味しく、
ご飯の炊き加減も最高で、さらにデザートも
期待以上でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
当館は従業員教育にも力を入れておりますので
「スタッフの方もとても感じがよく、非日常を
楽しむ事ができました。今回、伊香保旅行で
松本楼さんを選んで本当によかったです。」
とのコメント、有り難いです。
季節で料理は変わりますので、又違う時期に
お越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
1歳の息子と夫婦で宿泊しました。
スタッフの皆さん、息子にとてもフレンドリーに接していただけてとても気持ちよく過ごせました。
貸切風呂を利用しましたが、おもちゃやベビーバス、子供用のシャンプーなども用意されていてありがたかったです。キッズスペースも1歳の息子は夢中で遊んでいました。
何よりも助かったのは夕食の席の隣にキッズスペースが付いていたこと！おもちゃの貸し出しもあり、普段よりゆったりとした気持ちで美味しい食事を楽しむことができました。また利用させていただきたいと思います。
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先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、スタッフの
対応や貸切風呂の備品をお喜び頂け
「1歳の息子は夢中で遊んでいました。」
との事、何よりでございます。
昨年リニューアルオープンした
キッズスペース付きの会食場も
「おもちゃの貸し出しもあり、普段より
ゆったりとした気持ちで美味しい食事を
楽しむことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「また利用させていただきたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