総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 08:23:51
-
お風呂がとても気持ちよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月07日 16:51:57
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のお湯は、運び湯ではございますが、湯冷めせず、芯から温まることが出来ます。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】当館スタンダードコースで期間限定のお得な夏旅！＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:06:28
-
サービス、スタッフの対応、全てとてもよく、ラウンジがとてもよかったのですが、食事はフレンチのコースでしたが、満足のいくものではなかったです。他が良かっただけに残念です。食事さえ良ければ、また利用したいと思いました。」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年09月02日 11:06:07
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、関係部署と話し合い、今後の改善につなげて参りたいと思います。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお食事を無料アップグレード＜■グラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:23:47
-
スタッフの方達は親切でした。ウェルカムドリンクがいつでも飲めてとても良かったです。
ただ、とにかく食事にガッカリしました。量も少なく、どれもあまり美味しくない（すみません）。ソースも口に合いませんでした。2日目のデザートが、朝食のバイキングと全く一緒だった時には家族全員うんざりしました。
朝食のバイキングも、全て業務スーパーで売っているようなものばかりの既製品で、種類も少ないし、とにかく美味しくない。、食事を楽しみに行ったのにガッカリしました。
トイレのスリッパもあまりにもシワシワの使い古されたもので、畳も傷んでいて黒い服に畳の屑がつきました。
男風呂のお湯はぬるかったです。
ただ、食事を除けば、スタッフの方は親切ですし、ウェルカムドリンクがいつでも飲め、お風呂にも飲み物やアイスがあったり、ラウンジに無料で遊べるものが置いてあったり、本当に過ごし易いホテルでした。
食事が改善されればまた伺いたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月30日 09:25:56
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただける朝食を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を、専門部署に持ち帰り、検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】15畳／定員6名】
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 15:44:35
-
部屋の大きさ、清潔感、夕食のフレンチ、Happy Hourとも満足しています。ただ、朝食のレストランのバイキングメニューが少なく、味も今一つでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月27日 09:40:30
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして、頂戴いたしましたご意見を、専門部署に持ち帰り、検討していきたいと思います。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】温泉×フレンチコースを愉しめる基本プラン＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 22:01:50
-
ウェルカムドリンクが色々種類がありよかったです。
POLAのシャンプーの香りがよくて気に入りました。
楽しい日々を過ごせて楽しかったです。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月25日 16:17:14
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は寛いでいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう精進いたします。
また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ハリウッドツイン】38.9平米／定員2名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 06:53:36
-
雰囲気が良く、スタッフの方も気持ちの良い方ばかりでした。
ラウンジではウェルカムドリンクが飲めました。赤と白のワイン、ビール、ウィスキー、セルフで作るカクテル、ぶどうジュースとリンゴジュース、3種類のハーブティー、コーヒーなど充実していて魅力的でした。
エレベーターがないので、重い荷物が多い人は少し大変かな？と思います。
部屋は広くて清潔感がありました。ボードゲームも借りれますが、定番なもの以外に初めて見るタイプのものが多くありました！部屋のテレビではいくつか映画なども見れるようになっていたのでお部屋時間も楽しめるかなと思います。
たまたま私の部屋がなかったのかもしれないのですが、メイクをする女性としては鏡が少なかったかな？という印象です。洗面所と入ってすぐの玄関？前に全身鏡があるだけでした。洗面所はユニットバスなのですが小さめなので２人いっぺんには鏡でメイクはできません。椅子に座ってメイクをしたい人は鏡を持っていくことをおすすめします！
温泉に入ることを想定されているのだと思うのですが、ホテルのホームページでトイレやお風呂の写真が掲載されていませんでした。個人的には洗面所は広く独立しているのが良いのですが、写真が無いのでイメージができなかったです。部屋に対して、ユニットバスなのがほんの少し残念でした。
でもそれ以外はとても満足していて、素敵なホテルだと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月21日 15:58:30
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見までいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
ちょうだいいたしましたご意見を、今後のサービスに活かしていきたいと思っております。
男性も女性もゆっくりすごせる宿を目指し、精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
総合4
すぎ0623さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- すぎ0623さん [40代/男性] 2023年08月20日 20:13:07
-
家族連れが多くて過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月21日 15:59:55
