設備・アメニティ3
ken5778さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ken5778さん [30代/女性] 2011年01月11日 12:53:26
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前回も宿泊してますが、市川駅に近いホテルが殆ど無いと言う事と、値段も安いので宿泊を決めています。特にトラブルも無く、不自由も無く、宿泊できています。
部屋に関しては、滞在時間が余り無く寝るだけなのと安いので期待はしておりません。
問題なく泊まれています。フロントの方の対応は、事務的な感じを受けました。事務的でもいいのですが、それならそれでチェックインに時間をかけないで欲しいと思いました。また宿泊の機会があると思いますが、これはクレームではなく感想です。改善と求めているわけでもありません。私とは違った感じを受ける方もいるので、一意見として受け止めて頂ければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2011年01月11日 16:31:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。
ご意見を参考にし、今後よりよいホテル作りをして参りたいと存じま。
是非またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆◆◆◆◆当日限定大バーゲン!!!!◆◆◆◆◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 17:05:44
-
駅から近いので便利でした。
冬でしたが部屋が暑かったので冷房を入れたかったのですが個別空調ができないのかエアコンを入れても暑く寝苦しかったです。(一晩窓を開けて寝ました)
お風呂の電気も切れていたのですがそれはすぐに変えていただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年12月19日 13:58:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
電気、及び空調の件でご不便お掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
空調の件でございますが全体での空調となっておりまして今の時期は暖房となっております。
今回のご意見を真髄に受け止め今後何か対策を考え改善に努めて参りたいと存じます。
また、ご投稿頂いた通り、駅から大変近く便利な場所にございます。当ホテルでは自慢の低反発マクラ、ベッドには【サータ社仕様】マットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(50%OFF朝食付)】
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投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 15:37:29
-
先日2連泊でお世話になりました。
スタッフの対応は感じ良く、事前に問い合わせした時も丁寧に対応してくれました。
ディズニーでの遊びが中心の旅行だったので、ホテルでは食事をしなかったですが、近くにコンビニやスーパー、飲食店(居酒屋系)が多く、食事に関して不便は感じませんでした。
駅からすぐなので、電車で出掛けるのにとても便利でした。
お部屋は、良くあるビジネスホテルといった感じで多少古さは感じましたが、立地上の便利さを考えれば気にならなかったです。
エキストラベッドを入れて、添い寝の幼児と小学生、大人2人で寝ましたが狭さを感じる事はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年11月28日 16:45:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、接客でのお褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様の立場になって対応して参りたいと存じます。
また、ご投稿頂いた通り、都内からも近く、ディズニーランドへ出掛けるのにも大変便利な場所にございます。
これからもお客様がご満足してお帰り頂けるよう日々努力して参りたいと存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広々割引きプラン(ファミリー向けです)
- ご利用のお部屋
- 【25平米ツインルーム☆エキストラベッド追加で3名様で】
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投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 23:15:41
-
シングルの部屋に無理矢理、ダブルを入れたみたいで、部屋の余裕がなく、子どもと二人やから、なんとかなったが、大人2人はきついと思う。後、化粧台がないので、髪の毛を乾かす時は不便だった。後、スタンドの電気はつきませんでした。駅から、近いのはありがたい。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルタイプ 140cm幅高級ベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年11月28日 16:34:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。セミダブルのお部屋でございますが、多くのお客様にご好評頂いておりますが、狭く感じるようであれば、ツインタイプですとセミダブルよりもお部屋が広くなっておりますのでこちらをお勧めしております。
また、姿見でしたらお部屋にご用意しております。
電気スタンドの件大変失礼致しました。早急に確認致します。
お客様のご意見を真髄に受け止め、今後より良いホテル作りをして参りたいと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルタイプ 140cm幅高級ベッド】
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navicsbossさんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- navicsbossさん [50代/男性] 2010年11月11日 16:42:04
-
ベット及び枕が素晴らしく翌朝、体がとても楽でした。
朝食バイキングは、もう少し種類が欲しいと思いました。
10階で無線LANが利用できなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年11月22日 22:50:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテル自慢の低反発マクラ、ベッドには【サータ社仕様】マットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
また、インターネット環境につきましては一部の客室にて無線LANがご利用可能となっております。また、6Fロビーにて、無料のパソコンもご用意しております。
これからもより良いものをお客様にご提供できるよう日々努力して参りたいと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングルルーム(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 16:28:25
-
子供とディズニーの帰りに泊まりました。当日予約、朝食付きで申し込みましたが食券を頂けてなかったので、明朝直接バイキングに行ったところ、付いてないと言われてしまい、再度自分でフロントに行き説明して発券してもらいました。帰り際も謝られましたが、先に支払いを済ませているので、きちんと確認していただきたいと思います。ビジネス?っていう感じなので仕方ないのかもしれないですが、浴槽が狭くてちょっと大変でした。お部屋の枕やお布団はフカフカで気持ちよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★ゆったり140cm幅ベッドにアップグレード♪アメニティ付き
デラックスシングル・ベッドはゆったり140cm幅- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年09月23日 13:31:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。食券の件大変失礼致しました。
