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飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.40
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.42
  • 食事4.29

総合4

あや1067さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) のクチコミ

あや1067さん [30代/女性] 2019-07-08 13:54:21

サミットの時に会社が休みとなり、急きょ旅行を決め6/28から1泊しました。
全館畳敷きでチェックインを終えたらすぐに靴を脱ぐので、足がとても楽でした。
〇お部屋
元々ビジネスホテルだったのでしょうか?
和セミダブルを利用しましたが、部屋の造りが元ビジネスホテルといった感じでした。
夫婦で宿泊しましたが、そこまで部屋にいる時間は長くなかったので少々狭くても問題ありませんでした。
冷蔵庫に水まんじゅうがサービスで冷やしてありました。これがとっても美味しくて感動しました。
〇食事
夕食のメインは飛騨牛・飛騨豚の朴葉味噌焼きをチョイスしました。
スタッフが肉と焼き野菜を運んで来てくれたのですが、私のカボチャが皿から落ちて直にお盆の上に乗っていました…。
朴葉味噌の所にあったトングを見て、そのスタッフさんに「ちょっとそれ貸してください」と言われ、お盆に落ちたカボチャを私の焼き野菜セットの皿へ乗せていました。
別にお盆がそこまで汚れているとは思いませんし、衛生上問題ないとは思いますが、目の前でされるとあまり気分のいいものではありません。
「この宿は皿から落ちた食材をまた皿に戻して提供するのか!」と思っちゃいますので。
せめて見えない所、バックヤードでして欲しかったです。
お肉は美味しかったです。飛騨牛よりも飛騨豚が柔らかくてもっと食べたいぐらいでした。
バイキングについてはちょっと期待しすぎちゃったかな。
プラン内容に「バイキング台にご用意:天麩羅・刺身・煮物・蒸し物・御飯物・汁物・デザートなど」とあり、夫は刺身を楽しみにこの宿にしたのですが、
お刺身は甘エビしかありませんでした。
朝食はとても美味しく頂きました。私は夕食より朝食のほうが好きです。
特に飛騨牛のすき焼きが絶品でした。
〇お風呂
22時前ぐらいに行きましたが、貸切風呂は1つだけ空いていました。
私は熱めのお風呂が好きで慣れているはずなのですが、お湯が熱すぎて痛いぐらいでビックリしました。
貸切時間が30分なのでのんびり浸かる…という訳にはいきませんが、夫婦で入浴できたので良かったです。
〇観光
あえて夕食後に古い町並へ散策しに行きました。
もちろん夜ですので、ほとんどのお店は閉まっています。
ただめちゃくちゃ風情があって素敵でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
飛騨花里の湯 高山桜庵(共立リゾート) 2019-10-13 07:42:34

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
お食事の際、サービス業としてあってはならない大変失礼な対応、不愉快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後同じような対応をすることのないように、指導を徹底して参ります。
お風呂に関しましても、温度管理を徹底して参ります。
ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
またもし、高山に来られる機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

料飲AMGR 前山

ご利用の宿泊プラン
【祝☆10周年】★1泊2食★「選べる飛騨牛料理」&「ロングステイ」の特典付き♪【岐阜っぽプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】「和」セミダブル◆160cm幅ベッド1台】