-
すぎ0623 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さんでゆっくりできましたでしょうか。
もしまた機会がございましたら、いつでも気軽に遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
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- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 08:14:29
-
夕食がとても美味しかったです。フリードリンクにお酒もあったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月21日 16:02:42
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただけました事、心より嬉しく思います。
今後も皆さまがゆっくりくつろいでいただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約で基本プランをお一人様2200円引きでお得にご用意＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:22:12
-
軽井沢旅行でお世話になりました。立地、部屋の広さ、過ごしやすさ、料理、お風呂とも平均以上で繁忙期としてはコスパのいいホテルだと思いました！
食事は基本的には美味しいのですが、フランス料理のコースということで期待していたものの、個人的にはスープ（桃とじゃがいも＋チキンブイヨンの固いゼリー）とシメ（ブイヤベースと稲庭うどん）があまり合わず…創作フランス料理という感じですかね？メインのお魚、お肉等はとても美味しかったです！
あとは、若めのスタッフさんが多いですが皆さん気持ちよく接客してくれます。空き机の食事の準備？だったのかなと思いますが、食事中にカトラリーをガッチャンガッチャン爆音で片付けていたのでそこだけ気になりました。
総合的には素敵なお宿でした。また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月18日 09:26:56
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更に、貴重なご意見までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ちょうだいいたしましたご指摘を、今後の課題とし、スタッフのレベルアップに活かしてまいります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆プラン】8/11-8/15限定／避暑地の軽井沢で贅沢な夏休みを過ごす＜■1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 22:12:46
-
とても親切な対応ありがとうございました。お部屋もキレイでお料理のお肉が美味しかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月12日 09:19:58
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉は早速スタッフに伝え、励みとさせていただきます。
これからも、皆様に寛いでいただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆プラン】8/11-8/15限定／避暑地の軽井沢で贅沢な夏休みを過ごす＜■1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 08:09:32
-
８月１０日に宿泊しました。お食事も温泉も良かったです。ウェルカムドリンクが充実しているところが特に良かったです。娘は花火ができてとても喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月12日 09:32:17
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで楽しんでいただけましたようで何よりでございます。
これからも機会がございましたら、いつでも気軽に遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお食事を無料アップグレード＜■グラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
KOFUMAさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- KOFUMAさん [50代/男性] 2023年08月10日 22:18:15
-
長い時間居られてアルコールも楽しめるウェルカムドリンクが良かったです。お風呂の脱衣所にアイスキャンデーとジャスミンティーがあり、お風呂上がりに嬉しいサービスでした！お部屋にバスタオル掛けがあったのもとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年08月12日 09:42:41
-
KOFUMA 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスを喜んでいただけました事、心より嬉しく思います。
気が向きました際には、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前のご予約でお食事を無料アップグレード＜■グラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン】38.9平米／定員3名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 00:23:31
-
フロントの方の対応が暖かくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年07月25日 18:37:32
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉までいただきました事、心より嬉しく思います。
もしまた機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり最安値プラン】お1人様5，500円から！サービスそのままでお得に愉しめる＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】29平米～／定員3名】
総合4
マエケンサンバさんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- マエケンサンバさん [70代/男性] 2023年07月19日 16:57:44
-
ウエルカムドリンクの生ビールはごきげんです。
今回で3回目ですがレストランから見える噴水まわりの清掃、整備がされていないのが残念です。
また社員教育にバラツキを感じます。
良いホテルだけに今後に期待です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年07月21日 09:00:20
-
マエケンサンバ 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ちょうだいいたしました、噴水回りの整備、スタッフの育成等、今後尽力して参ります。