今後来ような事が起こらないよう事前に確認などをし対策をして参りたいと存じます。
ご投稿頂いた通り、当ホテル自慢の低反発マクラ、ベッドには【サータ社仕様】マットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
これからもより良いものをお客様にご提供できるよう日々努力して参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン★ゆったり140cm幅ベッドにアップグレード♪アメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル・ベッドはゆったり140cm幅】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 15:35:11
-
可も無く不可も無くといった感じのホテルでしたが、食事会場で騒いでいるお客様に対して、こちらから苦情を言うまで対応してもらえなかったという点では、ちょっとマイナス評価かと。
客の立場から他のお客様へ言うことは難しいので、ホテルとしてはそういった気配りをしてもらいたいと思います。
オプションで食事を付けて決済した後に、レストランのオープン時間の関係で食事が取れないことが分かり、お金を払っているんだからなんとかパンの1つでも持って出られるように対応してもらえないかと依頼はさせてもらったが、まったく受け入れてもらえませんでした。
千葉国体開催が近付いている中、そんな対応でいいのかと他県民として疑問を感じました。みんなで成功させようという意識が全くないホテルのようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年07月31日 18:45:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食の件でございますが30分前ぐらいでしたら事前のご連絡などで
対応しておりますが、1時間前からですと対応が難しい状況でございます。
お電話頂いた際にその旨お伝えし、ご宿泊日からまだ2週間以上
ございましたので一度ご予約の変更等をお勧め致しました。
今回ご指摘頂いた点を真髄に受け止め今後よりお客様のご希望に
お答えできるよう努力して参りたいと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【今がお得!!朝食50%OFF付!ビジネス向けシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 01:55:55
-
立地が良い。
たまたま宿泊部屋の風呂の排水が悪く、流れず部屋の中に溢れだしたが、すぐに別の部屋にかえてくれた。従業員のかたの対応がよかった
【ご利用の宿泊プラン】
【ツイン・ダブル・和室】お部屋はおまかせプラン
【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年07月31日 18:53:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿頂いた通り駅からも近く大変便利な場所にございます。
今回排水の件大変申し訳ございませんでした。
今後こような事がないよう日々点検して参りたい尾存じます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツイン・ダブル・和室】お部屋はおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 16:07:58
-
となりの部屋の目覚ましが朝5:00から鳴り続けた。
空き部屋だったので、チェックアウトするまで鳴っていた。
空の部屋も目覚ましが切れいるか確認をしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年07月17日 20:40:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
目覚ましの件でございますが、この日は満室となっておりまして両隣のお部屋とも御宿泊のお客様が滞在しておりました。
しかしながらお休みを妨げてしまい申し訳ございませんでした。
今後対策を考えて参りたいと存じます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングルルーム(禁煙ルーム)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 11:32:38
-
仕事で利用しました
駅から近いので 助かります。
価格がもう少し安ければ・・・・・
もっと助かります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年05月14日 22:37:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿頂いた通り、当ホテルは駅からも
近く、東京、ディズニーランド方面へ移動されるのにも大変便利な場所にございます。
また、価格以上のコストパフォーマンスをご提供できるよう日々努力して参りたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【首都圏近郊!!ビジネスシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 16:31:56
-
この料金での内容としては普通でした。
ただ結婚式場として利用されているホテルレベルから考えると決して良いとはいえないです。
建てられた時期もあると思いますが、外や隣の音がうるさかったです。
また、施設的なことは仕方ないでしょうが、送っておいた荷物が宿泊日と宿泊者を記入していたのに、こちらからたずねないとわからなかったのは仕事に対する意識に疑問を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年04月11日 13:28:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回荷物の件でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当日担当したスタッフに確認し今後お客様にスムーズにご案内できるよう教育を徹底して参りたいと存じます。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングルルーム(禁煙ルーム)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月08日 12:43:46
-
禁煙ビジネスシングルで予約したが、部屋に入ったらダブル用のルームメイクがされていた。空いていたためなのか、おそらく好意で広い部屋に変えてくれたものと理解しているが…。
朝食はメニュー・価格とも一般的なものだが、すべてが塩辛く感じた。また、ホテル自慢のベッドはクッションが柔らかすぎ、腰痛もちの私には決して快適ではなかった。
他の方も書かれているように、設備は古く、数十年前の「グランドホテル」のイメージのまま。壁紙の擦り切れやバスルームタイルのひび割れも目に付く。不潔ではないにせよ、周辺に同等の宿泊施設がないため、競争が働かないことで設備投資もされないのだろう。テナントビルで改装に制限もあるのかとは思うが、意識改革を期待したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2010年01月12日 21:17:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回禁煙のシングルでございましたが
広めのお部屋空いておりましてのご用意
させて頂きました。
また、朝食の件大変失礼致しました。今現在試行錯誤しながら改革をしております。設備面につきましても真髄に受け止め今後改善して参りたいと
存じます。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングルルーム(禁煙ルーム)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 00:20:04
-
駅から近く、立地の良いホテルでした。
早朝のチェックアウトでしたが、フロントの対応も丁寧で気持ちよかったです。
