ご利用いただきまして誠に有難うございます。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課マネージャー
土佐　英也

ご利用頂きまして誠に有難うございます。

このたびの件、当方の間違えの可能性がございます。複数のご予約の変更につきましては、特に注意して間違いの無いよう注意いたします。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊課マネージャー
土佐　英也

この度は、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
ルームメイクとの連絡の仕組みを検討し、改善してまいります。

いつもご利用ありがとうございます。

フロントマネージャー
佐藤　英司

いつもご利用ありがとうございます。

お客様のご希望を登録させていただきます。
お得な『My　Hotel　Club』会員システムがございます。
ぜひ一度ホームページをご覧ください。

フロントマネージャー
佐藤　英司

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニや近隣商業施設も多くありますのでビジネスや観光等でご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームついてはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
客室清掃係りには、清掃後の吹き上げやカビの注意指示を致しました。また客室設備として、換気扇についても再度清掃と機器の調整を行いました。
続きまして駅からのアクセスについてですが、横浜駅は6社10路線が乗り入れる駅の為、駅舎も大きく出口によってはだいぶ時間がかかってしまいます。
最短は、横浜駅中央通路の西口か市営地下鉄の6番出口となり、そこからですと5分でお越し頂く事が出来ます。
案内が不足していた為、分かりづらい点があったことお詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際はご用命いただければ幸い出ございます。
貴重なご意見ありがとうございました。