またいつでも遊びにいらしてくださいませ。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】15畳／定員6名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 19:53:56
-
ホテルの入り口が分かりにくいです
ロビーでいろいろドリンクが自由に飲めるのは嬉しいサービスでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年07月04日 09:47:44
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、フリードリンクにつきましてもお褒め頂きありがとうございます。
一方で入口が分かりにくくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に木を伐採し、看板が見やすくなるよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
これから暑くなってまいりますので、避暑地としての軽井沢を楽しみにぜひまたお越し下さいね。
ゆとりろ軽井沢ホテル
南
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定価格】人気の客室を一律12，320円～でご用意／お手軽価格で軽井沢旅♪＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 06:40:39
-
夕食のコース料理はどれも豪華で美味しかったです。
立地も比較的良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月27日 16:14:36
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
さらなる評価をいただけるよう、従業員一同サービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ゆとりろ軽井沢ホテル
南
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付プラン】朝はゆっくりしたい方や早朝から出かけたい方におすすめ＜ルミエール★夕食のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】34.6平米／定員4名】
総合4
ナンシーの母さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- ナンシーの母さん [60代/女性] 2023年06月26日 17:31:58
-
お部屋は広く快適でした。
お食事も大変美味しく、お料理の給仕のタイミングも良く、満足でした。
ひとつ残念だったのは、大浴場。
22時過ぎに行ったのですが、その時間だと、従業員の方も入られるのか、脱衣所で歯磨きやお話が見受けられ、場所もとられて落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月27日 16:05:12
-
ナンシーの母 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場について、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。全スタッフ対し、事実確認を行ってまいります。
お食事、サービスについては、ご満足して頂けたようで、安堵しております。地の食材、旬の食材を使用し、五感でお楽しみいただけるよう趣向を凝らしております。
秋にはまた異なるメニューとなりますので、再度お越しいただければ嬉しく存じます。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。
ゆとりろ軽井沢ホテル 支配人 柳下
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】人気のスタンダードプランがお得＜★ルミエール＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:59:30
-
出張で利用中です。フロントの対応も良く、部屋も落ち着いた雰囲気で清潔感が有りゆっくり休めました。ウェルカムドリンクや部屋のバリスタマシン、大浴場のお茶やアイスなど、少し得した気分になるサービスが満載でとても良いと思います。VODはアマプラ、ネフリユーザとしてはラインナップが少なすぎる点で残念(と言いつつ気になる映画を観てしまいましたが。。)、宿泊プランに謳わない方が期待を煽らなくて良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月25日 11:52:20
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しまして、今後の為に検討させていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、精一杯尽力して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックイン＆温泉は「24時」までOK！「無料VOD」完備でお部屋時間も満喫＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:46:26
-
食事とお風呂はまだなので評価していませんが、チェックイン時の説明や、係の女性が親切で嬉しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆとりろ軽井沢ホテル 2023年06月21日 14:21:52
-
投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に笑顔をお届けできるよう、「いつも明るくニコニコと、大きな声で元気よく」をモットーに従業員全員で精進して参ります。
お食事とお風呂もお楽しみくださいね。
またのご利用もお待ちしております。
ゆとりろ軽井沢ホテル
南
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- 【【スタンダードツイン】29平米／定員3名】
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投稿者さんの ゆとりろ軽井沢ホテル のクチコミ
中軽井沢のホテル、旅館を探していて、写真や価格、口コミを見て初めて泊まりました。
教会を併設しているクラシックなホテルです。
やや古びてはいますが、お部屋も広く、温泉のお風呂も思ったよりも広く、気持ちが良かったです。
ただ、食事が少し残念でした。
写真が美味しそうなフレンチだったので、期待しすぎたのかもしれません。
どの料理も味がぼんやりしていていました。
ウエルカムドリンクは種類も多く、ラウンジはゆっくりできました。
ビールを楽しみにしていたのですが、チェックインが遅めだったせいか、なくなってしまっていたのは残念でした。
スタッフの人たちは、皆さん感じが、良かったです。
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投稿者 様
この度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、専門部署と改善策を検討して参ります。
ゆとりろ軽井沢ホテル
千葉