この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
当ホテルではご宿泊者様のニーズに合わせた物をご提供できるよう日々試行錯誤しております。
これからもお客様のお言葉を大切にし、日々お客様が喜んで頂けるよう努力して参りたいと存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様のご期待に添えられなかったようで大変申し訳ございません。
お客様のご指摘真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参る所存でございます。
ご多忙の折、ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回たくさんの貴重なご意見有難うございます。
また、チェックアウトの際にはお時間を取らしてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間帯により館内巡回してる場合がございますので、外出の場合でございましたら、キーＢＯＸを設けてございますので、そちらにお入れて頂くださいませ。また、お客様をお待たせする事がないよう今後注意して参ります。
空調につきましてはビル全体での温度調整となっておりまして早急に改善は難しいのが現状でございますが、別の改善策を考えて参りたいと存じます。客室の電気につきましても、電気スタンドをフロントにて貸し出ししてございますが、こちらも他に改善策を考えて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回はご満足頂けず申し訳ございませんでした。ユニットバスについては、解決は困難ではございますが、お客様にお風呂で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、ユニットバスは念入りに心を込めて清掃させいただいています。
また、当ホテル自慢の低反発マクラ、ベッドには【サータ社仕様】マットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真髄に受け止め今後改善に努めて参りたいと存じます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ネット環境ですが客室では一部ですが無線ＬＡＮがご利用いただけます。
また6Ｆロビーにても無線ＬＡＮでしたらご利用頂けます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見有難うございます。
よりお客様に快適にお過ごし頂ける様日々工夫をして参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　荷台用のカートでしたらご用意ございますので
お気軽にお声かけ下さいませ。

お客様に快適にお過ごし頂ける様、設備面含め
強化して参りたいと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

添い寝料金でございますが、今回お客様からは頂いてございません。大人の方のみのご宿泊代金となっております。

今後さらにお客様に快適にお過ごし頂ける様ハード面含め努力して参りたいと存じます。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回ユニットバスの件大変失礼致しました
早急に点検致します。
また、今後こような事がないようさらに清掃を強化して参りたいと存じます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

　ご指摘頂いた件でございますが一部のお部屋に関しましては無線ＬＡＮが繋がっておりましてご利用頂けます。

また、プランでもご用意しておりますので必要であれば是非そちらのプランを御予約頂ければと存じます。

また当日空いていればご用意も可能でございますので、是非チェックインの際にフロントにお声かけ下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

接客でのお褒めのお言葉有難うございます。

また、貴重なご意見も頂き有難うございます。
早急に改善できる部分とそうでない部分とございますが、お客様により一層ご満足頂ける様努力して参りたいと存じます。

インターネットの件でございますが一部のお部屋に関しまして無線ＬＡＮがつながっておりましてご利用いただけます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

　今後設備面も強化して参りたいと存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は市川グランドホテルをご利用頂き
まして誠にありがとうございました。

市川駅より徒歩５分圏内にございますので
夜遅くでも安心してチェックイン
して頂けるかと存じます。

また、全ての面において快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参りたいと存知ます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様に少しでも快適にご滞在いただける様に日々お部屋の備品や貸し出し備品等の充実に努めております。ただ、設備面の改善に関しましては直ぐに対応する事は難しいため、お客様のご理解、ご協力をお願い致しております。
またのご来館お待ちしております。

フロント：水木
☆アプリ会員募集中☆
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有料放送に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
メンテナンスを怠らず改善してまいります。
ご利用ありがとうございました。

フロント支配人：鈴木
☆朝食バキングご好評☆
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

空調でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに通風孔の点検をさせていただきます。
当ホテルの空調は全体空調となっておりますので温度は一律で調整しておりますが、風量は各部屋で調節していただく形となっております。

地下駐車場に関しましては、当ホテルの駐車場ではなく別会社運営のため、時間外の対応は致しかねております。
ご了承の上、ご利用いただきますようご理解ご協力お願い申し上げます。
当ホテルといたしましても事前の案内の徹底をより一層努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
排水の件大変申し訳ございませんでした。
定期的に薬品を用いた洗浄を行っていますが、完全に解決できていないのが現状でございます。
より効果の高い解決策をめざし、検討を重ねて参ります。