この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットの点検不足によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフと連携し、点検確認につきまして再度見直しを行ってまいります。
今後も、お越しくださる全てのお客様へ快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、バスルームの換気扇につきましては、冷蔵庫上の壁面にスイッチがあるにも関わらず、フロントでのご案内が足りず、大変ご迷惑をお掛けしました。
スタッフ間での状況把握および共有、改善、フロントでのご案内に関しまして、再度見直しを行ってまいります。
次回ご来館いただけます際には、少しでも改善できておりますよう努めて参りますので、今度ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊および貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。壁紙等の補修につきましては、少しずつではございますが随時進めて参ります。
尚、当ホテルではレンタル自転車を無料でご用意しております。サービスのご利用時間の上限が6時間ございますので、お天気の日にサイクリングをお楽しみいただくこともできるかと思います。しかしながら、当ホテルは坂道の途中にあるため、行き帰りのどちらかが上り坂となりますのでご注意いただけると幸いです。
また、ホテル裏手に曲里の松並木（長崎街道）がございます。長崎街道は九州における主要な脇街道で、当時「鎖国」体制の日本で外国との文化交流や通商の窓口の長崎から西洋の文化や新しい技術などを国内に伝える文明の道として重要な役割をはたしていたということです。参勤交代の大名や長崎奉行だけでなく伊能忠敬・シーボルトのほか、象や孔雀などの動物もこの長崎街道を通ったと伝えられております。
今後もお越し頂ける大切なお客様へ、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛願を賜りますようお願い申し上げます。この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの不手際にもかかわらず「大変安価に部屋を提供いただき感謝です」
とのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご利用いただける大切なお客様に、ご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともご愛願いただきますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、スタッフの対応にお褒め頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
尚、朝食バイキングも「ご飯のお供」をさらに充実させ、皆様のご利用をお待ちしております。卵かけご飯にとろろと鰹節をトッピングしたり、イクラと鮭で海の親子丼に
カスタマイズしたりとアレンジいただくとさらにお楽しみいただけると思っております。
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます.
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうごじました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お役に立てたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。何より、「お掃除など手入れはしっかりされていて快適に滞在できました」とのお言葉を頂けたことは、私どもホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも定期的なメンテナンスを実施し、快適な空間をお届けできるよう努めて参ります。
朝食バイキングでは「ご飯のお供」をさらに充実させ、皆様のご利用をお待ちしております。卵かけご飯にとろろと鰹節をトッピングしたり、イクラと鮭で海の親子丼に
カスタマイズしたりとアレンジいただくとさらにお楽しみいただけると思っております。また、北九州空港からエアポートバスをご利用いただくと「ホテルクラウンパレス北九州」に停車いたしますので（約45分）大変便利かと思います
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます.
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシと入浴剤のみご人数分ご用意しておりますが、その他のものについては１つずつでご用意しております。チェックインの際にご案内せず大変心苦しく思いますが、ご連絡いただければご必要なものをご用意いたします。また、お飲み物についても現状は煎茶のみのご用意です。今後の検討案としてお預かりさせていただきます。
いただいた貴重なご意見を基に今後お部屋をはじめとして、快適な空間づくりに努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは約100台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊のお客様は皆様無料でご利用いただけます。尚、駐車場混雑時には、スタッフが駐車スペースをご案内いたしますので、お手数ですがフロントまでお声掛けください。
今後もご利用いただける大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同サービスの向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後、ホテル館内のメンテナンスをこまめに行うことで、清潔で快適な空間作りを心がけて参ります。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
つ7321様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
また次回ご利用板だkれう機会がございましたら、新しくご用意した「ライブラリーコーナー」や「リラクゼーションルーム」も併せてお楽しみいただけると幸いです。ライブラリーコーナーでは、約800冊のマンガをご用意しておりお部屋でゆっくりおくつろぎいただきながらお楽しみいただけます。是非お試しください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
つ7321様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、当ホテルの宿泊プランにご満足いただきましたようで幸いでございます。
ご利用いただいたショートステイプランの他にも、14時チェックイン12時チェックアウトのゆったりステイプランや、15時チェックアウトのロングステイプランもございますので、次回のご宿泊の際にご参考いただけると幸いです。
今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りようよろしくお願い申し上げます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今現在猛威を振るっている新型コロナウイルス『COVID-19』でたくさんの方々がいつもとは異なる日々送っているかと存じます。

その中で当ホテルをご利用いただけるお客様に安全にそして安心してご利用いただけるようウイルス対策を実地致しております。
内容はフロアに次亜塩素水含んだ加湿器・消毒用エタノールの設置、定期的なフロアの換気等を行っております

投稿者様におかれましてもご自身・ご家族の皆様もご自愛ください。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていたご朝食のお時間が合わず、誠に残念でございました。
当ホテルの朝食バイキングは、福岡県産ブランド卵【味宝卵】をご用意した他では珍しい「卵かけごはん」や、福岡名物の「明太子」、またサクッと香ばしい焼き立て「クロワッサン」と「パン・オ・ショコラ」等和洋食４０品以上でご提供しており、ご利用いただいてるお客様にはご好評いただいております。
もし次回のご宿泊でお時間がございましたら、朝食のご利用をお待ちしております。
今後もお越しいただける大切なお客様へ、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
『これからも利用します。』とのお言葉を励みに、お客様がよりご満足頂けますようにホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、バスルームの黒カビで、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたお部屋を含め、汚れ・カビの除去作業を進めて参ります。
お褒めいただいた朝食会場からご覧いただける景色は、長崎街道の松並木でございます。
また、春にはガラス越しの桜をご覧いただきながらのお食事もお楽しみいただけます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ　、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

Steven254様

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の設備においてご満足いただけず申し訳ございませんでした。

客室の絨毯はクリーニングを検討中でございます。その他の設備につきましても等改善出来る所からですが改善を取組んでおります。

今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参りますので今回におかれましては何卒ご容赦賜れましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『初日はゆっくり朝食も取れて良かったです。』と今回のご宿泊にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食バイキングでは、福岡県産ブランド卵【味宝卵】をご用意し、他では珍しい「卵かけごはん」や、福岡名物の「明太子」、またサクッと香ばしい焼き立て「クロワッサン」や「フレンチトースト」等和洋食40品以上でご提供しており、ご利用いただくお客様にはご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフが一丸となり、より一層のサービスの充実に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご朝食の件では配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘を周知徹底し、今後は朝食会場が混み合う際のチェックイン時のご案内を徹底して参ります。また、スタッフ全員がいただいたお声を心に留め、お越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルには正面玄関前に普通車約100台お停めいただける平面駐車場が
ございます。
ご宿泊のお客様は無料で24時間出入りが自由ですのでお車で来られるお客様には便利かと思います。
また、ホテル周辺には徒歩5分圏内にセブンイレブンや、イオンタウン黒崎店、家電量販店のエディオン、中華料理の大阪大将・回転寿司のスシロー・スパゲティの五右衛門・ファミリーレストランのジョイフル・喫茶店の星乃珈琲など数多く飲食店がございます。イオンタウン黒崎店の専門店街は21：00まで営業しておりますのでちょっとしたお買いものもお楽しみいただけるかと思います。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ちび8286様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃及びチェックの不行き届きで、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。今後はこのようなご指摘をいただくことのないよう、清掃後のお部屋の確認の徹底を再度指導し、隅々まで掃除が行き届くように検討して参りますので、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。