西日本豪雨による風評被害が大きいと聞き、ちょうどクーポンもあり８／１４に宿泊。
貸切風呂付のプランで予約しているのに、チェックイン時に「すでに貸切風呂はご予約がいっぱいで。事前にお問い合わせされていますか？されていないければ２２時からご利用頂く事は可能ですが」と説明されました。事前に予約できるならプラン内容欄に記載してくれればいいのに。本当にガッカリしましたし「できないプランは出すなよ！」と腹立たしい気持ちも。貸切風呂を使いたくてここに決めたので仕方なく２２時からお願いしました。
よく色んな場所へ旅行はしますが、こんな事は初めてでしたので繁忙期は混むんだなぁと痛感。
お部屋は１２畳の和室。畳もとてもキレイでした。
部屋でホテルの案内を見るのが好きなのですが、そういった類のものは何もありませんでした。
夕食前に大浴場を使わせて頂きました。
主人曰く、男湯は誰もおらず空いていたそうです。
女湯は先客７名ほど。
洗い場は５つありますが、そのうちシャワー付きは３つ。
待ちが発生していたのでもう少し洗い場を増やされてもいいのかな？と思います。
それから湯上りはのどが渇くのでお水のサービスなんかがあるともっと嬉しいです。
夕食はどれも美味しく頂きました。
また、対応して下さるスタッフが全員とても物腰柔らかく、とても丁寧で気持ちよかったです。
夕食を終え、部屋でゴロゴロしていると外から花火開始の掛け声が。
何事？と思い窓から外を見ると、打ち上げ花火！
この日はお祭りだったようです。まさかこんなに間近で花火が見られるとは思っていなかったので（しかも部屋から！）感動でした。
チェックイン時に教えてくれても良かったのに・・・あえてのサプライズだったのでしょうか？
良いお部屋を用意してくださり、ありがとうございます。
２２時過ぎから貸切風呂を使わせて頂きました。
洗い場はないかも？と思っていましたが、ちゃんと洗い場もあります。
お風呂からあがり上を見ると、とてもきれいな星空。
都会では見られない空に感激しました、冬だともっとキレイに見えるのかな。
最初のチェックイン時の際には「この宿選択ミスだったかも」と後悔しましたが、花火や星空、スタッフの心優しい対応で最終的には「この宿を選んで良かった」と感じています。
本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月