室内は普通のホテルって感じでした。欲を言えばコンセントがもう少し欲しかったですね(2人で携帯・デジカメの充電がしたかったため)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年12月25日 14:22:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
接客でのお褒めのお言葉有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆~恋する二人にアメニティプレゼント~&ドリンキングウォーター付き
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルタイプ 140cm幅高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 11:10:36
-
部屋は古かったが、不潔という訳でもなく、立地・値段を考えれば十分という感じでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年09月24日 17:54:58
-
ご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のニーズに合わせてより良いサービスを心がけて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツイン・ダブル・和室】お部屋はおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル・和室・ツイン】お部屋はおまかせプラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 16:09:31
-
豪華ディナー?飲み放題はワインだけ。満足感なしの食事。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★超お得な豪華ディナーバイキング&飲み放題プラン★☆
みんなでほのぼの10畳和室プラン- 宿泊年月
- 2009年07月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 14:40:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回ご指摘頂いた飲み放題につきましては、宿泊プラン内容にも記載しておりましてワイン&ソフトドリンクが飲み放題になっております。
またディナーの内容も毎月メニューを変えて季節の食材を提供しておりますが、お客様のご意見を真髄に受け止め改善して参りたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★超お得な豪華ディナーバイキング&飲み放題プラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【みんなでほのぼの10畳和室プラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 13:47:19
-
トイレ 風呂はリフォーム後のようで綺麗でした。
でも、窓が少しも開かず、たばこを吸うのには気を使う感じ…
テレビも和室にあったのでソファー側にあると起床時間が違う場合は便利かと思いました
冷蔵庫は調節つまみが取れていて、温度調節不可でした- 宿泊年月
- 2009年05月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年05月29日 13:53:08
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
冷蔵庫の件大変失礼致しました。
早急に点検致します。
また今回貴重なご意見有難うございます。是非今後の参考にさせて頂きます。
窓の件でございますが、一部のお部屋に関しましては消防法により開けられないようになっております。何卒ご了承下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 広々割引きプラン(ファミリー向けです)&ミネラルウォーター無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【みんなでほのぼの10畳和室プラン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 15:17:55
-
やや古さが感じられた。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年05月23日 14:00:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今後設備面も強化して参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な☆QUOカード1000円☆付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【割引き朝食付!ビジネス向けシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 08:33:04
-
駅に近く翌日の仕事にも非常に便利でした
【ご利用の宿泊プラン】
エグゼクティブプラン ベッドはゆったり140cm幅 朝食・有料テレビ付き
デラックスシングル・ベッドはゆったり140cm幅- 宿泊年月
- 2009年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2009年04月06日 14:01:57
-
この度は市川グランドホテルをご利用頂き
まして誠にありがとうございました。
市川駅より徒歩5分圏内にございますので
夜遅くでも安心してチェックイン
して頂けるかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブプラン ベッドはゆったり140cm幅 朝食・有料テレビ付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル・ベッドはゆったり140cm幅】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 19:48:42
-
喫煙ルームでしたのでにおいが心配でしたが気にならない程度で安心しました
立地もスタッフの方にも部屋にも不満はないのですが部屋のドライヤーが風量が弱すぎて女性が乾かすには時間がかかり過ぎました
ちょっとした事なんですが女性の方は気になると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月02日 14:45:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の備品の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルではご滞在を少しでもご満喫いただける様に貸し出し備品も数多く取り揃えております。
女性向けのドライヤーもご用意しておりますので
次回、ご宿泊の機会がございましたら是非、お申しつけください。
またのご来館お待ちしております。
フロント:水木
☆アプリ会員募集中☆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- ◎BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★素泊まり◎JR市川駅から徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【◎【喫煙】セミダブルルーム ☆14平米☆】
設備・アメニティ3
hiro09047330さんの 市川グランドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
5月5日から宿泊しています。風呂が狭いしシャワーが水漏れしてるし方向が良いように出来ない、トイレがウォシュレットしてあるのは良いがとても窮屈、でも、受付の女性はとても親切でした。頭が痛かったのでドラックストアを尋ねたのですが、親切に痛み止めを頂きました、心遣いに感謝です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご満足頂けず申し訳ございませんでした。ユニットの広さについては短期的な解決は困難ですが、お客様にお風呂で少しでも快適にお過ごしいただけるように、ユニットバスは念入りに心を込めて清掃させていただいております。
お客様のご意見を真髄に受け止め日々改善して参りたいと存じます。