この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
お茶漬け無料サービスは、平日限定先着順でございますが、21：30から23：30までレストランにてご利用いただけます。
是非次回ご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様により満足いただけるよう、無料サービスの充実に取り組んでまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、満足いただけず申し訳ありませんでした。
ご朝食のパンを美味しくいただけたようで何よりでございます。
焼き立てのパンは特にご好評いただいております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせるサービスを提供してしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、対応したスタッフ含め全スタッフでサービスの向上に努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ＪＲ市川駅から徒歩約３分の立地にございますので、便利にご利用いただけます。
是非またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を満足にご利用いただけて何よりでございます。
和洋のミックスバイキングとなっておりますので、種類を豊富に取り揃えております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ＪＲ市川駅から徒歩約３分の場所にございますので、周辺には飲食店など多数ございます。
お客様により満足していただけるよう努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の大きさに満足していただけにも関わらず、エキストラベッドに関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在扱っているエキストラベッドは複数種類ございますが、差はございません。
２台お入れするお部屋には必ず同じ種類のベッドを入れ、お客様にこのような思いをさせぬよう気を付けてまいります。
御利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
綿棒でございますが、女性用アメニティのコットンセットをフロントよりお持ち頂けます。
そちらに綿棒が入っておりますので、男性のお客様でもお持ち頂けます。
今後、貸し出し品等で綿棒の検討もさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭い、大変申し訳ございませんでした。たばこの臭いには特に消臭を強化しているのですが、消臭が足りず、ご迷惑おかけ致しました。
もしまたご利用頂ける機会ございましたら、事前に禁煙部屋でご希望下さいませ。禁煙ルームにてご案内させて頂きます。
当ホテルは駅から徒歩3分と、好立地にございます。また市川にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋について残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに全部屋点検し、修繕させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調は全体空調となっており、お部屋では風量を調節いただく形式でございます。
シングルのお部屋には１９インチのテレビを設置しております。
お客様により快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調の件、わかりづらく申し訳ございませんでした。

当ホテルの空調は全体空調となっておりまして、一律で温度調整をしております。
お客様のお部屋では風量のみを調節していただく形となっております。

ナノイー満足していただけて何よりでございます。
より一層貸し出し品を充実させてまいりたいと思います。

是非、またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
千葉へお越しの際は、市川グランドホテルをご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食満足して頂けず申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける時には満足して頂けるよう、改善してまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物・設備につきまして、数々のご不便をかけ、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、廊下やドア等の改装検討中でございます。お客様の声を真摯に受け止め、改装へ取り組んでいきたいと思います。
モーニングコール、客室のコンセント早急に点検し、修理致します。
当ホテルでは、先日全部屋無線ＬＡＮ無料で接続できるようになり、インターネットご利用のお客様にも便利に使っていただけるようになりましたが、より便利な設備になるよう、有線対応も今後検討していきたいと思います。
卓球やマンガコーナー、貸出品のシャンプー、コンディショナー、クレンジング等、満足いただけて何よりでございます。
今後も貸し出し品を充実させていきたいと思います。
改善点を直していき、またお客さまにご利用していただけるよう努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回工事中でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、チェックインの際に説明せず大変失礼致しました。今後、案内を徹底して参ります。
また、インターネットにつきましては一部無線ＬＡＮが利用できるお部屋がございますので、チェックインの際にお申しつけ頂ければご案内させて頂きます。※空きがない場合もございます。
次回お越し頂いた際には快適にお過ごし頂ける様日々改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回清掃が行き届いてなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再度教育を徹底して参りたいと存じます。
また、朝食及び、朝食スタッフの指導につきましても早急に改善して参ります。
ご投稿頂いた通り、都内でも珍しい和室をご用意しておりましてご家族様やご友人同士のご利用にも大変人気がございます。また、東京方面、ディズニーランドへの移動をするにも30分前後でご利用頂け大変便利な場所にございます。
お客様のお言葉を真髄に受け止め、より快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからもお客様のニ－ズに合わせて日々努力して参りたいと存じます。
また、朝食につきましてはさらにご満足頂ける様試行錯誤して参ります。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回、接客及びランチバイキングでご満足させる事ができず申し訳ございませんでした。次回お越し頂いた際には接客もランチバイキングも良かったと思って頂けるよう改善に努めて参ります。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、駅からも近く、東京方面、ディズニーランドへ行くのにも大変便利な場所でございます。
また、当ホテル自慢の低反発マクラ、ベッドには【サータ社仕様】マットレスを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
是非またのご利用お待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご満足頂けず申し訳ございませんでした。壁紙ですが、今現在、一部の客室を順番に壁紙を張り替えております。こちらのお部屋も早急に確認し壁紙の張替えなどを考えて参りたいと存じます。